Entretien exclusif avec Cook, PDG d’Apple : Répondant pour la première fois aux rumeurs de retraite, s’associer à OpenAI est désormais le meilleur choix

Apple, AI et Cook ont ​​tous fait la une des journaux du monde de la technologie ces jours-ci.

Après le discours d'ouverture de la WWDC24, le PDG d'Apple, Tim Cook, a accepté une série d'interviews, présentant une fois de plus Apple Intelligence en détail, ainsi que de nombreux détails qui n'ont pas été mentionnés lors de la conférence de presse : la différence entre Apple Intelligence et les considérations de coopération OpenAI, et a également répondu pour la première fois aux rumeurs de départ à la retraite et aux candidats à la prochaine tête d'Apple.

Aifan'er a compilé des conversations approfondies avec plusieurs parties, dont le Washington Post et le célèbre blogueur technologique Marques Brownlee, pour vous montrer la vision de Cook du plan d'Apple et ses réflexions sur les compromis entre l'intelligence artificielle et la confidentialité des utilisateurs.

L'IA d'Apple est un peu différente

Josh Tyrangiel : Par rapport à l'Intelligence Artificielle, vous avez choisi de l'appeler Apple Intelligence. Aimez-vous particulièrement ce nom (l'abréviation est aussi AI) ?

Tim Cook : Après avoir passé au crible de nombreuses alternatives, celle-ci nous a semblé la plus logique. Au moins pour moi, ce n'est pas une parodie de l'intelligence artificielle, nous la nommons simplement en fonction de ce qu'elle fait réellement. On l’appelle ainsi parce que c’est de cela qu’il s’agit, la version Apple de l’intelligence artificielle.

iJustine : Techniquement, l'apprentissage automatique est présent sur les appareils depuis longtemps, mais je ne pense pas que vous le considériez comme une intelligence artificielle, alors maintenant j'ai l'impression qu'avec Apple Smart, vous en faites une chose courante.

Cook : Oui, nous n’en avons jamais vraiment parlé (de nouvelles technologies) en tant qu’intelligence artificielle auparavant. Nous nous concentrons davantage sur les avantages que nous apportons à nos utilisateurs et sur leur fourniture dans nos produits plutôt que de parler de technologie. Mais il est clair que les gens veulent que leurs appareils soient plus intelligents, c'est pourquoi nous sommes enthousiasmés par ce que nous leur proposons.

Brownlee : Je veux savoir comment Apple définit l'IA, car je sais que si vous posez cette question à une personne ordinaire, la réponse que vous entendrez sera très probablement l'IA générative, les chatbots, etc. Alors que pensez-vous de l’IA ?

Cook : Nous utilisons l'IA (en fait) depuis longtemps. C'est là que vous portez votre montre, c'est à la base de votre montre. Des choses comme la détection de collisions, la détection de défauts, l'Afib (fibrillation auriculaire), toutes ces choses se résument à l'apprentissage automatique.

Mais c’est l’IA générative qui enflamme l’imagination des gens, et nous pensons qu’elle constitue une toute nouvelle opportunité d’en faire plus pour les gens, de nous servir d’assistants et d’améliorer réellement leur vie. C'est ainsi que nous le voyons.

Mais cela n’est pas sans inconvénients, c’est pourquoi nous l’abordons de manière très réfléchie. Comme vous l'avez entendu, nous avons toujours mis l'accent sur la confidentialité. La confidentialité est donc un principe très clé pour nous à mesure que nous nous dirigeons vers l'IA.

Efficacité et confidentialité, le « fossé » intelligent d’Apple

Tyrangiel : Quels sont les premiers avantages que les utilisateurs Apple bénéficieront de la technologie améliorée de l'IA ?

Cook : Je pense que l’essentiel est de gagner du temps. Les choses deviendront plus efficaces. Prenez Siri, par exemple. Vous pouvez désormais avoir une conversation avec Siri et effectuer plusieurs étapes à la fois, alors qu'auparavant, cela nécessitait plusieurs demandes.

À propos des outils d'écriture : même si tout le monde n'utilise pas le courrier électronique, tout le monde a besoin d'écrire.

Avoir un assistant de relecture pour vous est important, que ce soit pour rendre votre contenu plus professionnel ou plus intéressant. De nos jours, garantir la confidentialité constitue également un avantage majeur.

Les gens veulent s’assurer que la technologie de l’IA est à la fois privée et confidentielle. Il est souvent difficile d’avoir les deux, mais nous avons trouvé un compromis.

Brownlee : Vous avez dit un jour que si l’IA pouvait être utilisée à des fins malveillantes, nous n’emprunterions pas cette voie. Est-ce que ce (concept) a changé maintenant ? Disposez-vous désormais des bons outils ou contraintes pour garantir le bon fonctionnement de (la fonctionnalité IA) ?

Cook : L'IA générative n'a jamais été exclue [de nos plans], c'est juste que nous l'avons poursuivie de manière réfléchie. Nous l'avons donc mis en œuvre d'une manière qui est moins susceptible de créer des problèmes, comme le contexte personnel et la confidentialité.

Nous n'attendons pas qu'une législation complète sur la vie privée entre en vigueur parce que nous considérons déjà la vie privée comme un droit humain fondamental, c'est ainsi que nous le voyons. Et nous souhaitons intégrer le contexte personnel et la confidentialité à un niveau profond, comme s'ils étaient déjà profondément intégrés dans les applications que vous utilisez.

Brownlee : De cette façon, vous pouvez garantir qu'aucune donnée ne sera jamais envoyée à OpenAI sans vous.

Cook : Ouais, c'est à vous de décider.

SuperSaf : Qu'est-ce qui différencie les smartphones Apple ?

Cook : Ce qui rend les choses différentes, c'est que nous avons le contexte personnel, donc l'intelligence d'Apple vous comprend et est pertinente pour vous, et elle a non seulement une connaissance du monde, mais elle est également privée. Cet équilibre entre le contexte personnel et la confidentialité le rend tout à fait unique et s'intègre également dans les applications que vous utilisez déjà.

Et, sans que vous ayez à y penser, l’intelligence Apple est déjà partout : elle est intégrée aux notes, aux e-mails, aux messages, aux pages et aux keynotes.

Il y a des défis et de la confiance

Tyrangiel : Dans quelle mesure êtes-vous sûr qu'Apple Intelligence ne fera pas d'erreurs de calcul ?

Cuisinier : Pas garanti à 100 %. Mais nous avons fait de notre mieux, notamment en examinant en profondeur la maturité des domaines dans lesquels nous appliquons cette technologie. Par conséquent, je pense qu’il fonctionnera très bien. Mais pour être honnête, ce n’est pas une garantie à 100 %. Je ne prétendrais jamais que c’est totalement sans risque.

Brownlee : Pensez-vous que nous utiliserons moins nos téléphones à l’avenir parce que les systèmes intelligents fonctionnent bien ?

Cook : Je pense que c'est possible et très probable. Nous n'avons jamais eu l'intention que les gens passent leur vie sur un appareil. Notre modèle était le suivant : nous voulions vous permettre de faire des choses que vous ne pourriez pas faire autrement. Nous voulons vous offrir un outil qui vous permet de faire des choses que vous ne pourriez pas faire autrement. C'est ce qui nous motive.

Nous avons donc introduit des fonctionnalités telles que Screen Time pour compter vos notifications, etc. En période d’anxiété, vous pouvez faire taire votre téléphone, etc. Je pense donc qu'à mesure que l'utilisation des téléphones intelligents d'Apple devient de plus en plus intelligente, vous pouvez même gagner beaucoup de temps et le consacrer à des choses qui en nécessitent vraiment. Je suis très optimiste à ce sujet.

SuperSaf : Que diriez-vous à quelqu'un qui est nerveux et inquiet à propos de l'IA ?

Cook : Tout d’abord, la façon dont nous l’avons déployé a été très réfléchie et nous avons passé beaucoup de temps à faire ce que nous pensions être juste, et je pense que l’IA vous aide vraiment. C'est vraiment votre assistant, améliorant votre écriture, rendant votre communication plus fluide et rendant votre conversation plus intéressante grâce à Genmoji. Je suis donc très optimiste quant à l’IA.

Je sais qu'il y a beaucoup de choses à considérer (pour le moment), mais je ne vais pas me mettre la tête dans le sable. Nous réfléchissons beaucoup à la mise en œuvre de l'IA.

Unir nos forces avec OpenAI a également été controversé.

Tyrangiel : Pourquoi pensez-vous qu'OpenAI et Sam Altman en particulier sont des partenaires de confiance et alignés sur les valeurs d'Apple ?

Cook : Ils ont pris certaines mesures en termes de protection de la vie privée que j'approuve. Par exemple, ils ne suivent pas les adresses IP ni d’autres questions de confidentialité que nous prenons également très au sérieux. Je pense qu'ils sont le leader dans ce domaine et qu'ils ont actuellement les meilleurs modèles. Je pense que nos clients ont parfois besoin d’être exposés à la technologie dans une perspective mondiale.

C’est pourquoi nous avons également examiné de manière approfondie nos partenaires. Bien entendu, notre coopération ne se limitera pas éternellement à un objet fixe. Nous travaillons également avec d'autres équipes. À l’heure actuelle, ils constituent le choix le plus approprié et sont également dans le meilleur intérêt de nos utilisateurs.

Brownlee : Avoir toutes les données sur l'appareil est le moyen le plus sûr (pour l'utilisateur). Les choses sont différentes maintenant, il existe de nombreux modèles plus grands qui nécessitent des requêtes plus complexes où vous devez réellement quitter l'appareil. Le débat général en ligne est qu'ils doivent envoyer des données à OpenAI afin de recevoir des demandes de ChatGPT.

Le cloud computing privé et les accords OpenAI sont deux choses différentes. Nous utilisons un matériel similaire et le même logiciel que l'iPhone 15 sur l'appareil cloud privé, je pense donc que nous y sommes parvenus avec un appareil informatique cloud privé sécurisé, fiable et privé.

Nous y avons vraiment consacré beaucoup d’efforts et nous nous engageons pleinement à garantir le succès de ce projet (confidentialité et sécurité).

À propos de Cook, de l'avenir

Tyrangiel : L'écrivain de science-fiction Douglas Adams a dit un jour que la technologie dont nous disposons lorsque nous sommes enfants fait partie de la façon dont le monde fonctionne ; toute technologie qui émerge entre 15 et 35 ans est passionnante et révolutionnaire, et les jeunes de 35 ans. les technologies qui apparaîtront dans le futur violeront l’ordre naturel. Vous et moi appartenons tous les deux à cette dernière catégorie…

Cook : Je ressens probablement cela plus que vous !

Tyrangiel : En tant que PDG de l'entreprise technologique la plus prospère au monde, trouvez-vous l'intelligence artificielle un peu étrange, voire contre nature ?

Cuisinier : Je ne pense pas. Je le vois comme une conséquence inévitable de l’innovation. L’apprentissage automatique existe depuis longtemps, ce n’est pas nouveau. C’est considéré comme nouveau parce qu’on en parle partout désormais, mais ce n’est pas nouveau en soi. Vous voulez que les praticiens impliqués soient des personnes réfléchies et qu’ils y tracent des pistes. Mais je pense que l’émergence de l’IA elle-même est inévitable.

Tyrangiel : Y a-t-il quelque chose dans le travail dans l'intelligence artificielle qui vous rend heureux ?

Cook : Je suis passionné par le fait d'aider les gens à faire leur travail plus rapidement, mieux et plus efficacement, et je suis enthousiasmé par toute technologie qui améliore l'existence humaine. Je pense que l’intelligence artificielle peut atteindre ces objectifs, mais bien sûr, cela doit s’effectuer dans le respect de limites appropriées. Je suis donc un grand partisan de l’intelligence artificielle. Je ne ferme pas les yeux sur les problèmes qui peuvent survenir et je sais bien sûr que des choses terribles peuvent arriver, c’est précisément pourquoi nous restons prudents dans le secteur.

Tyrangiel : Depuis que vous êtes devenu PDG, vous avez souvent parlé des valeurs fondamentales d'Apple. De tous les produits et logiciels dont vous êtes responsable, l’intelligence artificielle constitue-t-elle le plus grand test pour ces valeurs ?

Cook : Ce n'est pas un test pour eux. Nous avons clairement indiqué dès le début que "ce sont nos valeurs et nous ne pouvons pas nous en écarter".

Nous y avons consacré beaucoup de temps et de réflexion et avons abouti à un produit dont nous sommes fiers. Nous avons réalisé qu'en raison de la grande échelle du modèle de langage traité, certaines opérations doivent être effectuées en dehors de l'appareil, nous devons donc innover dans la technologie cloud. Heureusement, nous pouvons utiliser les ressources existantes, comme Apple Silicon, pour y parvenir.

iJustine : Qu'est-ce que cela vous fait de revenir sur votre carrière, sur l'état d'Apple et sur l'incroyable impact qu'ils ont eu sur le monde de la technologie ?

Cuisinier : Nous passons tout notre temps à regarder vers l’avant, nous regardons rarement en arrière et vous ne trouverez pas de musée ici (chez nous). Les gens ont tendance à se concentrer sur ce qui se passera l’année prochaine ou même dans 10 ans. Lorsque j'ai rejoint Apple, j'ai découvert que c'était une entreprise qui se souciait vraiment des gens, en leur donnant les outils nécessaires pour faire des choses qu'ils ne pourraient pas faire autrement, et il n'y avait pas un jour qui ne se passait pas ainsi. Je suis honoré d'être ici aussi. C'est mon avis.

Brownlee : On parle beaucoup en ce moment de qui est le prochain sur la liste ? En tant qu’actuel PDG d’Apple, quel devrait être, selon vous, votre héritage ?

Cook : Pour moi, l'héritage est quelque chose que les autres définissent en vous regardant, plutôt qu'en vous définissant vous-même, donc je me concentre généralement toujours sur ce qui nous attend plutôt que de regarder en arrière. C'est aussi une caractéristique d'Apple, nous sommes très concentrés sur l'avenir. Nous avons peut-être beaucoup de choses que vous aimeriez voir et rappeler, mais ce n'est tout simplement pas le cas, cela ne fait pas partie de notre culture.

À un moment donné (dans le futur), il y aura un autre PDG. L’objectif de toute ma vie serait (à l’époque) de les aider à réussir.

*Lien original de l’interview :

https://www.washingtonpost.com/opinions/2024/06/11/tim-cook-apple-interview/

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