Comment réparer le code d’erreur 83 de Disney +
Il n'y a rien de pire que de s'asseoir pour regarder un film ou une émission de télévision sur Disney + et de voir un code d'erreur.
Si vous voyez le code d'erreur 83 sur Disney +, vous n'êtes pas seul. Cela peut être causé par votre appareil, votre réseau ou quelque chose qui est totalement hors de votre contrôle. Nous vous expliquerons comment corriger le code d'erreur 83 de Disney +.
Qu'est-ce que le code d'erreur 83 dans Disney +?
Le code d'erreur 83 est extrêmement frustrant à voir car il est vague. Le code d'erreur lit:
Un problème est survenu. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, visitez le Centre d'aide Disney + (code d'erreur 83).
Pas très utile, non?
Ce que le code d'erreur 83 indique, c'est qu'il y a eu une sorte de streaming d'erreur vers l'appareil que vous essayez d'utiliser. Cela peut être dû à des problèmes de connexion Internet, à un appareil incompatible ou à un problème avec votre compte Disney +.
Quel que soit le problème, voici quelques façons d'essayer de corriger l'erreur afin que vous puissiez continuer à utiliser votre contenu Disney + préféré.
Comment réparer le code d'erreur 83 de Disney +
Il existe différentes raisons pour lesquelles vous pouvez voir le code d'erreur 83 sur Disney +. Tout d'abord, assurez-vous que vous utilisez un appareil compatible. Ensuite, s'il semble que votre appareil est compatible, passez à la résolution des problèmes de connectivité Internet.
1. Vérifiez la compatibilité du périphérique
Disney + a une grande liste de tous les appareils et navigateurs avec lesquels il est compatible. Si Disney + a déjà fonctionné sur votre appareil, vous n'avez probablement pas besoin de vérifier la liste. Mais si c'est la première fois que vous utilisez le service et que cela ne fonctionne pas, il vaut la peine de vérifier la liste de compatibilité Disney + .
Parfois, l'application se télécharge toujours ou vous permet d'acheter un abonnement même si votre appareil n'est pas compatible. Heureusement, il existe un essai gratuit afin que vous puissiez savoir si la compatibilité des appareils est un problème avant de payer pour le service.
2. Forcer la fermeture de Disney +
Si votre appareil est compatible, mais que vous voyez toujours le code d'erreur 83, fermez l'application et redémarrez-la. Si cela ne fonctionne pas, essayez de forcer la fermeture de l'application.
La méthode pour forcer la fermeture de l'application dépendra de votre appareil. Sur un téléphone, vous pouvez généralement ouvrir le sélecteur d'applications et faire glisser l'application Disney + vers le haut pour la supprimer. Vous pouvez également accéder à Paramètres> Applications> Disney + et appuyer sur Forcer l'arrêt ou Forcer la fermeture en bas de l'écran.
3. Réinstaller Disney +
Si cela ne résout toujours pas le problème, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l'application. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil. Cela semble être un truc informatique cliché à dire, mais parfois, éteindre et rallumer un appareil résout vraiment tant de problèmes.
4. Vérifiez si Disney + est en panne
Il se peut que Disney + soit simplement critiqué par trop de gens qui essaient de regarder en même temps. Vous pouvez vérifier cela sur un service comme Downdetector , où les gens signalent des problèmes pour voir s'ils sont répandus. Si tel est le cas et que Disney + est juste en panne, vous devrez attendre que le problème soit résolu par Disney.
5. Vérifiez votre connexion Internet
Cependant, cela pourrait également être votre connexion Internet à l'origine du problème. Cela vaut la peine de vérifier et même de redémarrer votre routeur pour vous assurer qu'il n'y a pas de problème. Consultez notre guide pour savoir comment réparer les connexions Wi-Fi lentes ou instables .
Si vous utilisez des données mobiles ou un point d'accès Wi-Fi pour diffuser du contenu à partir de Disney +, vous pouvez également rencontrer cette erreur. Disney + semble favoriser une connexion Wi-Fi puissante, alors passez des données cellulaires si possible.
Profitez de Disney + avec d'autres à distance
Espérons que Disney + est maintenant opérationnel, sans code d'erreur en vue. Il est maintenant temps de profiter de tous les excellents contenus proposés par Disney +.
Il existe de nombreuses façons de regarder du contenu Disney + avec vos amis et votre famille à distance. GroupWatch vous permet d'organiser des soirées de visionnage Disney + et de tout synchroniser.