Comment réparer l’erreur «Malheureusement, l’appareil photo s’est arrêté» sur Android
Votre appareil photo est probablement l'une des fonctionnalités les plus utilisées sur votre téléphone Android. Tout le monde aime capturer des moments mémorables, prendre des selfies et partager sa vie quotidienne à travers une caméra. C'est un outil formidable et pratique. C'est pourquoi, lorsque vous êtes confronté à une erreur qui vous empêche de prendre des photos ou des vidéos, cela peut être frustrant à gérer.
Donc, si la caméra de votre téléphone Android a cessé de fonctionner, affichant le message Malheureusement, la caméra s'est arrêtée , voici des moyens de réparer la caméra sur votre appareil.
Pourquoi votre appareil photo Android fonctionne-t-il mal?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre caméra Android cesse de fonctionner correctement, du dysfonctionnement matériel de votre téléphone aux problèmes logiciels. Vous recevrez presque toujours le message d'erreur Malheureusement, l'appareil photo s'est arrêté . Il existe de nombreuses causes à ce message, la plus courante étant le faible espace de stockage sur votre téléphone.
D'autres causes incluent des problèmes logiciels tels que des mises à jour Android incomplètes, des logiciels bogués, des logiciels malveillants ou des applications tierces interférant avec le fonctionnement de la caméra. Ces correctifs sont destinés à vous aider si l'erreur Malheureusement, la caméra s'est arrêtée apparaît. Mais ils peuvent également être utilisés si vous recevez l'un des messages d'erreur suivants:
- Message d'erreur Avertissement: échec de la caméra
- La caméra avant ou arrière ne fonctionne pas sur Android
- La caméra mobile ne cesse de s'arrêter
- L'application de l'appareil photo se bloque, se bloque ou se comporte autrement
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre appareil photo est confronté à des erreurs, alors examinons quelques solutions qui permettront de résoudre ce problème.
1. Redémarrez votre appareil photo et votre appareil
Votre appareil Android peut afficher une erreur lorsque l'appareil photo a été utilisé pendant une longue période. Lorsque vous rencontrez une erreur Malheureusement, la caméra a cessé de fonctionner , le redémarrage de votre application de caméra est le meilleur moyen de la résoudre rapidement.
Quittez simplement votre appareil photo pendant un court laps de temps avant de l'ouvrir à nouveau. Pour de meilleurs résultats, ouvrez le sélecteur d'application (en appuyant sur le bouton carré en bas de votre écran ou en le faisant glisser vers le haut et en le maintenant) et faites glisser l'application Appareil photo. Vous pouvez également forcer la fermeture de l'application en accédant à Paramètres> Applications et notifications> Voir toutes les applications X. Appuyez sur l'application Appareil photo et choisissez Forcer l'arrêt .
Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre téléphone. Pour ce faire, maintenez le bouton d' alimentation enfoncé, sélectionnez Éteindre et laissez votre téléphone éteint pendant 30 secondes à une minute avant de le rallumer. Vérifiez ensuite si le problème est résolu. Même si cela fonctionne, cette solution peut être temporaire. Si l'erreur se reproduit, essayez une autre solution ci-dessous.
2. Mettez à jour votre application de caméra et le logiciel de votre appareil
Ensuite, vous devriez vérifier les mises à jour de votre application appareil photo. Ouvrez le Play Store, appuyez sur l'icône de votre profil en haut à droite et choisissez Mes applications et jeux . Vous verrez ici les mises à jour disponibles pour vos applications installées. S'il y en a une pour l'application appareil photo, installez-la et voyez si cela résout vos problèmes.
De même, si vous n'avez pas mis à jour votre téléphone Android depuis un certain temps, cela peut entraîner des problèmes de caméra. Il est important de vous assurer que vous utilisez la dernière version d'Android disponible pour votre téléphone. Certains problèmes de caméra peuvent survenir en raison d'un bogue du logiciel. Les mises à jour Android corrigent généralement ces bogues et autres problèmes avec un appareil.
Pour vérifier si vous avez des mises à jour en attente, procédez comme suit:
- Allez dans Paramètres .
- Sélectionnez Système .
- Choisissez Avancé > Mise à jour du système .
- Sélectionnez Vérifier les mises à jour .
Votre appareil commencera automatiquement à rechercher les mises à jour. Après un moment, votre téléphone vous avertira si vous disposez déjà de la dernière version ou si une mise à jour est en attente. Mettez à jour votre téléphone si nécessaire et vérifiez si votre appareil photo fonctionne normalement par la suite.
3. Libérez l'espace de stockage de votre téléphone
Une cause fréquente de cette erreur d'appareil photo est que l'espace de stockage de votre téléphone ou de votre carte SD est plein. Essayez de vous débarrasser des photos et vidéos indésirables et de déplacer d'anciens fichiers sur votre ordinateur ou sur un service cloud tel que Google Drive. Une fois que vous avez libéré suffisamment d'espace, ouvrez l'application Appareil photo et voyez si l'erreur est résolue.
Si vous utilisez une carte SD comme stockage secondaire sur votre téléphone, votre carte ou certains de ses fichiers peuvent avoir été corrompus, provoquant un dysfonctionnement technique de l'appareil. Dans ce cas, vous devez sauvegarder vos fichiers importants qui se trouvent sur la carte SD, puis la formater.
Voici les étapes à suivre pour formater votre carte SD sur Android:
- Allez dans Paramètres .
- Sélectionnez Stockage> Carte SD .
- Sélectionnez Formater la carte SD .
N'oubliez pas que cela effacera tout sur votre téléphone, alors ne le faites que si vous avez des données importantes sauvegardées ailleurs.
4. Effacer les données et le cache de l'application
Si vous rencontrez toujours un problème, votre prochaine étape devrait être d'effacer les données temporaires utilisées par les applications concernées.
Effacer le cache de l'application Appareil photo
Le cache de votre application appareil photo contient des fichiers qui l'aident à fonctionner plus efficacement. Les fichiers de cache sont créés pour une facilité d'utilisation et une meilleure expérience utilisateur en termes de vitesse. Cependant, les fichiers de cache sont susceptibles d'être corrompus, ce qui peut provoquer des erreurs qui peuvent vous empêcher d'utiliser l'appareil photo.
La suppression des fichiers de cache permet de supprimer ces données corrompues. Le cache ne contient aucune donnée importante; le seul effet de l'effacer est des temps de chargement plus longs dans votre application de caméra pendant un court instant.
Voici comment vider le cache de l'application Appareil photo:
- Allez dans Paramètres .
- Sélectionnez Applications et notifications > Voir toutes les applications X.
- Sélectionnez Appareil photo .
- Appuyez sur Forcer l'arrêt pour arrêter l'application.
- Sélectionnez Stockage et cache .
- Appuyez sur Vider le cache .
Maintenant que le cache est vide, ouvrez votre caméra et voyez si l'erreur a disparu.
Si la suppression du cache de la caméra ne résout pas le problème, essayez de supprimer les fichiers de données de l'application de la caméra. Les fichiers de données contiennent vos paramètres personnels, donc la suppression des données donnera l'impression que vous ouvrez l'application pour la première fois. La suppression des fichiers de données de l'appareil photo n'entraînera pas la suppression de vos photos.
Suivez la même liste d'étapes que ci-dessus, mais sélectionnez Effacer le stockage cette fois. Une fois le processus terminé, ouvrez votre appareil photo et vérifiez s'il fonctionne comme prévu.
Vider le cache et le stockage de l'application Galerie
Votre application Galerie est liée à votre appareil photo. S'il y a des erreurs dans la galerie, cela peut affecter votre caméra et finir par afficher un message d'erreur. Vous pouvez suivre la même procédure pour l'application appareil photo que ci-dessus pour effacer les données et le cache de l'application Galerie. Ensuite, voyez si le problème venait effectivement de cette application.
Suivez une procédure similaire à celle ci-dessus:
- Allez dans Paramètres .
- Sélectionnez Applications et notifications > Voir toutes les X Apps .
- Sélectionnez Galerie .
- Appuyez sur Forcer l'arrêt pour fermer l'application.
- Sélectionnez Stockage et cache .
- Appuyez sur Vider le cache .
Si la suppression du cache de la galerie ne résout pas le problème, essayez d'effacer les données de la galerie. Vos photos sont stockées ailleurs, vous n'avez donc pas à vous soucier de les supprimer accidentellement. Cela peut cependant réinitialiser les options que vous avez personnalisées dans l'application.
5. Utiliser le mode sans échec
Avec la montée en puissance des filtres photo et de la retouche photo, il existe de nombreuses applications tierces que les gens préfèrent utiliser comme solutions d'appareil photo principales. En dehors de cela, d'autres applications peuvent créer des problèmes pour l'application principale de l'appareil photo, les plus notables étant les applications de lampe de poche.
Pour vérifier si une application tierce est à l'origine de votre problème, vous pouvez utiliser le mode sans échec. En mode sans échec, toutes les applications tierces sont désactivées, ce qui vous permet d'affiner la cause du problème. Voici comment activer le mode sans échec sur votre téléphone Android:
- Appuyez sur le bouton d' alimentation de votre téléphone et maintenez-le enfoncé.
- Sur votre écran, appuyez de manière prolongée sur l' option Éteindre .
- Continuez à maintenir jusqu'à ce qu'une fenêtre contextuelle apparaisse vous demandant de redémarrer en mode sans échec. Sélectionnez OK .
Une fois que l'appareil a redémarré en mode sans échec, vérifiez si vous pouvez utiliser votre caméra normalement. S'il y a des erreurs, cela signifie que le problème réside dans votre appareil photo; s'il n'y en a pas, le problème est dû à une application tierce. Essayez de désinstaller les applications liées à la caméra que vous avez récemment installées ou mises à jour.
Accédez à Paramètres> Applications et notifications pour voir une courte liste de vos applications récemment utilisées. Appuyez sur Voir toutes les applications X pour afficher la liste complète.
6. Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine
Si tout le reste échoue, une réinitialisation d'usine réinitialisera votre appareil sur une ardoise vierge. Vous perdrez toutes les données, y compris toutes les applications tierces installées sur votre appareil, il est donc judicieux de faire d'abord une sauvegarde Android pour enregistrer toutes vos données importantes.
Pour effectuer une réinitialisation d'usine:
- Allez dans Paramètres .
- Sélectionnez Système .
- Sélectionnez Avancé > Options de réinitialisation .
- Sélectionnez Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine) et confirmez votre mot de passe.
Résolution des erreurs de caméra sur Android
L'appareil photo est un excellent outil, mais il n'est pas exempt d'erreurs. Les solutions présentées ici auraient dû vous aider à résoudre le problème Malheureusement, l'appareil photo s'est arrêté sur Android. Garder votre système propre est un excellent moyen d'éviter des erreurs comme celle-ci sur votre téléphone à l'avenir.