Dix ans de WeChat, de la «survie numérique» à la «vie numérique»

Il y a vingt-six ans, l'informaticien Negroponte a fait une telle prédiction dans son livre "Digital Survival":

Le calcul n'est plus uniquement lié au calcul, il détermine notre survie.

L '«existence numérique» qui ressemblait à la science-fiction à l'époque est aujourd'hui devenue une représentation de la vie des gens. Tout le monde est devenu un citoyen numérique du monde en ligne, immergé dans la vie numérique.

Comme l'a dit Negroponte, «l' ADN de l'information» remplace rapidement les atomes et devient l'élément de base de la société humaine .

Au cours des dix dernières années, la vulgarisation des téléphones intelligents et de l'Internet mobile a accéléré la «migration numérique» de la société humaine et a complètement changé le mode de vie de chacun.

Dans cette «migration numérique», WeChat met l'Internet mobile dans les poches de tous. Les innombrables «moments» ordinaires de WeChat constituent ensemble la vie numérique de 1,2 milliard de personnes.

Les changements dans les méthodes de communication, les structures sociales et les relations commerciales ne sont plus de simples extensions du hors ligne au mode en ligne, mais se transforment en de nombreux nouveaux modèles.

En dix ans de WeChat, une société chinoise en ligne a commencé à prendre forme .

Dix ans de changements sociaux, la refonte d'une société en ligne

Les changements d'une époque commencent souvent entre les détails et les moments.

Il y a dix ans, les sonneries de couleur sonnaient encore dans tout le pays, et nous envoyions toujours des salutations et des bénédictions par SMS.

Dix ans plus tard, «ajouter un WeChat» est devenu une nouvelle étiquette sociale, et «je vous WeChat» est devenu notre scène de vie et notre méthode de communication habituelles.

Ces changements apparemment minimes reflètent les changements sur dix ans des méthodes de communication.

Le début de tout cela est venu de l'application verte qui est née il y a dix ans avec seulement quatre fonctions simples.

Bien que la version 1.0 de WeChat ne puisse envoyer que des messages texte et des images à des amis, elle permet aux utilisateurs d'avoir une communication peer-to-peer plus efficace, ce qui a ouvert la voie à l'avènement de la vie numérique dix ans plus tard.

On dit que l'Internet mobile a remodelé le mode de vie, en commençant par changer nos modes de communication et nos habitudes sociales .

Chacun de nous est un nœud de cet immense réseau social, et le mode de communication entre les personnes détermine la manière dont une société se connecte. Cela signifie que le changement de mode de communication de groupe peut stimuler la refonte de toute la structure des relations sociales .

Alors que WeChat connecte de plus en plus de connaissances, les modèles sociaux traditionnels de la Chine ont également commencé à changer discrètement.

Le sociologue Fei Xiaotong a souligné dans le livre Rural China que la société chinoise traditionnelle a toujours entretenu des relations interpersonnelles basées sur la géographie et les liens du sang, mais à mesure que le processus d'urbanisation continue de s'accélérer, il a commencé à se transformer d'une «société de la connaissance» en une «société inconnue».

De plus en plus de personnes quittent leur maison et leur famille, et les membres de la famille sont dispersés dans différentes villes, ce qui, dans une certaine mesure, désintègre la société de connaissance d'origine. Les gens sont comme le petit homme debout devant la terre sur la page ouverte de WeChat, devenant une existence de plus en plus solitaire dans le monde.

Après l'émergence de WeChat, la «société de défamiliarisation hors ligne» qui a germé dans la première décennie du 21e siècle a commencé à évoluer vers une «société de connaissances en ligne» au cours de la dernière décennie .

Les changements apportés par WeChat aux méthodes de communication ont créé de nouvelles relations sociales dans le monde numérique. Les méthodes sociales des gens ne sont plus limitées par l'espace physique.Le compte WeChat devient nos coordonnées dans le monde numérique et l'utilise comme origine pour se connecter à toutes les relations sociales et former différents cercles sociaux WeChat.

Aujourd'hui, alors que l'activité mensuelle de WeChat a atteint 1,2 milliard, cette application a pris en charge les relations de réseau social les plus complexes de Chine. Il inclut non seulement le cercle basé sur le sang et la géographie dans les relations sociales traditionnelles, mais élargit également le cercle basé sur l'intérêt et le travail.

Dans la communauté numérique de WeChat, les connexions entre les personnes sont encore plus diversifiées que dans le monde hors ligne .

Le concept d'amis et d'internautes a été redéfini, même les étrangers qui ne se sont jamais rencontrés peuvent devenir des «amis» en ajoutant un compte WeChat. Lorsque nos relations sociales s'installent en ligne et que les amis et les parents les plus familiers sont aussi des «internautes», une ère de «tout le monde en ligne» commence.

WeChat répond aux divers besoins sociaux des gens: domaines publics et privés, réels et virtuels, en ligne et hors ligne, et diverses relations sociales coexistent ici. C'est la base de la formation d'une société en ligne .

Et ces divers services Internet mobiles qui couvrent la nourriture, les vêtements, le logement et les transports des gens ne sont que l'infrastructure.

On peut dire que si un produit peut évoluer vers une société en ligne, l'élément central n'est pas la grandeur de l'utilisateur, mais s'il peut fournir aux utilisateurs un champ public qui relie toutes les relations sociales .

L'anthropologue Daniel Miller a dit un jour que le monde virtuel et le monde réel sont devenus deux espaces égaux. Il se réfère non seulement à la disponibilité des biens et services dans le monde physique à l'écran, mais aussi à la reconstruction en ligne des relations interpersonnelles.

Ce sont tous ceux-ci qui constituent notre vie numérique et évoluent vers une société en ligne.

De la «survie numérique» à la «vie numérique»

En 1999, il y a eu un sensationnel "Test de survie sur Internet de 72 heures" en Chine. Les volontaires ont dû passer 72 heures dans une chambre d'hôtel en utilisant uniquement Internet.

À l'époque, c'était aussi difficile que de vous jeter dans la jungle amazonienne. Un volontaire de 18 ans, après avoir enduré 25 heures de faim, n'a finalement pas pu se retenir de déclarer sa «reddition».

De nos jours, le «test de survie réseau de 72 heures» est devenu le «test de survie sans réseau de 72 heures». Nos vies sont depuis longtemps profondément liées aux services Internet mobiles. Une fois le réseau déconnecté, il «vivra comme un an».

La vulgarisation des téléphones intelligents et des réseaux 4G a jeté les bases de l'avènement de la vie numérique, et le paiement mobile est le genre d'incendie qui a fait exploser les énormes changements dans les modes de vie personnels de l'ensemble de la société commerciale.

La vulgarisation du paiement mobile s'est réalisée sous la forme d'une coutume culturelle aux caractéristiques les plus chinoises – l'enveloppe rouge de la Fête du Printemps.

La nature sociale des enveloppes rouges WeChat a entraîné la première croissance explosive du paiement mobile. Combien de personnes d'âge moyen et âgées ont adopté l'ère de l'Internet mobile ont commencé par saisir des enveloppes rouges, puis un petit code QR a permis aux paiements mobiles de couvrir entièrement les paiements hors ligne Et des scénarios de consommation en ligne.

Depuis, le paiement mobile est devenu un outil de paiement universel comme une étincelle, ouvrant l'âge d'or de l'Internet mobile. Non seulement il a remodelé le mode de vie du peuple chinois, mais il a également progressivement changé la forme commerciale de diverses industries en Chine et dans le monde.

WeChat a introduit le modèle «d'un style de vie» dans la version 4.0 en 2012, et le paiement mobile est une pièce importante du puzzle. Il s'agit de la plaque tournante pour construire une boucle fermée d'une économie numérique grâce à la connexion entre les personnes, les services et les informations .

Dans ce contexte, les besoins humains à cinq niveaux de Maslow, des besoins physiologiques, de sécurité, sociaux, de respect et de réalisation de soi, peuvent tous être satisfaits dans le monde numérique, et la vie numérique est vraiment complète.

Cela peut expliquer pourquoi WeChat est passé d'un outil de communication à un mode de vie, intervenant dans tous les aspects de la vie des gens au cours des dix dernières années.

Zhang Xiaolong a mentionné dans son discours WeChat Open Class PRO l'année dernière que dans le passé, la taille du monde d'une personne était déterminée par le rayon de marche de ses pieds. Désormais, la taille du monde d'une personne est déterminée par les informations qu'elle a obtenues. Cela dépend de la largeur.

L'ampleur de l'information est en fait la profondeur de la vie numérique. La numérisation n'est pas seulement liée à notre survie, mais affecte également profondément notre mode de vie.

"Les gens abandonnés numériques" – l'autre côté de la société en ligne

Internet est né il y a un demi-siècle. Negroponte a mis en avant le concept d '«existence numérique» il y a 25 ans, mais la véritable société en ligne n'a pris forme qu'au cours de la dernière décennie.

Parce qu'une société en ligne devrait pouvoir accueillir tout le monde de manière égale, en d'autres termes, il ne devrait pas y avoir de barrières à l'entrée trop élevées. Et c'est précisément un problème difficile à résoudre à l'ère du PC.

Pour citer l'exemple le plus simple, l'ère des PC doit utiliser le clavier pour saisir du texte. Cela exclut en fait de nombreuses personnes d'âge moyen et âgées ayant des capacités d'apprentissage et un niveau d'éducation faibles sur Internet. Désormais, la saisie vocale est représentée par la voix WeChat, Ce n'est qu'alors que ces groupes ont commencé à construire leurs relations sociales en ligne.

Ce type de seuil d'interaction nuit non seulement à la popularité d'Internet, mais rend également de nombreux services numériques qui rendent la vie plus facile et plus pratique pour certains groupes, ce qui affecte grandement la mise en place d'infrastructures sociales en ligne.

En outre, la société numérique peut également produire un sous-produit nuisible: « les gens abandonnés numériques » . C'est un concept proposé par Hu Yong, professeur à l'École de journalisme et de communication de l'Université de Pékin, faisant référence à des groupes abandonnés dans le développement numérique.

Les travailleurs migrants qui ne peuvent pas acheter de billets de train pour rentrer chez eux parce qu’ils ne connaissent pas Internet, les personnes âgées qui sont refusées par le métro parce qu’elles ne peuvent pas montrer leur code de santé et les personnes âgées qui ne peuvent pas recevoir de pension parce qu’elles n’apportent pas leur téléphone portable sont toutes classées dans la catégorie des «abandonnés numériques».

Lorsque la vie numérique est entrée dans le tissu de la société et que l'amélioration de l'efficacité est devenue le thème principal de la société, «l'abandon numérique» est un problème social auquel il faut faire face. Une société en ligne couvrant 1 milliard d'utilisateurs est arrivée, et une expérience sans barrières devrait être le droit le plus fondamental de chacun, pas une faveur. Comme l'a dit Ai Faner dans un article il n'y a pas longtemps:

La prise en charge humaniste des "vulnérables" est l'une des qualités les plus chères d'une société, et c'est aussi un objectif noble que la communauté scientifique et technologique a toujours poursuivi.

De ce point de vue, la « technologie pour le bien» prônée par l'industrie de la technologie Internet au cours des deux dernières années n'est pas seulement une valeur et une mission, mais aussi une capacité produit .

Heureusement, dans le soupir des «gens abandonnés numériques», nous avons également vu un peu de soin humaniste.

Les personnes âgées dans la soixantaine avec des jambes inconfortables peuvent recevoir une pension sans quitter leur domicile.

Les entrepreneurs aveugles qui ont perdu la lumière peuvent également fidéliser leurs clients via WeChat, effectuer la comptabilité et les frais dans le magasin, et créer leur propre valeur sociale.

Dans les régions reculées où les ressources médicales sont rares, les patients peuvent établir des relations à long terme avec des médecins à des milliers de kilomètres de distance grâce à de petits programmes, et il n'est plus «difficile de consulter un médecin».

La «fracture numérique» induite par le développement rapide de la numérisation doit également être comblée par des services numériques plus chauds .

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En un éclair de dix ans, la vie numérique n'est plus une prédiction de la science-fiction, mais est progressivement devenue une existence comme l'air et l'eau.

Comme l'a dit Hu Yong, la numérisation est l'un des principaux moteurs du développement social au XXIe siècle. Elle a déjà déclenché des changements fondamentaux dans toute la société, permettant à l'humanité de passer de l'ère industrielle à l'ère des réseaux .

WeChat est un levier important pour susciter le changement.En remodelant les relations sociales, les relations commerciales et les modes de vie dans le monde numérique, nous avons une société en ligne de 1,2 milliard de personnes.

Lorsque nous parlons de la vie numérique, nous ne parlons pas en fait d'une technologie spécifique, mais nous réfléchissons à la façon de mieux vivre dans le monde en ligne et hors ligne.

En ce moment, 1,2 milliard de personnes génèrent constamment de nouveaux «moments» dans WeChat.

Au cours de la prochaine décennie, le tournant de la transformation de la vie numérique pourrait se produire à un moment donné.

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