Comment réinitialiser le puits de lumière Nanoleaf

Le puits de lumière Nanoleaf est une pièce de quincaillerie unique. Contrairement à la plupart des produits Nanoleaf qui sont rapides à installer ou faciles à déplacer et à remplacer, le puits de lumière est conçu comme un élément permanent dans votre maison. Au lieu de simplement le brancher sur une prise électrique, vous devrez le câbler à votre plafond – et une fois en place, vous voudrez qu'il y reste pendant des années.

Cependant, comme tout appareil électronique, il est possible que votre puits de lumière Nanoleaf commence à fonctionner mal. Et comme il n’existe pas de moyen simple de faire descendre l’unité entière de votre plafond, vous vous demandez peut-être comment résoudre rapidement le problème. Heureusement, Nanoleaf a conçu un moyen simple pour vous permettre de réinitialiser le puits de lumière Nanoleaf sans avoir besoin de démonter l'ensemble de la configuration.

Voici comment réinitialiser le Nanoleaf Skylight pour vous aider à résoudre des problèmes mineurs ou effectuer une réinitialisation d'usine pour effacer tous vos paramètres.

Comment réinitialiser le puits de lumière Nanoleaf

Les processus pour effectuer une réinitialisation logicielle et une réinitialisation d'usine sur le Nanoleaf Skylight sont presque identiques. Effectuer une réinitialisation logicielle réinitialisera la connexion Wi-Fi et toutes les connexions couplées. Vos scènes enregistrées resteront cependant intactes. Une réinitialisation d'usine efface votre connexion Wi-Fi, les paramètres associés et vos scènes enregistrées.

Étape 1 : Pour effectuer une réinitialisation logicielle, retirez le couvercle du contrôleur principal de votre Skylight Nanoleaf. Cela peut être fait en insérant un objet plat dans l'une des nombreuses encoches sur le côté du couvercle, puis en lui donnant une légère torsion.

Étape 2 : Une fois le couvercle retiré, recherchez le petit bouton de réinitialisation. Il a la forme d'un onglet et est facile à manquer – consultez l'image ci-dessus si vous avez besoin d'aide pour le localiser.

Étape 3 : Appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant 5 secondes.

Étape 4 : Le Skylight devrait redémarrer avec une luminosité inférieure à celle habituelle. Une fois le démarrage terminé, il atteindra sa pleine luminosité et sera prêt à être couplé.

Étape 5 : Terminez le processus en supprimant l'ancien appareil de votre application Nanoleaf et en le ré-appairant.

Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine en suivant les mêmes étapes que ci-dessus, mais au lieu de maintenir le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 5 secondes, vous le maintiendrez pendant 10 secondes. Une fois de plus, les panneaux Skylight brilleront avec une faible luminosité avant de briller vivement. Cela indique que l'appareil est prêt pour le couplage. Supprimez l'appareil sur l'application Nanoleaf et vous pourrez ensuite le réassocier.

Nanoleaf note que si aucune de ces réinitialisations ne résout votre problème, vous devrez peut-être contacter le support client. Et si vous obtenez le message « erreur inaccessible », assurez-vous de consulter le processus de dépannage pour ce problème particulier, car il suit une procédure légèrement différente.