Développeur de jeux sur les processeurs instables d’Intel : « Je pourrais perdre plus de 100 000 $ »

Les meilleurs processeurs Intel tombent en panne depuis des mois et malgré de nombreuses tentatives, le problème est loin d'être résolu . En fait, l’impact pourrait être bien pire que nous le pensions.

Les rapports originaux sur les problèmes de stabilité avec les Core i9-13900K et Core i9-14900K provenaient de joueurs sur PC, mais maintenant, nous entendons dire qu'ils plantent également sur les serveurs. Cela peut entraîner de graves dommages, un développeur de jeu estimant que l'instabilité pourrait leur coûter jusqu'à 100 000 $ en joueurs perdus.

Le dernier scoop vient de YouTuber Level1Techs , qui a obtenu des données d'utilisation avec des rapports de crash de deux jeux différents. Les jeux n’ont pas été nommés, mais leurs données sont assez révélatrices de l’ampleur du problème. N'oubliez pas que ces données doivent être prises avec un certain scepticisme, car certains plantages du système peuvent ne jamais être signalés, notamment lors d'écrans bleus, et nous ne regardons que deux titres.

Level1Techs s'est penché sur les erreurs de décompression , dont Ooodle (un outil de décompression) avait déjà parlé en début d'année. Au total, le YouTubeur a trouvé 1 584 erreurs de décompression dans les bases de données, sur une période de 90 jours. Sur les 1 584 erreurs, 1 431 peuvent être attribuées aux processeurs Intel de 13e et 14e génération. Pendant ce temps, Level1Techs n’a trouvé que quatre erreurs de décompression liées aux processeurs AMD.

Une autre donnée stupéfiante ? Outre le Core i9-14900K et le Core i9-13900K, le processeur présentant le taux d'erreur le plus élevé était le Core i7-9750H avec seulement 11 cas d'échec de décompression. L’écart entre les dernières puces d’Intel et tous les autres processeurs est indéniablement large. Une autre chose à noter est que dans l’ensemble, environ 70 % des utilisateurs de la base de données utilisaient un système Intel, tandis que 30 % utilisaient AMD.

Au cours de ses recherches, le YouTubeur a également découvert que les joueurs n'étaient pas les seuls à souffrir de ces problèmes d'instabilité. Le Core i9-13900K et le Core i9-14900K sont également utilisés dans les centres de données pour des tâches telles que l'exécution de serveurs de jeux, et dans ces paramètres, ils sont souvent associés à des cartes mères W680. Ces cartes sont plus axées sur la stabilité que sur les performances, ce qui va à l'encontre de diverses affirmations selon lesquelles l'overclocking est la cause première du problème.

L'une des sociétés avec lesquelles le YouTuber s'est entretenu était en train de négocier un accord pour des serveurs d'une valeur de 100 000 $, et on leur a dit que l'exécution d'une plate-forme Intel coûtait plus de 1 000 $ de plus qu'un système comparable d'AMD. En creusant plus profondément, Level1Techs a découvert que cela était dû au taux élevé d’incidents de support liés aux processeurs Intel de 13e et 14e génération.

« Les incidents de support ont été inhabituellement élevés pour cette configuration, […] Récemment, nous avons dû mettre à jour le BIOS, désactiver les e-cores ou effectuer des échanges de processeurs pour résoudre les problèmes. Et nous ne sommes pas sûrs que le problème soit entièrement résolu, c'est pourquoi nous facturons actuellement un supplément de support pour ces systèmes », a déclaré le fournisseur de services anonyme du centre de données. « Quelque chose ne va pas avec le 13900K et le 14900K. […] Nous avons plutôt orienté nos clients vers les systèmes 7950X.

De plus, un développeur de jeux avec lequel Level1Techs a parlé a déclaré : « Je pourrais perdre plus de 100 000 $ en joueurs perdus à cause de ces crashs [de serveur multijoueur] ». Il est compréhensible que les joueurs abandonnent un titre instable, soit à cause de la configuration de leur propre PC, soit à cause des pannes fréquentes des serveurs.

Des sources anonymes de Dell, HP et Lenovo ont déclaré au YouTuber s'attendre à ce qu'environ 10 à 25 % des processeurs Core i9-13900K et Core i9-14900K rencontrent un problème. Level1Techs affirme que ce chiffre pourrait être plus proche de 50 %. Si votre PC est également confronté à ces problèmes, nous avons un guide qui pourrait vous aider .