Comment le code de conception adapté à l’âge des jeux protège les enfants
Aussi amusant que soit le jeu vidéo, il y a place à amélioration, surtout lorsqu'il s'agit de développer des titres pour enfants. Étant donné que les studios ne changeaient pas d'eux-mêmes, le bureau du commissaire à l'information (ICO) du Royaume-Uni a pris des mesures en septembre 2020 avec le code de conception adapté à l'âge.
Aujourd'hui, le Congrès exhorte les entreprises américaines à emboîter le pas, mais qu'implique réellement ce Code ? Voici tout ce que nous savons sur ces nouvelles normes adaptées aux enfants dans le développement de jeux vidéo.
Quel est le code de conception adapté à l'âge ?
Les enfants sont plus vulnérables que les adultes car ils jouent à des jeux sur PC ou mobiles sans se rendre compte des risques encourus. L' ICO est une agence de protection des données, elle se concentre donc principalement sur la protection des données des personnes et des droits connexes, mais le Code couvre l'intérêt supérieur des enfants en général.
Le code de conception adapté à l'âge demande aux développeurs britanniques de respecter certaines conditions lors de la conception de titres pour enfants ou de titres que les enfants pourraient utiliser. Ces normes sont là pour protéger les jeunes joueurs des pièges de leur passe-temps favori.
Après la période de transition de 12 mois, se terminant le 2 septembre 2021, les entreprises qui enfreignent le Code peuvent s'attendre à des sanctions. Celles-ci vont des avertissements aux amendes sévères, s'élevant à environ 23,5 millions de dollars ou 4 % des revenus annuels du développeur, selon le montant le plus élevé.
Pourquoi les États-Unis se soucient-ils du code de conception adapté à l'âge ?
Depuis l'entrée en vigueur du Code, le Congrès a contacté les grandes entreprises et les a exhortées à respecter les mêmes normes aux États-Unis. Trahan House a partagé les lettres avec Blizzard, Disney, Microsoft, Epic Games et d'autres. Les goûts de Facebook, Google et TikTok les ont aussi.
L'espoir est de s'appuyer sur la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) , renforçant les droits de tous les jeunes joueurs. Cela empêcherait les concepteurs de jeux de manipuler les enfants, d'abuser de leurs données et de profiter de leur activité dangereuse.
Les membres du Congrès donnent des exemples spécifiques dans les lettres :
La prévalence des micro-transactions, souvent encouragées par des coups de coude, a conduit à des factures de cartes de crédit élevées pour les parents. Les boîtes à surprises vont encore plus loin, encourageant l'achat avant qu'un enfant ne sache ce que contient le « paquet » – un peu comme le jeu.
Bien qu'il existe plusieurs façons de rendre les jeux en ligne plus sûrs pour les enfants , les parents et tous les adultes responsables du bien-être des enfants pourraient respirer plus facilement en sachant que les gouvernements et les développeurs ont le dos pour minimiser les menaces.
Ce que les sociétés de jeux doivent faire selon le code de conception adapté à l'âge
Alors, que doivent faire les sociétés de jeux pour adhérer à ces règles ? Le code de conception adapté à l'âge peut être divisé en 12 idées principales.
1. Entreprendre une évaluation d'impact sur la protection des données (DPIA)
Les entreprises doivent soumettre leur projet à une DPIA, idéalement avant de concevoir le jeu ou le service. Le processus vérifie si le système est sûr pour les enfants et identifie les problèmes afin que les développeurs puissent les contrer. Les repérer tôt peut vous faire gagner du temps et de l'argent.
2. Fournir un contenu adapté à l'âge
Les développeurs devront se familiariser avec les tranches d'âge, leurs capacités et la manière de les accueillir en toute sécurité.
Fondamentalement, les concepteurs d'un jeu vidéo doivent être aussi précis que possible sur la tranche d'âge de leur public cible et adapter son système pour accueillir les enfants. Cela signifie, par exemple, être en mesure de confirmer l'âge des joueurs et de fournir un service avec un risque minimal pour la confidentialité de leurs données.
3. Fournir des informations claires
L'âge d'une personne affecte ce qu'elle comprend et la meilleure façon de l'aider à assimiler les informations, en particulier les détails importants ou compliqués sur le jeu en toute sécurité.
Le code de conception adapté à l'âge encourage les entreprises à être limpides avec les jeunes joueurs. Ils doivent inclure des fonctionnalités telles qu'un langage adapté aux enfants, des explications succinctes, des avis avant chaque moment dans le jeu qui collecte des données et des invites pour le consentement des adultes.
4. Protéger les données des enfants
Si le traitement des données est essentiel au jeu, les entreprises doivent collecter le strict minimum auprès des enfants. Et ils ne doivent pas utiliser ces données d'une manière qui nuit à leurs jeunes utilisateurs, physiquement ou émotionnellement. Cela inclut le partage avec des tiers.
L'ICO s'attend également à ce que les titres disposent de garanties qui protègent les enfants contre les contenus susceptibles de les manipuler, de les exploiter ou de les traumatiser.
En conséquence, suivre les règles officielles concernant les enfants est un must. Le Code met en évidence des organisations telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), le Comité des pratiques publicitaires (CAP) et l'Office for Fair Trading (OFT), entre autres.
5. Évitez les techniques de coup de coude
Étant donné que le Code mentionne spécifiquement le coup de coude comme une fonctionnalité à éviter, les concepteurs doivent l'utiliser à leurs risques et périls. Il s'agit essentiellement de choix stylistiques qui incitent les gens à opter pour une option plutôt qu'une autre lors de l'achat de produits, par exemple.
Dans les jeux en ligne, le concepteur peut rendre une mise à niveau plus importante ou moins gratifiante que d'autres. Lorsqu'ils demandent l'autorisation d'accéder à vos données, ils peuvent formuler l'option « non » de manière très négative.
Les enfants sont plus susceptibles d'être manipulés, c'est pourquoi l'ICO met en garde les développeurs contre toute technique de coup de coude dans les jeux destinés aux jeunes utilisateurs. Cela peut éviter des dépenses inutiles et le partage de données personnelles.
6. Définissez les paramètres de confidentialité élevés par défaut
Lorsqu'un enfant utilise un jeu, ses paramètres de confidentialité doivent être les plus stricts par défaut. Cela signifie une collecte de données minimale et aucun partage avec des tiers.
Le joueur doit également être en mesure de voir clairement comment les paramètres affectent son expérience de jeu. S'ils essaient de changer quoi que ce soit, les avis et les explications doivent être suffisamment simples pour être compris.
L'ICO suggère deux fonctionnalités supplémentaires, à commencer par la possibilité de rendre les modifications permanentes ou temporaires, ce qui signifie qu'elles reviendront à une confidentialité élevée après une session.
Ensuite, il est possible d'avoir des paramètres individuels pour différents utilisateurs. Sur console, par exemple, un enfant ne devrait pas avoir à partager ou continuer à modifier les paramètres de confidentialité d'un joueur adulte, qui pourraient être beaucoup plus bas.
7. Améliorer le contrôle de la géolocalisation
Premièrement, il devrait y avoir une explication claire sur ce qu'est la géolocalisation ou une invite à interroger un adulte à ce sujet. Deuxièmement, l'enfant doit être capable de voir quand il est suivi.
Plus important encore, la géolocalisation doit être désactivée par défaut. S'il est allumé, le jeu doit pouvoir l'éteindre automatiquement après une session au cas où l'enfant l'oublierait ou n'aurait pas eu l'intention de l'activer en premier lieu.
8. Désactiver le profilage
Le Code décourage le profilage en général lorsqu'il s'agit d'enfants, à moins que la conception d'un jeu ne puisse les protéger de ses dommages potentiels. Comme la géolocalisation et le partage de données, il doit être désactivé par défaut.
Bien que le profilage puisse adapter l'expérience de jeu aux goûts des gens et la rendre plus amusante, il peut entraîner des dépenses excessives, des distractions et des abus de données personnelles. En fin de compte, si les adultes peuvent perdre le contrôle ou tomber dans le piège des escroqueries, les enfants sont beaucoup plus vulnérables.
9. Activer les contrôles parentaux qui respectent les droits des enfants
Comme l'un des principaux moyens de protéger les enfants, les sociétés de jeux vidéo doivent avoir un bon contrôle parental sur leurs produits. Cependant, ce n'est pas seulement protéger les enfants des sites dangereux ou les empêcher de jouer toute la journée qui intéresse l'ICO.
Le code de conception adapté à l'âge stipule que les jeunes joueurs ont droit à la vie privée et qu'ils doivent connaître les contrôles parentaux en place. Pour être exact, le jeu devrait leur dire ce que leurs parents sont capables de surveiller et quand ils le font réellement.
10. Fournir des outils en ligne permettant aux enfants d'exercer leurs droits
Toute cette transparence permet aux enfants de se sentir à l'aise et en sécurité lorsqu'ils jouent, tout comme de savoir exactement quoi faire en cas de problème ou de questions techniques.
Qu'il s'agisse d'une violation de leur vie privée, de la suppression de leurs données ou simplement d'un besoin d'aide pour modifier les paramètres, les concepteurs de jeux doivent mettre en avant les outils pertinents et les rendre faciles à utiliser pour différentes tranches d'âge.
11. Appliquer le code à tous les jouets et appareils avec traitement de données
Compte tenu des jouets de haute technologie disponibles aujourd'hui, des appareils de jeu portables aux ours en peluche intelligents, la vie privée d'un enfant peut être menacée sur plusieurs fronts. Ainsi, les entreprises qui s'occupent de toutes sortes de divertissements numériques pour enfants figurent sur la liste de surveillance de l'ICO.
Qu'ils conçoivent des jeux vidéo ou des jouets, ils doivent cocher les cases ci-dessus, le bien-être de leurs jeunes clients étant leur priorité.
12. Respecter les politiques publiées et les normes communautaires
Enfin, une fois qu'un jeu passe sa DPIA et que l'entreprise a établi ses principes fondamentaux qui assureront la sécurité des utilisateurs, il est essentiel de ne pas enfreindre ces politiques et normes.
C'est une mauvaise décision pour commencer, mais si vous échouez à l'ICO et risquez la sécurité des enfants sans une très bonne raison, une pression et des sanctions supplémentaires s'ensuivront.
L'activité en ligne des enfants peut être amusante et sûre
Espérons que le code de conception adapté à l'âge inspirera suffisamment les États-Unis pour établir leur propre système super sécurisé pour les jeunes joueurs. Cela oblige les entreprises à beaucoup changer en termes de stratégie et de conception, mais tout le monde peut en bénéficier à long terme, en particulier les enfants.
Ils devraient être libres de profiter du monde numérique sans se faire piéger ou laisser leurs parents avec des factures énormes. Avec des garanties et une supervision, il y a beaucoup à faire en ligne, des jeux vidéo et Netflix aux opportunités d'apprentissage en ligne pour tous les âges.