Comment annuler ou supprimer un compte Instacart en toute simplicité

Instacart permet à ses utilisateurs de supprimer leur compte et de mettre fin à l'abonnement quand ils le souhaitent. Les abonnés peuvent supprimer leur compte pour leurs propres raisons, à l'aide du site Instacart, en écrivant un e-mail à l'entreprise, ou même simplement en utilisant leur mobile.

Voici différentes manières de supprimer un compte Instacart :

Comment supprimer un compte Instacart du site Web Instacart

Vous pouvez annuler votre abonnement Instacart quand vous le souhaitez. Cependant, si vous ne vous êtes pas inscrit à Instacart Express, vous pouvez conserver votre compte sans payer de frais, sauf si vous commandez quelque chose.

Pour vous désinscrire du service, procédez comme suit :

1. Depuis le navigateur Web de votre ordinateur, rendez-vous sur le site du centre d'aide Instacart .

2. Connectez-vous à votre compte dans la section Contactez- nous .
3. Faites maintenant défiler vers le bas et cliquez sur Mon compte .
4. Cliquez sur J'ai encore besoin d'aide .
5. Cliquez sur Chatter avec nous. Vous serez mis en relation avec un agent du service client qui vous aidera à fermer définitivement votre compte.

Remarque : Vous recevrez votre remboursement sur votre compte bancaire lié. Vous pouvez vérifier votre compte de messagerie pour confirmer que votre compte est supprimé. Le processus de suppression de compte prend environ 72 heures une fois informé à l'entreprise.

Pour supprimer complètement votre compte, vous devrez fournir au responsable du service client le nom du compte, l'adresse e-mail de connexion et le numéro de téléphone associé.

Comment supprimer un compte Instacart via l'application ou un appel téléphonique

Vous pouvez annuler votre adhésion en contactant le service client. Appelez simplement Instacart au 1-888-246-7822 et demandez votre annulation en leur fournissant les détails de votre compte.

Vous devrez peut-être fournir à l'entreprise votre nom complet, votre adresse e-mail et confirmer le numéro de téléphone portable associé au compte. Une fois les détails vérifiés, l'abonnement sera annulé à la fin du cycle de facturation et vous en serez informé par une notification par SMS.

Pour supprimer votre compte via l'application :

1. Connectez-vous à l'application sur votre téléphone.
2. Appuyez sur les trois lignes dans le coin supérieur gauche de votre écran.
3. Appuyez sur Instacart Express .
4. Localisez Annuler l'adhésion en faisant défiler vers le bas et appuyez dessus.
5. Vous recevrez une notification de confirmation, appuyez sur Continuer pour annuler .

Et votre compte sera supprimé avec succès !

Comment supprimer un compte Instacart par e-mail

Pour annuler votre compte avec Instacart par e-mail, vous pouvez envoyer un e-mail à la société en lui demandant de supprimer votre compte de sa base de données. Votre abonnement sera supprimé après confirmation des détails du compte.

Suivez ces étapes pour le faire :

1. Ouvrez votre compte de messagerie enregistré.
2. Composez un e-mail et entrez [email protected] dans le champ destinataire.
3. Dans le champ Objet, écrivez Service client : Demande de suppression de mon compte. Cela aidera à acheminer le courrier vers l'équipe de support concernée.
4. Tapez le courrier demandant à l'entreprise de supprimer votre compte de sa base de données et d'effacer toutes vos informations avec elle. Vous devrez fournir les détails de votre compte, tels que le nom du compte, l'adresse e-mail de connexion et le numéro de téléphone associé, pour accélérer le processus de suppression.

Gardez le message court, par exemple : veuillez supprimer mon compte Instacart de votre système. Merci.

Votre compte sera supprimé dans les 72 heures ouvrables et vous recevrez un e-mail confirmant la suppression du compte.

Comment annuler une commande Instacart

De nombreuses personnes apprécient Instacart en raison de ses livraisons rapides en 30 minutes . Une autre raison est qu'Instacart offre la possibilité d'annuler les commandes et de recevoir un remboursement complet tant qu'un acheteur n'a pas encore commencé ses achats. Le processus global est simple et peut être effectué via l'application ou le site Web Instacart sans avoir à appeler un agent du service client.

Lorsque vous utilisez Instacart, vous pouvez facilement annuler une commande directement via le site Web en suivant ces étapes :

1. Accédez au site Instacart sur votre navigateur et connectez-vous à votre compte.

2. Cliquez sur Vos commandes .
3. Accédez à Afficher les détails de la commande et recherchez la commande que vous souhaitez annuler.
4. Cliquez maintenant sur Annuler la commande .
5. Confirmez l'annulation et votre commande sera annulée.

Instacart est assez flexible. Vous pouvez également facilement commander des courses et les annuler au cas où vous en auriez besoin via l'application mobile conviviale. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre :

1. Sur votre smartphone, ouvrez l'application Instacart et connectez-vous à votre compte.
2. Appuyez maintenant sur Mes commandes .
3. Sélectionnez la commande que vous souhaitez annuler.
4. Confirmez l'annulation de la commande.

Et c'est tout! Votre commande est annulée.

S'il a été prépayé, vous pouvez vous attendre à ce qu'un remboursement se reflète sur votre compte très bientôt. Vous recevrez une notification de l'application ou sous la forme d'un SMS sur la confirmation d'annulation et l'initiation du remboursement.

Conseils importants

• Vous pouvez annuler une commande même si le processus de livraison est en cours. Dans ce cas, Instacart vous facturera des frais d'annulation et vous recevrez le solde sous forme de remboursement sur votre compte.
• Vous n'êtes pas autorisé à annuler vous-même une commande en cours. Lorsque le processus de livraison est en cours, vous devez alors appeler le service client Instacart et demander une annulation de commande. Il vous sera demandé de donner les détails de votre commande et la confirmation finale.
• Si vous ne voyez pas l'option Annuler la commande sur le site Web ou l'application mobile, il y a de fortes chances que votre commande ait déjà été traitée. Dans ce cas, vous devrez contacter un responsable du service client pour annuler votre commande.
• Annulez votre essai gratuit d'Instacart Express dans les 14 premiers jours d'utilisation si vous ne souhaitez plus utiliser le service. N'oubliez pas que le 15 ^ème jour, Instacart convertira votre essai gratuit en abonnement payant et vous facturera l'abonnement annuel. Les frais d'abonnement seront déduits de votre compte bancaire ou carte de crédit lié.

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Sachez que la politique d'annulation d'Instacart vous facture des frais d'annulation pouvant aller jusqu'à 15 $ lorsque la commande est annulée pendant le processus de livraison.

Dites adieu à votre compte Instacart

Instacart est une application d'épicerie très utile opérant au Canada et aux États-Unis. Grâce à son interface conviviale et à son expérience de commande transparente, il est apprécié par plus de 50 000 utilisateurs.

Cependant, au cas où vous auriez besoin de supprimer votre abonnement, vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessus. Dans le même temps, si vous changez d'avis et que vous souhaitez le redémarrer, vous pouvez créer un nouveau compte et profiter des services comme avant.