Changer l’écran de l’iPhone 13 ne désactivera plus FaceID. Apple veut abandonner les réparations tierces ?

Cela détruira (détruira) certains ateliers de réparation de téléphones portables locaux.

C'est l'émotion (ou le soupir) envoyée par le PDG d'iFixit, Kyle Wiens, sur Twitter après avoir confirmé que l'écran de l'iPhone 13 était "verrouillé".

Le "verrou" sur l'écran de la série iPhone 13 est en fait un petit jeu de puces sur le couvercle de l'écran, et l'écran et le module FaceID sont couplés via un logiciel.

Si vous optez pour des réparations non officiellement autorisées, la fonction FaceID sera désactivée après le remplacement de l'écran. L'équipe de réparation iFixit a vérifié la découverte du premier YouTuber Phone Repair Guru avec plusieurs iPhone 13 en laboratoire.

Et après le rapport de démontage de l'iPhone 13 Pro, j'ai solennellement publié des vidéos et des graphiques pour expliquer que de petits changements sur l'iPhone 13 auront un impact "énorme" sur les petits ateliers de réparation.

Juste comme ça, le changement d'Apple est comme donner un point d'appui pour "retourner" facilement le petit atelier de réparation.

Après le verrouillage, il existe trois façons de réparer l'écran de l'iPhone 13

Puisque les "échappatoires" sont fermées, bien sûr, il existe de nombreuses façons.

L'une consiste à rejoindre le programme IRP d'Apple (fournisseur de services de réparation indépendant) et à réassocier le numéro de série du nouvel écran avec la puce à l'aide du kit de service officiel pour terminer la réparation.

Le second est la maintenance au niveau de la puce. "Ce n'est rien de plus que de ressouder cette petite puce à l'écran, mais Huaqiangbei", a déclaré dans un commentaire sur macrumors, il semble que le savoir-faire de Huaqiangbei soit bien connu.

La troisième consiste à abandonner la fonction FaceID et à la modifier directement.

Concernant l'un, IRP est en ligne aux États-Unis depuis plus d'un an, mais les progrès ne sont pas rapides, ou l'effet n'est pas assez important. Bien qu'il n'y ait pas de frais de franchise, il nécessite des examens et des audits, et comporte une série de contrats et d'exigences « stricts ».

Le plus important est que les pièces doivent être achetées chez Apple.Pour les petits réparateurs indépendants, c'est une vraie perte de revenus.

Concernant le second, le réparateur indépendant Louis Rossmann a cité un exemple sur sa chaîne YouTube pour prouver les effets négatifs du déménagement d'Apple.

Si le coût de réparation prévu par l'utilisateur est de 80 $ US, selon le passé, le coût des pièces est de 40 $ US et le coût de la main-d'œuvre est de 40 $ US. Lorsque la maintenance au niveau de la puce est ajoutée, le temps de maintenance et les compétences manuelles augmenteront. Cela peut coûter 60 dollars américains et le coût global est de 100 dollars américains, ce qui est bien au-delà des attentes des utilisateurs. Le résultat final est la perte de clients.

Il existe deux solutions pour maintenir le prix attendu de 80 $. L'une consiste à abandonner FaceID et à suivre la méthode traditionnelle, qui finira par perdre des clients ; l'autre est de réduire le coût des pièces et d'utiliser des écrans défectueux pour effectuer les réparations au niveau de la puce, et finalement maintenir le statu quo, mais cela fera perdre la réputation des réparateurs indépendants et finira par perdre des clients.

Selon le point de vue de Rossmann, il ne semble pas y avoir de bon plan pour maintenir le statu quo des réparateurs indépendants. Le résultat final est de pousser les clients vers la réparation officielle d'Apple ou la réparation autorisée.

Bien sûr, il a aussi fait une petite blague : l'approche d'Apple est assez avancée (génie), mais il est dommage que ce changement détruise sa carrière.

En fait, ce n'est pas seulement Rossmann, de nombreux réparateurs indépendants pensent que la décision d'Apple pourrait changer la tendance de l'ensemble du marché de la réparation d'iPhone.

Justin Drake Carroll, fondateur de la chaîne d'ateliers de réparation Fruit Fixed aux États-Unis, a déclaré que le remplacement des écrans représentait environ 35% du chiffre d'affaires total des réparations, qui atteignait 60% auparavant. Ils ont baissé la part des revenus des réparations d'écrans pour permettre à l'entreprise de se développer de manière saine.

"À l'avenir, l'écran de réparation tiers aura peut-être surtout besoin d'un microscope."

Plan de compromis : donner une mise à jour du logiciel, dénouer

L'incident de réparation d'écran d'Apple iPhone 13 a fait sensation aux États-Unis, et de nombreuses personnes pensent que cette décision est une "concurrence" pour les droits de réparation. En juillet de cette année, le président américain Biden a demandé à la FTC de rédiger une nouvelle spécification pour les droits de maintenance, « permettant aux gens ordinaires d'effectuer des réparations par eux-mêmes ou dans des ateliers de réparation indépendants, au lieu de rechercher l'usine d'origine ». petits progrès réalisés dans le mouvement des droits alimentaires ces dernières années.

Face aux doutes, accusations ou suggestions de nombreuses parties, Apple a rapporté à The Verge le 9 novembre : « Nous supprimerons le statut contraignant de l'écran et de FaceID dans les mises à jour logicielles ultérieures pour faciliter la maintenance. »

Cependant, The Verge a également souligné qu'Apple n'avait pas précisé quand cette mise à jour logicielle arriverait.

Dans tous les cas, cette déclaration indique également qu'Apple a fait un compromis avec des réparateurs indépendants, et le "microscope" pourrait ne plus être nécessaire lors de la réparation de l'écran à l'avenir.

En Chine, les changements dans la réparation de l'écran de l'iPhone 13 n'ont pas causé beaucoup de "splash", principalement parce que la série iPhone 13 vient de sortir et qu'il n'y a pas eu de réparation à grande échelle. Et l'autre est la stratégie consistant à offrir Apple Care+ avec les achats cette année, de sorte que beaucoup de gens ne s'inquiètent pas pour l'avenir.

Y compris MacBook Pro, iPad Pro et d'autres appareils, les périphériques matériels d'Apple sont de plus en plus intégrés. Presque tous les composants sont soudés ensemble. Les réparations au niveau de la puce ne sont plus rares. Il existe également un remplacement similaire pour l'iPhone sur le marché. MacBook Pro une mémoire accrue et d'autres services, même avec l'écran de la série iPhone 13, peuvent toujours être absorbés par de nombreux réparateurs nationaux.

Au contraire, pour les particuliers, tant qu'Apple ne pousse pas les mises à niveau de firmware correspondantes pour la série iPhone 13, les jours d'achat de composants en ligne, de remplacement et de réparation par eux-mêmes sont révolus.

Se battre encore et encore n'est pas du profit, mais de l'information

Numérotez le matériel, écrivez-le dans le système, verrouillez-le et restreignez certains composants tiers. Apple l'a mis en œuvre depuis de nombreuses années, y compris TouchID, la batterie, l'écran, l'appareil photo, etc.

C'est juste qu'il y a surtout des fonctions limitées auparavant, telles que TouchID ne peut pas fonctionner après le remplacement, des invites contextuelles après le remplacement de la batterie, des écrans non originaux qui ne prennent pas en charge l'affichage couleur d'origine, et les fonctions de l'appareil photo sont incomplètes, etc. C'est la première fois que les deux sont tenus de restreindre la maintenance (ou d'augmenter la difficulté de maintenance).

Sur la série iPhone 13, les haut-parleurs sont également transférés de l'écran vers le boîtier.De plus, l'écran intègre une couche tactile et une couche d'affichage, réduisant ainsi le nombre de câbles. En théorie, les changements "intégrés" ont en fait rendu l'écran plus facile à réparer.

Cependant, en raison de la sécurité de l'équipement et de l'évitement de la chaîne industrielle des accessoires de production noirs, le "verrou logiciel" défini dans le système rend la maintenance de l'écran plus difficile.

Pour des raisons de sécurité, certains réparateurs indépendants ne pensent pas qu'il puisse tenir debout. Après tout, il faut 15 minutes supplémentaires pour transplanter la puce IC d'écran d'origine sur d'autres écrans et activer FaceID en même temps. Si c'est vraiment pour éviter le craquage malveillant, ou écrivez le numéro de série de l'accessoire dans le module de niveau physique de la puce de la série A.

Non seulement les réparateurs indépendants aux États-Unis, mais certains homologues européens se disputent également les soi-disant « droits de maintenance » auprès des entreprises technologiques ayant des entreprises de matériel informatique.

De même, non seulement Apple, mais Microsoft, Amazon et Google font également pression pour empêcher l'entrée en vigueur du projet de loi sur le « droit de réparation ». En plus des facteurs de sécurité des équipements, les entreprises craignent également que les consommateurs non professionnels ne soient lésés pendant le processus de réparation.

En fait, ces géants de la technologie sont plus préoccupés par leur propre développement. Le président et directeur juridique de Microsoft, Brad Smith, a déclaré que la législation sur le « droit de réparation » est un danger pour le développement de Microsoft.

Le mal ne vient pas de l'existence de réparateurs indépendants qui vont « grignoter » les bénéfices après-vente des grandes entreprises. Au contraire, les grandes entreprises disposent d'un système après-vente considérable : l'approvisionnement et le stockage des pièces, la formation du personnel du service après-vente, la récupération et le traitement inoffensif des pièces endommagées, etc. haute.

Cela a également conduit objectivement aux prix de réparation officiels élevés de grandes entreprises telles qu'Apple et Microsoft. Mais les coûts de maintenance élevés n'ont pas été convertis en bénéfices. En réponse à une enquête antitrust d'un membre du Congrès américain, Apple a déclaré que « depuis 2009, les coûts annuels des services de maintenance ont dépassé les revenus générés par l'activité de maintenance », indiquant que les services après-vente ne sont vraiment pas rentables.

Indépendamment des États-Unis ou de l'Union européenne, une fois la loi sur les droits de maintenance adoptée, afin de soutenir l'auto-entretien des consommateurs ordinaires, les entreprises peuvent être tenues de publier des circuits de produits, des principes de fonctionnement et des schémas d'assemblage du matériel. la fuite de ces informations est "nuisible au développement" de l'entreprise.

Selon ces schémas de principe, les barrières à l'imitation et au reconditionnement seront abaissées, et davantage de produits « remplaçables comme faux » inonderont le marché, ce qui sera sans doute pour contrôler le marché. La raison pour laquelle l'IRP d'Apple exerce un contrôle strict est également basée sur des considérations de stabilité du marché.

"Si vous en avez la capacité, allons voir l'officiel."

C'est le choix de la plupart des gens après avoir rencontré des problèmes avec l'iPhone et le MacBook Pro. En effet, les réparations après-vente officielles marchent rarement sur les mines. Mais une fois le délai de garantie dépassé, nous nous retrouvions face à un dilemme : soit les frais d'entretien officiels dépassaient la valeur du matériel, soit nous avons pris le risque et choisi les trois parties.

Que le « droit de maintenance » soit adopté ou non, si elles veulent maintenir un système après-vente stable, les grandes entreprises technologiques devraient réfléchir à la manière d'inciter les consommateurs à passer par les canaux officiels, plutôt que de regrouper le matériel et les logiciels, jetant ainsi un gros problème.

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