Comment récupérer les e-mails supprimés de Gmail »wiki utile
Avez-vous accidentellement supprimé un e-mail de votre compte Gmail? Nous y avons tous été. Selon l'importance de l'e-mail que vous avez supprimé, cela peut être une source de grave préoccupation.
Heureusement, tout espoir n'est pas perdu car il existe plusieurs façons de récupérer les e-mails supprimés de votre compte Gmail. Ce guide explore ces méthodes de récupération d'e-mails afin que vous puissiez récupérer vos e-mails supprimés dès que possible.
1. Comment récupérer des e-mails supprimés de Gmail à l'aide de la corbeille
Comme un ordinateur Windows ou Mac, Gmail est livré avec une section Corbeille qui conserve vos e-mails supprimés. Tout e-mail que vous supprimez est placé dans la corbeille où il reste pendant 30 jours. Après cela, Gmail supprime définitivement l'e-mail.
Vous pourriez avoir de la chance si vous avez supprimé votre e-mail au cours des 30 derniers jours, car il se trouve peut-être encore dans la corbeille, si vous ne l'avez pas déjà vidé.
Voici comment récupérer les e-mails supprimés de votre corbeille Gmail:
- Accédez à votre compte Gmail sur le Web.
- Développez la liste des libellés sur la gauche et cliquez sur Corbeille (ou Corbeille dans certains pays).
- Vous verrez une liste des e-mails que vous avez supprimés au cours des 30 derniers jours. Trouvez l'e-mail que vous avez supprimé accidentellement et cliquez pour l'ouvrir.
- Lorsque l'e-mail s'ouvre, confirmez qu'il s'agit de celui que vous souhaitez récupérer. Cliquez ensuite sur l'icône Déplacer vers en haut et sélectionnez Boîte de réception .
- Votre e-mail sélectionné sort de la corbeille et revient dans la boîte de réception.
Que faire si vous ne trouvez pas l'étiquette de la corbeille pour récupérer les e-mails Gmail?
Si vous ne voyez pas de libellé Corbeille dans la barre latérale gauche de votre compte Gmail, il est probablement désactivé dans vos paramètres. Vous devez vous rendre dans vos paramètres Gmail et activer le libellé Corbeille à partir de là.
Voici comment procéder:
- Depuis votre compte Gmail, cliquez sur l'icône en forme de rouage en haut et sélectionnez Afficher tous les paramètres .
- Cliquez sur l'onglet Étiquettes sur l'écran suivant.
- Vous verrez une liste de toutes les étiquettes Gmail, recherchez Corbeille dans la liste et cliquez sur Afficher à côté.
Vous remarquerez que la corbeille apparaît maintenant dans la barre latérale gauche de votre compte.
2. Demandez à l'assistance Google si elle peut vous aider à récupérer les e-mails Gmail supprimés
Si vous avez supprimé votre e-mail il y a plus de 30 jours ou si vous avez déjà vidé la corbeille, la méthode ci-dessus vous sera inutile. Cependant, il existe encore une autre option que vous pouvez essayer, car Google dispose d'un outil de récupération d'e-mails qui vous permet de demander à récupérer vos e-mails supprimés.
Cette méthode peut ou non fonctionner, mais il n'y a aucun mal à l'essayer:
- Ouvrez un nouvel onglet dans votre navigateur et accédez au site Web de l' outil de récupération de messages Gmail .
- Confirmez votre compte Gmail et cliquez sur Continuer .
- Suivez les instructions à l'écran pour fournir les détails requis et soumettre le formulaire.
Google vous informera si et quand il peut récupérer vos e-mails Gmail supprimés.
3. Récupérer les e-mails Gmail depuis Google Workspace
Si vous utilisez Gmail sous un compte Google Workspace, vous pouvez récupérer vos e-mails Gmail supprimés même après 30 jours.
Google Workspace vous donne 25 jours supplémentaires pour récupérer vos e-mails. L'administrateur de votre espace de travail doit se connecter au panneau d'administration et exécuter la procédure de restauration des données pour ce faire.
Voici ce que votre administrateur doit faire:
- Accédez au panneau Google Workspace et connectez-vous au compte administrateur.
- Cliquez sur l'option Utilisateurs pour afficher tous les utilisateurs de l'espace de travail.
- Recherchez l'utilisateur pour lequel récupérer les e-mails, cliquez sur l'option Plus et sélectionnez Restaurer les données .
- Choisissez la plage de dates (qui doit tomber dans les 25 derniers jours), sélectionnez Gmail dans le menu déroulant Application , puis cliquez sur Restaurer .
Google Workspace peut prendre quelques jours pour restaurer les e-mails de l'utilisateur sélectionné.
4. Comment utiliser un client de messagerie pour récupérer les e-mails supprimés de Gmail
Si vous utilisez Microsoft Outlook avec Gmail ou tout autre client de messagerie, il est possible que votre client conserve votre e-mail supprimé enregistré.
La façon dont cela fonctionne est la suivante: si votre client ne s'est pas synchronisé avec Gmail depuis que vous avez supprimé l'e-mail, il se peut qu'il se trouve encore quelque part sur les serveurs de votre client de messagerie. Dans ce cas, tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir votre client de messagerie, de rechercher l'e-mail et de le copier dans un endroit sûr.
Cependant, dès que votre client de messagerie se synchronisera avec Gmail, il supprimera l'e-mail. Pour plus de sécurité, déconnectez-vous d'Internet avant d'ouvrir votre client de messagerie pour vous assurer qu'il ne peut pas parler à Gmail tant que vous n'êtes pas prêt à supprimer votre e-mail.
Devriez-vous faire confiance aux outils de récupération de courrier électronique Gmail en ligne?
La plupart des utilisateurs qui finissent par supprimer accidentellement leurs e-mails se dirigent généralement vers les moteurs de recherche pour trouver un outil de récupération d'e-mails. Si vous avez fait cela, vous avez probablement rencontré des dizaines de services en ligne promettant de vous aider à récupérer vos e-mails supprimés.
Gardez simplement à l'esprit que la plupart de ces services ne fonctionneront pas si vos e-mails sont définitivement supprimés de Gmail. Ils n'ont aucune connexion directe avec Google pour vous aider à récupérer vos e-mails, ils doivent donc s'appuyer sur des méthodes de récupération de données standard.
Certains d'entre eux pourraient même lancer une arnaque.
Récupérer cet e-mail important dans votre compte Gmail
Il est naturel de paniquer lorsque vous supprimez un e-mail important de votre compte. Heureusement, vous pouvez récupérer vos e-mails supprimés dans la plupart des cas en utilisant l'une des méthodes ci-dessus.
Si rien ne fonctionne, vous voudrez peut-être contacter la personne qui vous a envoyé l'e-mail, car il se peut qu'elle en ait encore une copie dans sa boîte d'envoi. Tout ce que vous avez à faire est de demander s'ils peuvent vous le renvoyer pour en obtenir une nouvelle copie.
Si vous ne pouvez plus vous permettre de perdre d'autres e-mails à l'avenir, c'est le bon moment pour ajouter une option de récupération à votre compte Google. Cela vous permettra de récupérer votre compte Gmail si jamais vous perdez le mot de passe ou êtes verrouillé. Sinon, vous pourriez perdre tous vos e-mails à la fois.