Comment forcer le redémarrage d’un iPhone et entrer en mode de récupération

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Vous cherchez à mettre votre iPhone en mode de récupération? Vous devrez l'utiliser si votre iPhone rencontre des problèmes. Mais il n'est pas toujours clair comment entrer dans ce mode, d'autant plus qu'il diffère d'un appareil à l'autre.

Nous allons vous montrer comment mettre votre iPhone, iPad ou iPod touch en mode de récupération, quel que soit le modèle que vous possédez.

Explication du redémarrage forcé et du mode de récupération de l'iPhone

J'espère que vous n'aurez jamais besoin de forcer le redémarrage de votre iPhone, mais c'est un bon conseil à savoir pour les occasions où quelque chose ne va pas.

Lorsque votre appareil ne répond plus du tout, au lieu d'attendre que la batterie s'épuise, vous pouvez lancer un redémarrage forcé. Un redémarrage forcé équivaut essentiellement à tirer sur la prise d'alimentation, car il force votre iPhone à s'éteindre et à redémarrer.

Le mode de récupération va encore plus loin en mettant votre appareil dans un état où vous pouvez réinstaller iOS en connectant votre iPhone à un ordinateur exécutant iTunes (ou en utilisant Finder sur macOS Catalina et plus récent). Si votre iPhone refuse de démarrer ou se bloque au démarrage, vous devrez mettre l'appareil en mode de récupération afin de le sauver.

Notez que lorsque vous réinstallez iOS, vous perdrez toutes les données de votre iPhone. Ce n'est pas un problème si vous effectuez des sauvegardes régulières de l'iPhone , ce que vous pouvez faire en utilisant iCloud ou localement dans iTunes ou Finder. Malheureusement, vous ne pouvez pas sauvegarder votre appareil en mode de récupération, car le processus proposera uniquement de restaurer le micrologiciel.

En tant que tel, si vous êtes coincé avec un iPhone qui ne démarre pas et que vous n'avez pas de sauvegarde à restaurer , vous ne pouvez rien faire pour enregistrer vos données.

Comment entrer en mode de récupération sur iPhone 8, iPhone X et plus récent

Apple a modifié la combinaison de boutons pour forcer le redémarrage de l'iPhone 8 et des versions ultérieures. Les étapes ci-dessous fonctionneront avec les appareils iPhone 8/8 Plus, iPhone X, XS, XR, iPhone 11, iPhone SE de deuxième génération et iPhone 12.

Notez que vous devrez effectuer ces combinaisons de boutons assez rapidement.

Comment forcer le redémarrage de l'iPhone 8 et plus récent

  1. Appuyez puis relâchez le bouton d' augmentation du volume .
  2. Appuyez immédiatement puis relâchez le bouton de réduction du volume .
  3. Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez un logo Apple. Relâchez le bouton lorsque vous voyez ce logo.

Comment mettre l'iPhone 8 et plus récent en mode de récupération

  1. Connectez votre iPhone à un ordinateur.
    1. Sur un PC Windows ou Mac exécutant macOS Mojave ou une version antérieure, lancez iTunes. Sur un Mac exécutant macOS Catalina ou une version plus récente, ouvrez le Finder.
  2. Appuyez puis relâchez le bouton d' augmentation du volume .
  3. Appuyez immédiatement puis relâchez le bouton de réduction du volume .
  4. Maintenez le bouton latéral enfoncé et ne lâchez pas lorsque vous voyez le logo Apple.
  5. Continuez à maintenir jusqu'à ce que vous voyiez l'écran du mode de récupération .

Comment entrer en mode de récupération sur iPhone 7/7 Plus et iPod Touch

Les iPhone 7 et 7 Plus étaient les premiers modèles d'iPhone à ne pas disposer d'un bouton d'accueil mécanique, ce qui signifie que le bouton d'accueil ne fonctionne pas lorsque le téléphone est éteint. Cela a obligé Apple à modifier les raccourcis du redémarrage forcé et du mode de récupération pour la première fois depuis le lancement de l'iPhone en 2007.

Ces étapes permettent également de forcer le redémarrage de l'iPod touch de septième génération, sorti en 2019.

Comment forcer le redémarrage de l'iPhone 7 ou 7 Plus

  1. Appuyez simultanément sur le bouton latéral (ou supérieur ) et sur les boutons de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
  2. Continuez à maintenir les boutons jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple, puis relâchez.

Comment mettre l'iPhone 7 ou 7 Plus en mode de récupération

  1. Connectez votre iPhone à un ordinateur.
    1. Sur un PC Windows ou Mac exécutant macOS Mojave ou une version antérieure, lancez iTunes. Sur un Mac exécutant macOS Catalina ou une version plus récente, ouvrez le Finder.
  2. Appuyez simultanément sur le bouton latéral et le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés .
  3. Continuez à maintenir les boutons, même une fois que vous voyez le logo Apple.
  4. Relâchez les deux boutons lorsque vous voyez l'écran du mode de récupération .

Comment entrer en mode de récupération sur iPhone 6s et plus ancien

L'iPhone 6s, sorti en 2015, était le dernier iPhone d'Apple doté d'un bouton d'accueil mécanique. Les étapes suivantes fonctionnent pour cet appareil, ainsi que pour tous les iPhones qui l'ont précédé. Cela comprend les modèles Plus, l'iPhone SE de première génération et l'iPod touch de sixième génération et les versions antérieures.

Comment forcer le redémarrage de l'iPhone 6s et plus

  1. Appuyez sur les boutons Accueil et Latéral (ou Haut ) et maintenez-les enfoncés.
    1. Sur l'iPhone 6 ou version ultérieure, le bouton latéral se trouve sur le côté droit. Pour l'iPhone 5s et les versions antérieures, le bouton supérieur se trouve au-dessus de l'appareil, comme vous vous en doutez.
  2. Relâchez les boutons une fois que vous voyez le logo Apple.

Comment mettre l'iPhone 6s et plus en mode de récupération

  1. Connectez votre iPhone à un ordinateur.
    1. Sur un PC Windows ou Mac exécutant macOS Mojave ou une version antérieure, lancez iTunes. Sur un Mac exécutant macOS Catalina ou une version plus récente, ouvrez le Finder.
  2. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Accueil et Latéral (ou Haut ), comme indiqué ci-dessus.
  3. Continuez à maintenir les boutons même une fois que vous voyez le logo Apple.
  4. Relâchez les deux boutons lorsque vous voyez l'écran du mode de récupération .

Comment forcer le redémarrage et entrer en mode de récupération sur un iPad

Besoin de forcer le redémarrage ou d'utiliser le mode de récupération sur votre iPad? Le processus est simple.

Pour effectuer ces procédures sur un modèle d'iPad avec un bouton d'accueil, suivez les mêmes instructions pour l'iPhone 6s et les versions antérieures, décrites ci-dessus. Si vous avez un iPad avec Face ID, suivez les étapes ci-dessus pour forcer le redémarrage et utiliser le mode de récupération sur un iPhone 8 ou plus récent.

Notez simplement que sur iPad, le bouton d'alimentation est sur le dessus, pas sur le côté.

Comment récupérer votre iPhone

Lorsque vous mettez votre appareil en mode de récupération, vous disposez de 15 minutes pour commencer à réinstaller iOS avant que votre appareil ne quitte automatiquement le mode de récupération. Vous devrez répéter la combinaison de pressions sur les boutons pour le remettre en mode de récupération si cela se produit.

Votre appareil ne s'affichera pas normalement dans iTunes ou dans le Finder en mode de récupération, et vous verrez un message d'erreur comme celui ci-dessous. Essayez d'abord l'option Mettre à jour , qui tentera de mettre à jour votre appareil sans rien effacer. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez choisir Restaurer , qui réinstallera iOS et supprimera tout ce qui se trouvait sur votre iPhone.

Une fois votre iPhone redémarré, vous devrez vous connecter avec vos identifiants Apple ID pour supprimer le verrouillage d'activation d'Apple . Il s'agit d'une fonction de sécurité qui empêche quelqu'un d'autre d'utiliser votre appareil s'il est réinitialisé sans se déconnecter d'iCloud.

Pour cette raison, vous ne devriez jamais acheter un iPhone d'occasion si le vendeur refuse de le déverrouiller devant vous. Un téléphone réinitialisé avec le verrouillage d'activation toujours activé demandera l'identifiant Apple du propriétaire avant de pouvoir commencer le processus de configuration, ce qui le rendra inutile pour vous.

Mode de récupération iPhone simplifié

Nous avons vu comment forcer le redémarrage de votre appareil et passer en mode de récupération, quel que soit le modèle d'iPhone, d'iPad ou d'iPod touch que vous possédez. C'est un processus simple une fois que vous le savez, mais les combinaisons de boutons de plus en plus déroutantes sont un peu obtuses.

Pour un dépannage plus sérieux de l'iPhone, vous devrez passer en mode DFU.