Comment résoudre les problèmes de mode veille de Windows 10

Mettre votre PC en veille est un excellent moyen d'économiser de l'énergie tout en vous assurant de pouvoir reprendre sans gaspiller d'énergie. Mais que pouvez-vous faire si votre PC continue de se réveiller ou se met en veille automatiquement ? Avec autant de facteurs entrant en jeu, c'est un problème difficile à diagnostiquer.

La procédure se complique avec les différents fabricants de PC. La meilleure façon de résoudre ce problème est d'essayer une variété de solutions différentes. Nous allons énumérer les étapes de dépannage et vous montrer comment résoudre les problèmes liés au mode veille dans Windows 10.

Vérifiez vos paramètres de mode veille

Lorsque votre ordinateur ne se met pas en veille, vérifiez tous vos paramètres qui peuvent empêcher un état de veille. Le matériel, les options d'alimentation et la configuration peuvent affecter le fonctionnement des boutons d'alimentation et de veille. Si des mises à jour Windows sont installées sur votre PC ou si une application installée nécessite un redémarrage, votre PC peut ne pas dormir du tout.

Si vous travaillez sur un ordinateur partagé ou un PC qui ne vous appartient pas, il est possible que quelqu'un d'autre ait modifié les options d'alimentation.

Ouvrez l'application Paramètres . Cliquez sur Système , puis choisissez Alimentation et veille . À l'extrême droite, cliquez sur Paramètres d'alimentation supplémentaires . Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Choisir quand désactiver l'affichage .

Juste à droite de Mettre l'ordinateur en veille , vérifiez les valeurs pour vous assurer qu'elles sont correctement configurées. Si votre PC se met en veille trop tôt ou met trop de temps à s'endormir, cela devrait être votre premier port d'escale.

Jetez également un œil aux paramètres d'alimentation avancés. Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés , puis développez chaque section pour vérifier si la veille est autorisée sur chacune d'entre elles (aucune d'entre elles ne doit indiquer « Jamais »). L'option "Désactiver le disque dur après", par exemple, devrait avoir une limite de temps inférieure à celle de vos paramètres de veille.

Le coupable le plus courant est de loin le "paramètre de suspension sélective USB". Si ce paramètre est défini sur « Désactivé », tout périphérique connecté effectuera un ping constant sur votre système pour lui faire savoir qu'il est actif, le maintenant ainsi éveillé.

Désactiver le démarrage rapide pour les anciennes machines

La fonction de démarrage rapide de Windows 10 est un paramètre qui aide votre PC à démarrer plus rapidement après l'arrêt. Pour ce faire, il enregistre une image du noyau et des pilotes chargés dans le fichier C:hiberfil.sys lors de l'arrêt. Ensuite, lorsque vous éteignez et redémarrez votre PC, Windows charge le fichier d'hibernation dans la mémoire pour reprendre votre PC.

Si vous utilisez un vieil ordinateur et remarquez que votre PC ne se met pas en veille, vous pouvez désactiver le démarrage rapide. Ouvrez l'application Paramètres . Cliquez sur Système , puis choisissez Alimentation et veille . À l'extrême droite, cliquez sur Paramètres d'alimentation supplémentaires . Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Choisir l'action des boutons d'alimentation .

Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles et décochez Activer le démarrage rapide pour désactiver cette fonctionnalité.

Que faire si votre PC ne se met pas en veille

Le mode veille peut protéger votre moniteur contre les brûlures et empêcher votre PC de gaspiller la durée de vie de sa batterie. En tant que tel, lorsque votre PC Windows 10 ne se met pas en veille, cela peut provoquer une instabilité générale, une efficacité énergétique réduite, des blocages fréquents du noyau et des plantages.

Vérifiez vos pilotes système

Vérifiez si vos pilotes sont à jour. Les plus importants sont les pilotes de chipset, les pilotes réseau, audio et BIOS. C'est aussi une bonne idée de s'assurer que vous exécutez la dernière version de Windows 10.

Votre premier port d'escale est de vérifier à quel point chacun de vos pilotes système est récent. Téléchargez l'utilitaire DriverView de Nirsoft. Vérifiez le numéro de version, la date d'installation, la date de création ou de modification et la signature numérique des pilotes.

Une fois que vous avez identifié certains coupables potentiels, il est temps de mettre à jour leurs pilotes. Windows mettra automatiquement à jour vos pilotes via Windows Update. Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité , puis sous Windows Update, cliquez sur Afficher les mises à jour facultatives . Choisissez un pilote que vous souhaitez mettre à jour.

C'est la méthode la plus sûre car Microsoft vérifie le pilote de votre système, mais si vous avez besoin d'être rassuré, consultez plutôt le site Web du fabricant.

Vous pouvez également mettre à jour vos pilotes via le Gestionnaire de périphériques. Cliquez avec le bouton droit sur un pilote et sélectionnez Mettre à jour le pilote .

Si Windows 10 ne trouve pas les pilotes, consultez le site Web du fabricant du pilote. La plupart des fabricants de PC ont un site Web d'assistance qui répertorie tous les pilotes compatibles avec le numéro de version. Ajoutez le site à vos favoris et vérifiez périodiquement les mises à jour de pilotes.

Ne téléchargez jamais d' applications tierces qui prétendent mettre à jour les pilotes . Leurs sources sont discutables et peuvent rendre votre système instable.

Vérifier les demandes d'alimentation

Les pilotes et logiciels installés sur votre PC peuvent interférer avec le mode veille en envoyant des demandes d'alimentation qui maintiennent le système éveillé. Pour voir le journal de toutes les demandes d'alimentation dans Windows 10, appuyez sur la touche Windows + X et choisissez Invite de commandes (Admin) . Tapez la commande suivante :

 powercfg -requests

Cela présentera une liste de demandes de puissance active. Toutes les catégories devraient théoriquement être vides. Si ce n'est pas le cas, notez ce qui déclenche la demande d'alimentation.

Dans la capture d'écran, vous verrez qu'un "Caller_type" avec le processus "synergyc.exe" et le type "request" comme "SYSTEM" empêche le PC d'entrer en mode veille.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez ajouter un remplacement de demande pour ce processus :

 powercfg -requestsoverride <CALLER_TYPE>“<NAME>”<REQUEST>

Par example:

 powercfg -requestsoverride PROCESS “synergyc.exe” SYSTEM

Vérifier les événements du dernier réveil

Si votre PC sort du mode veille de manière inattendue et que vous souhaitez savoir quel appareil a déclenché l'événement de réveil, utilisez la commande suivante :

 powercfg -lastwake

Pour voir la liste des appareils qui réveillent le système, tapez :

 powercfg -devicequery wake_armed

Dans la capture d'écran, vous verrez que l'adaptateur Ethernet provoque le réveil accidentel du PC.

Ouvrez le pilote de la carte réseau dans le Gestionnaire de périphériques , cliquez avec le bouton droit sur le pilote et choisissez Propriétés .

Dans l'onglet Gestion de l' alimentation , décochez Autoriser ce périphérique à réveiller l'ordinateur . Facultativement, vous pouvez laisser cette option activée et cocher l'option Autoriser uniquement un paquet magique à réveiller l'ordinateur pour empêcher tout sauf les paquets Wake-On-Lan de réveiller votre PC.

Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation

Il est possible que vous ayez modifié et personnalisé les paramètres de votre plan d'alimentation pour plusieurs tâches dans le passé. Malheureusement, ces ajustements peuvent parfois entraîner des problèmes de sommeil.

L'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation résout les problèmes liés au sommeil en réinitialisant les paramètres et en vous indiquant comment les éviter à l'avenir.

Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité et cliquez sur Dépanner . Cliquez ensuite sur Outil de dépannage supplémentaire . Enfin, faites défiler vers le bas et cliquez sur Alimentation pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation.

Une fois la procédure terminée, vous pouvez afficher les informations détaillées de tous les problèmes potentiels et leurs solutions.

Vérifiez la compatibilité des périphériques connectés

Un appareil connecté à votre PC peut ne pas être compatible avec la dernière version de Windows 10. En effet, certains fabricants publient des mises à jour avant qu'elles ne soient compatibles avec la nouvelle version de Windows. Les coupables courants incluent les imprimantes, les scanners, les consoles de jeux, les webcams, etc.

Accédez au site Web du fabricant et recherchez les problèmes de compatibilité. S'il n'y en a pas, débranchez l'appareil et vérifiez si le problème de sommeil persiste.

Redémarrez votre PC en mode sans échec

Les problèmes de mode veille sont souvent dus à une complication entre le matériel et le logiciel lors du démarrage. Pour vérifier si c'est le cas, redémarrez votre PC en mode sans échec Windows 10 et voyez s'il peut se mettre en veille. Si tel est le cas, vous devrez effectuer un démarrage en mode minimal pour affiner le problème.

Appuyez sur la touche Windows + X et choisissez Exécuter . Ensuite, tapez msconfig pour lancer System Configuration . Ensuite, cliquez sur l'onglet Services , cochez Masquer tous les services Microsoft et sélectionnez Désactiver tout . Cela garantira que seuls les services essentiels fonctionneront.

À l'étape suivante, ouvrez le Gestionnaire des tâches et désactivez chaque application définie pour se lancer au démarrage. Quittez la configuration système et le gestionnaire de tâches. Redémarrez votre ordinateur. Si votre PC peut entrer en mode veille, cela signifie qu'une application ou un processus est à l'origine du problème.

Que faire si votre PC se met en veille sans autorisation

Si votre PC se met en veille après une brève période d'inactivité, vous courez le risque de perdre votre travail au milieu de la tâche. Ce type de problème peut être encore plus exaspérant qu'un PC présentant des signes d'insomnie. Mais c'est facile à réparer.

Confirmez que votre PC est en veille

Lorsque votre PC se met en veille de manière aléatoire, assurez-vous que la machine est entrée en mode veille. Parfois, la cause de l'hibernation/arrêt aléatoire est une surchauffe.

Si la température interne atteint un niveau supérieur au seuil, votre PC entrera en mode hibernation ou s'éteindra pour protéger les composants matériels. Découvrez ces applications sur la façon de surveiller la température de votre PC .

Restaurer le plan d'alimentation par défaut de votre PC

Si vous venez de mettre à niveau votre PC vers Windows 10 ou si vous avez effectué une mise à jour majeure, des paramètres spécifiques liés à l'alimentation peuvent être corrompus. Pour résoudre ce problème, ouvrez Paramètres > Système . Ensuite, sous Paramètres d' alimentation et de veille , cliquez sur Paramètres d'alimentation supplémentaires .

À partir de là, sélectionnez Choisir quand désactiver l'affichage . Sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut pour ce plan .

Vérifiez les paramètres de votre économiseur d'écran

Un utilitaire d'économiseur d'écran permet à votre PC de se mettre en veille pour économiser l'énergie. Cependant, votre PC peut se mettre en veille au hasard si vous configurez l'économiseur d'écran de manière incorrecte.

Dirigez-vous vers Paramètres> Personnalisation et tapez économiseur d'écran dans la barre de recherche.

Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, choisissez Aucun dans le menu déroulant Économiseur d'écran.

Désactiver tous les thèmes tiers

De nombreux thèmes tiers sont disponibles sur le Microsoft Store. Il est possible qu'un thème provoque la mise en veille de votre PC à des moments aléatoires. Vous pouvez désactiver le thème et revenir au thème par défaut.

Dirigez-vous vers Paramètres> Personnalisation et cliquez sur Thèmes . Cliquez maintenant sur le thème par défaut de Windows 10 et redémarrez votre PC.

Retirez la batterie

Si toutes les méthodes ci-dessus échouent et que vous travaillez avec un ordinateur portable, votre batterie pourrait en être la cause. Éteignez votre PC et retirez la batterie. Attendez quelques instants et réinsérez-le. Si la batterie n'est pas amovible, vous souhaiterez peut-être surveiller les statistiques de la batterie et les remplacer si nécessaire.

Vérifiez la santé de votre PC Windows

Si votre PC ne se met pas en veille ou se met en veille à des heures aléatoires, utilisez ces étapes de dépannage pour résoudre votre problème. Cependant, vous devez vous rappeler que certains fabricants de PC incluent leurs applications et pilotes personnalisés. Ceux-ci sont connus pour causer des problèmes de mode veille dans Windows 10 PC.

Outre ces conseils de dépannage, vous pouvez vérifier périodiquement l'état de santé de votre PC pour le maintenir en parfait état. Par exemple, vous pouvez exécuter la commande "SleepStudy" pour évaluer la santé de votre batterie et prendre soin de la santé de votre PC.

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