Comment se fait-il que la durabilité soit devenue un nouvel argument de vente pour les téléphones portables ?

Il s’agit d’un téléphone mobile à trois niveaux de protection : résistant à la poussière, à l’eau et aux chutes.

Son apparence montre qu'il est très capable de se battre et très résistant aux dommages.

Le produit phare d'AMG, le G2 GT, est livré en standard avec une grande batterie de 7 000 mAh, une caméra thermique à champ de vision de 500 m, une certification d'étanchéité IP69K et peut facilement survivre à 1 000 chutes de 1,5 mètre…

La protection débordante, le volume et le poids déterminent que les téléphones mobiles robustes représentés ne conviennent qu'à une utilisation dans des scénarios de plein air, d'aventure, industriels et autres, et ne seront pas destinés au marché de masse.

Mais OPPO veut briser les barrières des segments de marché traditionnels : en utilisant l'idée d'assembler des « équipements spéciaux » pour créer un téléphone mobile de masse-A3 Pro.

OPPO A3 Pro, l'homme musclé parmi les téléphones à mille yuans

OPPO propose actuellement quatre séries en vente :

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L'A3 Pro, qui sortira le 12 avril, appartient à la série d'entrée de gamme, avec une fourchette de prix de 1 000 à 2 000 yuans.

L'échauffement d'OPPO avant cette conférence de presse était inhabituellement inhabituel. Alors que ses amis et commerçants parlaient tous de caractéristiques de produits telles que l'imagerie, les grands écrans et l'IA, ils mettaient la « durabilité » au premier plan, essayant de combiner des talents inhabituels. des « Trois Défenses » est introduite dans les foyers des gens ordinaires.

De plus, l'A3 Pro a été divisé en trois arguments de vente subdivisés : « super étanche », « super anti-chute » et « super durable ».

Parlons d’abord de l’imperméabilité, car le niveau d’étanchéité de l’A3 Pro est vraiment rare.

Selon la propagande officielle, ce nouveau téléphone prend en charge le niveau d'étanchéité IP69 le plus élevé, ce qui est presque le même que l'effet d'étanchéité du G2 GT au début.

IP fait référence à la norme internationale de protection générale « GB/T 4208-2017 Enclosure Protection Level ».

Le premier chiffre de gauche à droite représente le "coefficient de protection contre la poussière". Le niveau 6 est totalement étanche à la poussière (une autre façon de le dire contre les poussières fines).

Le dernier chiffre représente le « coefficient d'étanchéité ». Le niveau 9 peut protéger contre les jets d'eau à haute température et haute pression. L'indice IP68 actuel, le plus élevé dans l'industrie de la téléphonie mobile, fait généralement référence à « peut survivre sous 1,5 m de profondeur d'eau pendant 30 minutes maximum ».

OPPO est très confiant dans l'effet d'étanchéité cette fois-ci. Il a publié trois articles consécutifs sur Weibo pour présenter que l'A3 Pro a trois normes d'étanchéité : IP69, IP68 et IP66, et a donné une explication officielle :

• IP69 = Prend en charge la protection contre les projections d'eau chaude à haute pression
• IP68 = prend en charge la résistance à l'eau
• IP66 = prend en charge la protection contre les fortes projections d'eau

D'après le ton officiel, nous avons vu une A3 Pro « isolée à l'eau », et ce n'est que le début.

Le deuxième point fort de l'A3 Pro est sa « super résistance aux chutes » : l'ensemble du téléphone, de l'intérieur vers l'extérieur, n'a presque rien à voir avec la résistance aux chutes.

À en juger par la certification officielle, OPPO A3 Pro a obtenu la certification anti-chute de machine complète cinq étoiles Gold Label SGS (organisation privée privée, norme obligatoire non officielle) et a obtenu toutes les notes ; il a également réussi le test de résistance aux chocs de la norme militaire nationale.

En termes de configuration matérielle, la vitre avant de l'A3 Pro utilise le même modèle que la série phare d'OPPO. Par rapport à la génération précédente, la résistance aux chutes est augmentée de 180 % et la résistance aux rayures est augmentée de 300 % ; la vitre arrière est équipé du premier « Crystal Shield Glass » d'OPPO, la résistance aux chutes est 160 % supérieure à celle des produits de la même qualité.

De la structure interne, l'A3 Pro adopte pour la première fois l'architecture diamant ultra-résistante aux chutes d'OPPO. La carte mère et les composants du téléphone ont été repensés pour la résistance aux chutes.

En bref, OPPO a créé un produit incompatible avec les téléphones grand public à mille yuans. Ils n'ont pas présenté l'A3 Pro sous tous ses aspects, mais ont seulement saisi la caractéristique de « durabilité » et l'ont expliquée en détail.

On dit que le bon acier est utilisé sur la lame. De l'avis d'OPPO, la lame de l'A3 Pro peut résister à la fabrication. En regardant le slogan ci-dessus, il est difficile de croire qu'il s'agit d'un téléphone mobile sorti en 2024. Ce genre de " Dans toute stratégie « Durable », il est même difficile de croire qu'il s'agit d'une fonctionnalité qu'un téléphone mobile devrait avoir.

Mais le terme « durable » est-il vraiment utile ?

Un téléphone portable durable peut-il résister à l’épreuve ?

Chaque marque de téléphone mobile apposera des étiquettes différentes sur ses différents modèles, ce qui représente souvent le « caractère » d'une série de produits.

La série Mate de Huawei se concentre sur les affaires, tandis que la série P est le produit phare de l'imagerie ; OPPO et Vivo dominent le marché de la photographie de portrait ; la série numérique de Xiaomi a commencé avec un bon rapport coût-efficacité et a du mal depuis plusieurs années à atteindre le haut de gamme et à se déchirer. hors de l'étiquette.

Apple, quant à elle, a fait du mot « Apple » une sorte de personnalité : inébranlable et qui suit sa propre voie.

Cette fois, OPPO a choisi le label « durable » sur l'A3 Pro, et a même essayé d'utiliser le nom officiel de « Durable King » pour ancrer fermement cette impression dans son propre ADN. Le dernier à l'avoir fait était Nokia.

De 1996 à 2011, Nokia a dominé le marché mondial de la téléphonie mobile pendant près de 15 ans, et sa part de marché a même atteint un niveau sans précédent de 50,9 % en 2007.

À l’époque, Nokia était capable de créer une « dynastie » mondiale de téléphonie mobile pour trois raisons principales :

• Peut être utilisé pour ouvrir les noix
• Il n'y a aucune possibilité d'autonomie anxieuse de la batterie
• Une centaine de fleurs s'épanouissent, jamais les mêmes mises à jour de produits

Cependant, lorsque le succès d'il y a 20 ans sera appliqué au marché actuel de la téléphonie mobile, il deviendra le principal coupable qui tue la marque.

La conception de la continuité des produits est actuellement un critère important pour juger du succès d'une série de modèles. Les fabricants proposant des livraisons de premier ordre, comme Apple, Samsung, Huawei et Xiaomi, ont tous un langage de conception cohérent sur leurs modèles phares, et ils ne changeront pas facilement.

Après le plein écran qui a inauguré l'ère de l'Internet mobile et des smartphones, il a intégré de nombreuses fonctions et est devenu un élément indispensable de nos vies. Bien sûr, il est impossible d'attendre que la machine à fonction unique qui passe intelligemment des appels et envoie et reçoit des messages existerait toujours.

La robustesse et la durabilité ne sont pas très pertinentes pour l’électronique grand public actuelle, et l’industrie des smartphones a toujours été réticente à cette fonctionnalité.

Les produits électroniques grand public présentent deux caractéristiques majeures : premièrement, ils doivent répondre à la demande des utilisateurs afin que les consommateurs puissent les payer avant de pouvoir être vendus ; deuxièmement, les produits sont également des consommables et ce n'est qu'en les rachetant qu'ils peuvent avoir un avenir.

En tant que produit phare dans le domaine de l'électronique grand public, les fabricants de smartphones ne se soucient pas vraiment de la durabilité, ils espèrent plutôt que les utilisateurs remplaceront leurs téléphones avant qu'ils ne s'usent.

Les systèmes de téléphonie mobile sont mis à jour tous les six mois et tous les deux mois ; les batteries des téléphones portables sont devenues plus grosses, mais la santé des batteries a également diminué à mesure que la durée d'utilisation de l'écran a grimpé ; les fabricants de puces électroniques travaillent également jour et nuit pour rattraper "Moore". Law" qui est sur le point d'atteindre le bord ; l'espace de stockage de l'appareil a augmenté, mais les applications " petites mais belles " et les photos de haute qualité de plus de dix mégaoctets chacune rendent l'espace de 256 Go du téléphone mobile un peu à l'étroit.

Beaucoup de gens n'ont pas encore compris le dernier modèle phare qu'ils ont acheté il y a quelques mois, et la prochaine génération sortira dans deux mois.

Aucun constructeur n'admettra l'affirmation d'"obsolescence programmée", mais toutes ces itérations de téléphones portables qualifiées de "croissance technologique explosive" semblent nous presser : vous êtes dehors, dépêchez-vous et suivez le rythme !

Selon le rapport de données d'IDC, les expéditions mondiales de smartphones en 2023 chuteront de 3,2 % sur un an pour atteindre 1,17 milliard d'unités, ce qui représente les expéditions annuelles les plus faibles depuis dix ans.

Il s'agit d'un record atteint alors même que les grands fabricants s'efforcent de mettre à jour leurs produits, d'optimiser les segments de marché et de se concentrer sur les marchés haut de gamme en déclin.

Dans « l'ère glaciaire » du marché de la téléphonie mobile, celui qui ne court pas ou ne progresse pas deviendra la mascotte des manuels d'histoire de l'électronique grand public.

Dans un tel environnement général, si l'on continue à souligner la « durabilité » de l'A3 Pro, il semble que nous ayons choisi le mauvais moment et le mauvais itinéraire.

Cependant, ce qui précède n'est que le point de vue des fabricants. Lorsque nous nous asseyons à la place des consommateurs, nous constaterons que la « durabilité » la plus inutile est peut-être le nouvel argument de vente des smartphones.

Certaines personnes font semblant de dormir et d’autres sont très éveillées.

Alors que les consommateurs deviennent plus pragmatiques dans leurs choix d’achat, nous avons remarqué une demande croissante parmi les utilisateurs de masse pour une expérience de téléphonie mobile plus durable et plus fiable.

Liu Bo, président d'OPPO Chine, a souligné dans la lettre promotionnelle d'OPPO A3 Pro que la durabilité est le résultat de l'orientation de l'utilisateur et est devenue la principale considération pour de nombreux utilisateurs de masse lors du choix des téléphones mobiles.

Lorsque les ventes de smartphones ont atteint un sommet en 2016 et que les cycles de remplacement se sont progressivement allongés, la durabilité est devenue de plus en plus importante.

Le plus important est la durabilité et la santé de la batterie. La santé de la batterie est même devenue l’un des facteurs décisifs dans le prix de l’iPhone d’occasion.

En outre, de nouveaux matériaux et structures développés par les fabricants de téléphones mobiles ont également rendu les téléphones mobiles plus durables, comme le verre à cristal super magnétique de l'iPhone, le verre Victus 2 de Corning, le verre Kunlun de Huawei et l'architecture Xuanwu, et chaque conférence de presse est très importante mais incontournable. Fonction étanche et anti-poussière mentionnée.

Même pour les paravents de niche comptant peu d’utilisateurs existants, le nombre de fois où l’écran flexible peut être plié, ainsi que la solidité et la durabilité de la charnière, seront mis en avant.

Par conséquent, la priorité de la durabilité dans l’argument de vente des téléphones mobiles a commencé à devenir de plus en plus élevée.

Selon un rapport de l'organisme d'études de marché TechInsights, le cycle mondial de remplacement des smartphones continuera de s'allonger jusqu'à 51 mois, le plus long de l'histoire, en 2023. Les consommateurs chinois remplacent leurs téléphones plus fréquemment, mais cela dépasse toujours 40 mois.

En d’autres termes, de nombreux consommateurs ne changeront de téléphone mobile qu’une fois tous les quatre ans.

Le PDG de Numiao, Li Nan, a écrit un jour qu'il s'agissait de la meilleure preuve des performances excessives des puces phares. Dans les premières années, le cycle de remplacement de chacun était généralement de 1 à 2 ans, car les performances des téléphones portables à cette époque ne pouvaient pas répondre aux besoins réels des utilisateurs. Tout au plus, les modèles de 3 ans devenaient très lents, et le système Lorsque la version est mise à niveau, le téléphone mobile doit être remplacé.

De nos jours, les performances globales des téléphones mobiles ont débordé, ce qui est devenu la raison fondamentale pour laquelle les utilisateurs sont progressivement devenus des « utilisateurs d'ongles à l'ancienne ».

Par conséquent, par rapport à l'objectif du fabricant de « remplacer un nouveau téléphone chaque année », il est plus important d'augmenter la fidélité des utilisateurs et de permettre à chacun d'utiliser la même marque de téléphones mobiles pendant une longue période.

À l'exception des téléphones d'extérieur comme AGM, les téléphones mobiles grand public utilisent rarement la durabilité comme premier argument de vente. A3 Pro choisit de se concentrer sur ce point, ce qui signifie que face à un cycle de remplacement de plus en plus long, qui peut durer jusqu'à trois ou quatre ans, enfin certains fabricants ont commencé à changer de façon de penser :

Puisqu'il n'y a aucun moyen de favoriser le remplacement, en particulier pour les téléphones mobiles d'entrée de gamme, il est préférable de changer d'idée et de vous offrir un téléphone mobile durable afin que les utilisateurs puissent être assurés de ne pas changer de téléphone.

De plus, les utilisateurs de la série A sont des utilisateurs sensibles au prix, ce qui signifie également des utilisateurs plus prudents quant aux coûts de remplacement. Avec la décentralisation à grande échelle des écrans incurvés vers les modèles milieu et bas de gamme, le coût de remplacement des écrans cassés est également plus élevé, de sorte que la durabilité peut vraiment être la demande numéro un du groupe de clients.

Alors maintenant, pour faire de la durabilité de l’A30 Pro un argument de vente, il ne reste plus qu’un dernier obstacle :

Comment résoudre la contradiction entre durabilité et rachat ?

En 2002, Crocs, le créateur des chaussures Crocs, a officiellement fait ses débuts lors d'un salon nautique aux États-Unis, où 200 paires d'inventaire ont été épuisées.

En 2007, Crocs a réalisé un bénéfice de 168,2 millions de dollars, et tout le monde, des tout-petits aux grands-mères âgées, portait des chaussures Crocs Crocs. Cette tendance s'est également répandue en Chine, de l'autre côté de l'océan, et de « nouvelles sandales » de différentes couleurs sont soudainement entrées dans les rues.

Un an plus tard, Crocs avait perdu 185 millions de dollars sur l'année et le cours de son action avait chuté de 76 %. Crocs avait déjà gagné 800 millions de dollars au cours des quatre années qui ont précédé son introduction en bourse et le cours de son action a presque triplé après sa cotation. La direction, éblouie par les temps prospères qui l'attendaient, a lancé des plans d'expansion de la gamme de produits et d'acquisition, qui ont également ouvert la porte pour Crocs de commencer une nouvelle ère depuis sa création.Le premier point bas a duré 10 ans.

Les initiés de l'industrie ont souligné que la baisse des ventes de Crocs est effectivement liée à son expansion désordonnée, mais l'argument de vente du produit lui-même est une raison importante de son déclin :

• Les crocs ne peuvent être portés qu’en été. Personne ne les achètera en hiver. Les ventes sont cycliques.
• La qualité des Crocs est très bonne, et ils prétendent même qu'une paire peut être portée toute une vie, ce qui décourage les consommateurs de racheter et conduit à des produits invendables.

Pour les consommateurs, les deux ci-dessus peuvent devenir des arguments de rachat, mais Crocs présente depuis sa naissance un défaut que beaucoup de gens ne peuvent tolérer : il est laid.

• "TIME" a désigné les Crocs comme l'une des 50 pires inventions, et le "Los Angeles Times" les a décrits comme "l'un des objets les plus laids sur terre" ;
• "Maxim" l'a classé parmi les 10 pires choses qui soient arrivées aux hommes en 2007 ;
• Un groupe Facebook « Brûlons des Crocs ! » a été créé.

Être hors du cercle est dû à sa laideur particulière, et décliner à cause de sa laideur particulière.

Crocs a donc réalisé que « comment amener davantage de gens à accepter ces chaussures laides » était la priorité absolue.

En 2016, le créateur de mode Christopher Kane a décoré les Crocs avec des pierres précieuses et les a amenés au défilé ; en 2018, Balenciaga a équipé les Crocs de semelles de 10 cm d'épaisseur et les a portés lors de la fashion week ; en 21, Crocs et l'ancien designer de YEEZY et ancien créateur de baskets Versace Salehe Bembury a collaboré pour lancer Pollex Clog, permettant aux Crocs de devenir une monnaie forte sur le marché secondaire pendant un certain temps…

Bien que les gens aient encore des critiques mitigées sur Crocs, même si cela n'a toujours pas l'air si bon, le « sentiment bon marché » a progressivement disparu de Crocs au cours de ces années de collaboration commune.

De retour sur le marché chinois, Crocs a collaboré avec des célébrités populaires pour se concentrer sur la mode destinée aux jeunes.Avec un grand nombre de projets de bricolage à Xiaohongshu, les pantoufles « respirantes et durables » sont devenues un choix de mode pour les jeunes.

Le prix bon marché et la durabilité ne sont pas les péchés originels qui affectent le rachat, mais le sentiment de bon marché l'est.

Ainsi, en regardant cet OPPO A3 Pro, ce que le responsable souligne, c'est qu'il est très résistant, ce qui est le visage ; ce que le responsable ne dit pas, c'est son design, qui est le visage.

L'A3 Pro n'est pas moche, et il a même une ambiance qui va au-delà du prix : un écran incurvé, un panneau arrière en verre, et la version supérieure a même du cuir uni.

Alors que les fabricants de téléphones mobiles s'attaquent aux téléphones haut de gamme au prix de 10 000 yuans, ils peuvent également donner une apparence décente aux produits au prix de 1 000 yuans. La plus grande importance pour les consommateurs est qu'ils n'ont pas à se soucier de l'utilisation quotidienne et que le prix ne le fera pas. tomber quand ils sortent.

C’est peut-être la raison pour laquelle la durabilité peut également être un argument de vente pour les téléphones mobiles.

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