Comment réparer un robot aspirateur qui arrête de bouger

Les aspirateurs robots offrent un moyen mains libres de garder vos sols propres. Mais comme tous les appareils électroniques, ils rencontrent parfois des problèmes qui les empêchent de fonctionner comme prévu. Pour les robots aspirateurs , un problème courant survient lorsqu'un appareil s'arrête de bouger, le rendant pratiquement inutile. Déterminer ce qui empêche votre robot de bouger n'est pas simple, car cela peut se produire pour plusieurs raisons différentes.

Si vous essayez de comprendre comment réparer un robot aspirateur qui s'arrête de bouger, voici un bref aperçu de tout ce que vous devez vérifier, ainsi que des conseils généraux sur la façon de résoudre le problème.

Vérifiez ses roues

Roborock S4 Max, avis
Tendances numériques

Si votre robot aspirateur ne bouge pas, il va de soi que quelque chose ne va pas avec ses roues. Après avoir nettoyé votre maison pendant une période prolongée, il est très possible que quelque chose se coince entre le châssis du robot et ses roues, les empêchant de tourner. Pour résoudre ce problème, éteignez simplement votre robot, retournez-le et inspectez rapidement les roues. Plus précisément, vérifiez s'il y a des cheveux emmêlés, des câbles de chargement ou d'autres types de cordons et des débris logés dans les crevasses près des roues.

Assurez-vous que son capteur est exempt de débris

L'Ecovacs X2 Omni dans son dock.
Jon Bitner / Tendances numériques

De nombreux robots cesseront de bouger si leur capteur est masqué. Cela l’empêche de rouler dans des obstacles (ou de descendre un escalier). Vous pouvez résoudre ce problème en essuyant l'avant de votre robot avec un chiffon doux. Vous pouvez également vous assurer que votre maison est suffisamment éclairée pour que votre robot puisse la voir. La plupart des robots aspirateurs modernes peuvent fonctionner dans l'obscurité, mais les modèles plus anciens ont encore du mal à fonctionner dans des environnements peu éclairés, ce qui pourrait donner lieu à un robot stationnaire.

Vérifiez ses brosses internes et sa poubelle

Le Roborock S7 MaxV Ultra a laissé derrière lui une touffe de fourrure de la taille d'un poing dans un petit tapis.
Nick Mokey / Tendances numériques

Les robots aspirateurs ne peuvent nettoyer votre maison que si leurs brosses tournent et si leurs poubelles ont de la place. Selon votre modèle, il est possible qu'une brosse coincée ou une poubelle pleine l'empêche de bouger. Heureusement, ceux-ci sont assez faciles à vérifier. La plupart des poubelles sont situées sur le dessus du robot, vous pouvez donc simplement ouvrir la façade et confirmer visuellement qu'il y a de la place. Pour les brosses, vous devrez éteindre le robot puis le retourner. De là, vous pouvez inspecter sa brosse pour détecter les enchevêtrements.

Vérifiez son niveau de batterie

Le Roborock S8 Pro Ultra dans son dock.
Roborock

La plupart des robots aspirateurs peuvent fonctionner pendant environ deux heures avant de devoir être rechargés. Si votre robot ne bouge pas, vérifiez qu'il lui reste encore du jus dans ses batteries. Si ce n'est pas le cas, remettez-le sur son socle pour une recharge. Prenez ce temps pour inspecter également votre station de chargement et assurez-vous qu'elle recharge correctement votre robot. Certaines stations d'accueil doivent être allumées avec un interrupteur après avoir été branchées au mur. Oublier d'effectuer cette étape signifie que votre robot aspirateur ne se chargera pas.

Mettre à jour son logiciel

ECOVACS DEEBOT T10 OMNI avec commandes d'application mobile
Ecovacs

C'est peu probable, mais votre robot aspirateur fonctionne peut-être mal parce qu'il fonctionne avec un ancien logiciel. Vérifiez l'application de votre smartphone pour voir si une mise à jour est disponible pour votre appareil. Les mises à jour nécessitent généralement que le robot soit sur son dock et durent plusieurs minutes.

Réinitialisez votre robot aspirateur

Le T10 nettoie un sol.
Ecovacs

Si tout le reste échoue, essayez simplement d’éteindre votre robot (et sa station d’accueil). Après quelques minutes, rallumez-les. Comme tout appareil électronique, votre compagnon robot a parfois besoin d’une réinitialisation.

Contactez le support

Vous n’arrivez toujours pas à faire bouger votre robot aspirateur ? Ensuite, vous pourriez envisager de contacter le support client. Les problèmes ci-dessus sont faciles à résoudre par vous-même, mais les problèmes tels qu'un moteur mort, des capteurs défectueux ou des composants internes cassés doivent être traités par le fabricant. Avec un peu de chance, votre produit sera toujours sous garantie, ce qui vous permettra de faire fonctionner votre robot aspirateur comme neuf sans perdre un centime.