Comment annuler un abonnement Noom
Si vous avez cliqué sur cet article, vous savez probablement ce qu'est Noom. Et vous cherchez à mettre fin à votre abonnement ou à votre essai.
Vous n'avez peut-être pas apprécié votre expérience avec l'application de perte de poids qui compte les calories, ou vous en avez peut-être simplement trouvé une meilleure. Quelles que soient vos raisons, nous sommes là pour vous expliquer comment arrêter de payer pour Noom lorsque vous ne l'utilisez pas.
Suivez nos étapes ci-dessous pour annuler votre abonnement Noom et économiser de l'argent à l'avenir !
Annulation de votre abonnement ou de votre essai Noom
Que vous souhaitiez arrêter de payer pour votre abonnement ou vous empêcher de payer pendant l'essai gratuit de 14 jours, vous pouvez annuler tous les paiements à Noom dans l'application ou sur le site Web de Noom.
Annulation de Noom dans l'application
Voyons d'abord comment annuler via l'application. La désinstallation de Noom ne vous désabonne de rien – vous devez suivre certaines étapes de l'application pour empêcher Noom de charger votre carte.
Votre première étape pour annuler de cette manière consiste donc à ouvrir l'application sur votre smartphone ou votre tablette, ou à télécharger le Noom depuis l' App Store ou le Play Store et vous y connecter à votre compte Noom.
Une fois dans l'application, cherchez la bulle de discussion bleue à l'écran. Cette bulle vous permet de communiquer avec votre spécialiste ou guide des objectifs de Noom, une personne chargée de vous aider à naviguer dans le suivi des calories et les mini-cours de Noom .
Appuyez pour envoyer un message à votre spécialiste et lui dire que vous souhaitez annuler votre abonnement. Vous pouvez dire que vous souhaitez « annuler votre adhésion » ou que vous souhaitez vous « désinscrire » si vous préférez – ils comprendront ce que vous voulez dire.
Votre spécialiste vous enverra un message disant qu'il est désolé de vous voir accepter un lien. Appuyez sur le lien pour annuler votre abonnement et arrêter tous les futurs paiements à Noom.
Vous devriez recevoir un autre message confirmant que vous avez annulé votre abonnement et que vous aurez toujours accès au compte jusqu'à la fin de votre cycle de facturation. Si vous mettez fin à l'essai gratuit, vous devez conserver l'accès jusqu'à la fin de votre période d'essai.
Annulation de Noom sur le site Web
Pour vous désinscrire via le site Web de Noom, connectez-vous à votre compte sur le portail d'abonnement de Noom. Cliquez sur Détails de l'abonnement et cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement sur cette page.
Encore une fois, vous devez être informé que l'annulation a eu lieu ainsi que le nombre de jours restants avec un accès complet. Aucun paiement supplémentaire ne vous sera prélevé à ce stade, et votre application Noom et votre accès au site reviendront à la version gratuite une fois ces jours écoulés.
Il peut ne pas être possible de vous désinscrire de Noom sur le site Web si vous vous êtes initialement inscrit via une boutique d'applications. Si tel est le cas, suivez les étapes ci-dessus ou essayez les étapes de la section suivante pour annuler votre compte Noom.
Une autre méthode pour annuler Noom
Si vous vous êtes inscrit à Noom dans l'App Store iOS ou iPadOS, vous pouvez annuler votre abonnement ou votre essai Noom à partir de la page Abonnements dans les paramètres de votre identifiant Apple . Il en va de même pour les utilisateurs d'Android qui sont passés par le Google Play Store.
Pour accéder et annuler votre abonnement Noom sur iOS ou iPadOS, appuyez sur Paramètres , puis sur votre nom d'identifiant Apple . Une fois dans les paramètres de votre identifiant Apple, appuyez sur Abonnements , puis sur Noom , qui devrait se trouver sous l'en-tête Actif .
Appuyez sur le bouton Annuler l'abonnement pour mettre fin à votre abonnement Noom. Il vous sera peut-être demandé de confirmer cette décision – appuyez sur Confirmer dans la fenêtre d'invite si vous y êtes invité, sinon Noom continuera à vous facturer mensuellement.
Pour vous désabonner d'une application sur Android , ouvrez le Google Play Store et assurez-vous d'être connecté au compte Google que vous avez utilisé lors de votre abonnement initial à Noom.
Une fois connecté, cliquez sur l'icône Menu —les trois lignes horizontales vers le haut de l'écran. Appuyez sur Abonnements , puis sur Noom dans la liste des applications que vous trouvez.
Appuyez sur Annuler l'abonnement et tous les futurs paiements à Noom s'arrêteront. Votre compte sera officiellement annulé au début de la prochaine période de facturation.
Pouvez-vous suspendre un abonnement Noom ?
Peut-être que vous aimez Noom et que vous voulez juste faire une pause pendant une courte période. Malheureusement, vous ne pouvez pas suspendre un abonnement Noom. Vous ne pouvez avoir qu'un abonnement actif ou l'annuler tous ensemble.
Cela signifie que si vous souhaitez utiliser à nouveau Noom à l'avenir, vous devrez définir à nouveau tous vos objectifs et vous pourriez vous retrouver avec un nouveau spécialiste, entraîneur et groupe Noom.
Si cela vous dérange sérieusement, vous devrez conserver votre abonnement Noom. Mais peut-être que redémarrer entièrement vous donnera une nouvelle motivation ou un intérêt renouvelé si vous avez juste besoin d'économiser de l'argent ou de faire une pause pendant un certain temps.
Pour d'autres bons plans d'exercice et de régime, vous pouvez également toujours essayer l'une de nos applications gratuites de perte de poids préférées ou certaines des meilleures applications d'exercice de poids corporel que nous puissions trouver à la place. S'éloigner de Noom peut être utile si vous avez perdu votre motivation, ou cela pourrait inspirer à nouveau l'amour pour le service au cas où d'autres options ne fonctionneraient pas.
L'annulation de votre compte Noom devrait être votre appel
La perte de poids peut être très difficile, et bien que l'approche de Noom puisse aider beaucoup de gens, elle n'est peut-être pas pour vous.
Quelles que soient les raisons pour lesquelles vous annulez votre compte et votre abonnement Noom, vous savez quand un plan de remise en forme ou alimentaire ne fonctionne pas pour vous, et vous devez être sûr de pouvoir en trouver un qui le fera.
Espérons que l'annulation de Noom vous donnera un peu plus d'argent et de temps pour commencer à chercher ce nouveau plan ou cette nouvelle application. En attendant, nous vous félicitons d'avoir cherché des façons de vivre un mode de vie sain et durable pour vous-même !