Expérience de serrure de porte intelligente TCL X7S: utilisez la même reconnaissance faciale sur iPhone, la sécurité visualisée peut être utilisée par tous les âges

Lorsque l'écologie de la maison intelligente est apparue pour la première fois, les fabricants de 2015 à 2016 pensaient autrefois que les serrures de porte intelligentes étaient des "entrées intelligentes". Que les gens rentrent chez eux ou partent, ils doivent passer par cette serrure pour interagir avec les smarts. Les temps ont changé et je ne m'attendais pas à ce que "l'entrée" se joue non pas avec la serrure de la porte, mais avec les haut-parleurs intelligents représentés par Xiao Ai et Tmall Elf. En raison de son interaction vocale et de son expérience de liaison à domicile, il permet aux utilisateurs d'accepter le concept intelligent qui peut être contrôlé sans les mains.

La serrure de porte qui avait suscité de grands espoirs ne pouvait cacher la fastidieuse déverrouillage à la main. Dans de nombreuses familles, les empreintes digitales des personnes âgées sont usées et celles des enfants ne se forment pas. En conséquence, la précision de la reconnaissance des empreintes digitales n'est pas élevée, ce qui leur donne l'impression d'une déficience intellectuelle.

Cependant, cette situation est en train de changer.Les serrures de porte à reconnaissance faciale lancées par TCL au cours des deux dernières années ont permis une expérience intelligente de déverrouillage de la porte sans les mains et d'identification d'un nombre illimité de personnes.

Aucune sensation n'est fluide, la méthode de déverrouillage de la maison intelligente a changé

Le déverrouillage facial n'est pas nouveau, mais la solution de lumière structurée 3D utilisée dans les serrures de porte intelligentes est nouvelle. L'iPhone X, sorti dès septembre 2017, était le premier produit qui appliquait un brossage facial 3D mature à une application insensée.

Ensuite, le fabricant national OPPO a également utilisé cette méthode de déverrouillage sur son produit phare Find X. La technologie introduite par OPPO vient d'Obi Zhongguang. L'expérience interactive avec une opération zéro et une reconnaissance fluide a permis à Find X de retenir les éloges de "la première technologie de lumière structurée 3D dans le camp Android est proche du terminal iPhone XS".

Ces dernières années, la lumière structurée a progressivement mûri et TCL a donné une nouvelle imagination à la scène de la maison intelligente d'Obi Zhongguang avec cette technologie.

Déverrouiller avec un visage humain apporte l'expérience la plus intuitive aux utilisateurs, c'est "libérer les mains".

L'étape précédente consistant à appuyer sur l'empreinte digitale est omise et l'utilisateur peut déverrouiller automatiquement la serrure tant qu'il se dirige vers la porte, et le processus d'identification prend moins de 1,2 seconde. Une fois la porte verrouillée, il n'est pas nécessaire d'inverser la serrure manuellement et la porte sera automatiquement verrouillée après 10 secondes de fermeture de la porte. Surtout dans la scène où vous ne pouvez pas bouger vos mains pour ouvrir la porte, cette "libération" est encore plus nécessaire. Ce genre d'expérience insensée de l'entrée de la porte au verrouillage de la porte est plus conforme aux attentes des utilisateurs en matière d'intelligence.

En tant qu'entrée de la famille, la serrure de porte doit également avoir une fonction de sécurité forte, c'est pourquoi TCL a choisi de coopérer avec Obi Zhongguang. Contrairement à certaines serrures de porte qui font la publicité de la reconnaissance faciale réellement utilisées pour prendre des photos à des fins de vérification, la reconnaissance de la lumière structurée 3D obtient des informations ponctuelles en trois dimensions, qui sont plus détaillées pour les caractéristiques biologiques humaines.

Le matériel de reconnaissance d'image n'a besoin que de capturer la photo avec la caméra infrarouge, puis d'utiliser l'algorithme pour reconnaître l'image afin de déterminer le déverrouillage. En revanche, les modules et algorithmes de reconnaissance de lumière structurée en 3D sont plus compliqués. Sur le panneau avant du TCL X7S, nous voyons trois modules de capture de portrait : un projecteur laser, une lumière de remplissage infrarouge et une caméra infrarouge.

Lorsque l'utilisateur déverrouille, la lumière de remplissage infrarouge illumine le visage pour prendre une photo, et le projecteur de taches émet environ 30 000 points infrarouges vers le visage pour former un modèle de visage. Ensuite, grâce à l'algorithme de reconnaissance pré-durci dans la puce, la photo 2D est comparée au modèle de visage 3D, évitant ainsi le risque de contrefaçon d'objets inanimés tels que des masques en caoutchouc.

Le niveau de sécurité est le même que la reconnaissance faciale des téléphones portables, et TCL X7S atteint le niveau de paiement financier. La sécurité de cet algorithme de vérification a passé avec succès la double certification du corps vivant et l'algorithme de comparaison de la BCTC.

Sur la base de ce qui précède, examinons la serrure de porte intelligente avec technologie de lumière structurée. Du niveau opérationnel, les utilisateurs peuvent à peine utiliser leurs mains lorsqu'ils entrent dans la porte en douceur et sans se sentir; du niveau technique, il résout le fort effet de sécurité que le la serrure de porte doit occuper la position d'entrée physique. . La dernière couche n'est pas de choisir l'universalité des utilisateurs.

Les serrures de porte sont des biens publics dans l'environnement d'utilisation de la famille, et l'environnement de déverrouillage auquel elles sont confrontées n'est pas exclusive à une seule personne.Il est nécessaire de prendre en charge les jeunes et les moins jeunes dans le cadre de l'identification.

Parmi les caractéristiques biologiques humaines, les attributs du visage ont une stabilité et des différences individuelles plus fortes. Les contours des traits du visage des personnes âgées et des enfants ne changeront pas facilement sur une période de plusieurs années. Correspondant au déverrouillage, la reconnaissance de la lumière structurée ne sélectionne pas les utilisateurs, quel que soit leur âge, peut se déverrouiller, et une entrée d'informations faciales peut être utilisée pendant de nombreuses années.

Cependant, cette preuve des avantages de la technologie de lumière structurée ne nie pas complètement le déverrouillage par empreinte digitale. Le déverrouillage par empreinte digitale et la carte NFC, en tant que moyen le plus populaire de déverrouiller les serrures de porte, se sont habitués à la plupart des utilisateurs. Parmi eux, il y a aussi les personnes âgées et les enfants dont nous donnons à plusieurs reprises des exemples. Après tout, ce sont les personnes qui ont besoin d'en apprendre davantage au stade de l'itération des nouvelles technologies. Les habitudes temporaires sont difficiles à changer, et d'autres solutions sont nécessaires pour y remédier.

Par conséquent, la serrure de porte intelligente X7S conserve toujours 6 méthodes de déverrouillage, notamment la reconnaissance d'empreintes digitales, la saisie de mot de passe et le déverrouillage NFC.

Dans le même temps, il prend en charge les différentes hauteurs des membres de la famille et la hauteur de la reconnaissance faciale peut aller de 1,35 mètre à 2 mètres. C'est cette opération simple qui ne sélectionne pas les utilisateurs et permet de gagner du temps, ce qui permet d'impressionner plus facilement les consommateurs et ouvre la voie à ce produit pour abaisser le seuil d'acceptation des utilisateurs.

Sécurité des serrures de porte, les utilisateurs ont besoin d'une visualisation indifférenciée

En plus de la sécurité de la serrure de porte elle-même, les serrures de porte intelligentes doivent également prendre en compte les dangers potentiels pour la sécurité au niveau opérationnel. Ici, TCL choisit de mettre en œuvre une sécurité visible jusqu'au bout. En plus de la lumière structurée 3D mentionnée ci-dessus, il existe également des serrures de porte pré-installées avec une surveillance électronique à distance par judas, et l'écran intérieur affiche visuellement la dynamique de la porte.

Les serrures de porte intelligentes avec judas électroniques sont également devenues une caractéristique indispensable de milliers de serrures de porte intelligentes en yuan sur le marché. Il faut dire que les judas électroniques augmentent la protection de la sécurité en matière d'"ouverture des portes aux visiteurs".

Quand quelqu'un visite à la maison, il n'y a que deux situations : quelqu'un ou personne n'est à la maison.

Rappelant la première situation que nous avons rencontrée, la chance que quelqu'un vous rende visite debout à la porte est presque nulle, nous avons donc l'habitude de regarder d'abord dans les yeux du chat et de voir le visiteur avant d'ouvrir la porte. La serrure de porte avec judas électronique peut simplifier ce processus. Lorsque nous sommes occupés, nous pouvons voir qui est le visiteur à partir de l'application mobile push. Si vous êtes trop paresseux pour marcher jusqu'à la porte, vous pouvez ouvrir la serrure directement avec votre téléphone portable.

Pour les personnes âgées et les enfants qui ont des difficultés à utiliser les téléphones portables à la maison, la serrure de porte intelligente TCL X7S offre une nouvelle solution visuelle : il y a un judas grand angle à l'extérieur de la porte pour enregistrer le mouvement des visiteurs, et un écran IPS à l'intérieur du porte montre la dynamique en temps réel de la porte d'un coup d'œil.

Les enfants visitent seuls à la maison, et ils peuvent savoir qui vient sur cet écran avant d'ouvrir la porte. Dans le même temps, la serrure de porte synchronisera l'enregistrement image et vidéo des personnes restant à la porte vers le cloud.Après avoir reçu la notification du téléphone portable, l'adulte peut connaître la situation devant la porte, ce qui équivaut à double assurance.

L'image de l'écran IPS est suffisamment claire pour les exigences de sécurité.La taille de l'écran est environ la moitié de la taille de l'écran du téléphone portable, et les personnes âgées malvoyantes peuvent également voir clairement.

Dans la deuxième situation où la même personne n'est pas à la maison, l'utilisateur peut non seulement recevoir le message de rappel poussé par l'application mobile comme dans le scénario ci-dessus, mais également ouvrir la porte à distance pour faire face à certaines situations temporaires. Par exemple, laisser les voisins venir aider à nourrir les chats, les tantes ménagères venir faire le ménage et les amis venir aider avec les choses, etc., peut résoudre les problèmes de la vie sur la base de la confirmation de la sécurité.

Résoudre la technologie, mais aussi améliorer la dernière étape du service

Les serrures de porte à lumière structurée 3D sur le marché sont principalement des "serrures automatiques". La structure du corps de la serrure est relativement compliquée et les exigences relatives au trou de serrure et à la couture de la porte sont relativement élevées. Par conséquent, il est nécessaire d'acheter une serrure et d'avoir un service complet de suivi d'installation et de mise en service. Après tout, lorsque vous entrez en contact avec un produit de nouvelle technologie, que le processus de préparation soit gênant ou non affectera grandement la bonne volonté des utilisateurs.

À l'heure actuelle, nous avons expérimenté le service après-vente de la maison intelligente.En plus du système de service de Mi Home, le système de service est relativement complet, mais aussi les marques de technologie domestique les plus expérimentées. Le réseau de service après-vente de TCL est auto-construit, et c'est également la seule marque avec son propre service dans l'industrie des serrures intelligentes. En termes de données, il existe 2 centres d'appels, 26 bureaux de service, plus de 20 000 points de service et plus de 60 000 équipes d'ingénieurs après-vente professionnels à travers le pays, avec un taux de couverture national de plus de 90 %.

En d'autres termes, même les utilisateurs vivant dans les zones rurales peuvent bénéficier des services d'installation sans entrave.

En allant au-delà de la ville et du cercle des jeunes, et en traitant le service sur un pied d'égalité, vous pouvez gagner une bonne réputation de suffisamment attentionné pour les utilisateurs.C'est aussi la raison pour laquelle les canaux de service tels que Xiaomi home et Suning. Où.

Par rapport à l'externalisation du service après-vente, la qualité et l'efficacité des services autonomes sont inaccessibles. Par conséquent, après la première mise à niveau du service de TCL en mai 2020, les commandes sont exemptes de mesure et 7 étapes sont remplacées par 0 étapes. Après la deuxième mise à niveau en juin de cette année, les points de service à travers le pays ont également renoncé au coût de "l'alésage" qui pourrait être encouru pendant le processus d'installation, et ont en même temps rendu l'accès porte-à-porte à distance gratuit.

Peut-être que du point de vue de l'utilisateur, les marques technologiques traditionnelles telles que TCL ne sont pas si rapides dans le rythme de "l'intelligence", mais même si elles commencent tard, elles n'affecteront pas la vitesse de transformation de l'intelligence des produits. En tant que marque technologique vieille de 40 ans, la maturité de la chaîne d'approvisionnement des produits en amont et les canaux en aval de TCL ont une structure solide, ce qui rend la transformation du service des serrures de porte intelligentes plus proactive sur le marché. Un système de service personnalisé peut également élargir la tolérance des utilisateurs à accepter de nouveaux produits.

La piste est nouvelle, les serrures de porte intelligentes réintègrent le réseau

L'utilisation de serrures de porte à lumière structurée 3D n'innove pas seulement dans la manière de déverrouiller, elle répond à nos exigences en matière de sécurité des serrures de porte et optimise une expérience de déverrouillage plus confortable et pratique. Il existe également des avancées matérielles pour les caméras, des percées dans les algorithmes d'IA et la popularité progressive des réseaux 5G ouvrent également la voie à l'universalité et à la réduction des coûts des serrures de porte à lumière structurée.

Sur cette base, correspondant aux services back-end, dans un environnement où les utilisateurs peuvent goûter à la douceur et à la volonté d'accepter, d'autres fabricants de serrures de porte voient le potentiel de la reconnaissance faciale 3D et sont plus disposés à participer à cette nouvelle piste. Continuer à optimiser les produits au niveau technique et matériel et produire des résultats plus acceptables pour les consommateurs au niveau des prix.

Et regardez les serrures de porte intelligentes du point culminant de "l'entrée" des maisons intelligentes. Ce sont également du matériel domestique. La différence entre les serrures de porte intelligentes et les autres "entrées" avec écrans est que les serrures domestiques sont juste nécessaires, mais les appareils blindés peuvent pas être nécessaire.

TCL vise également l'opportunité de « l'entrée juste besoin » dans cette écologie intelligente. Depuis le déploiement des maisons intelligentes en mai 2016, TCL a lancé en 2017 les serrures connectées en réseau Wi-Fi et sera tournée vers l'avenir en 2020. Visage la technologie de reconnaissance a été appliquée et la serrure de porte intelligente K6X a été lancée. La serrure de porte intelligente X7S de cette année a révolutionné la technologie de reconnaissance faciale et a ajouté une lumière structurée 3D avec un niveau de sécurité et une précision de reconnaissance supérieurs à la serrure de porte.

La force dans le domaine de la technologie depuis 40 ans a également aidé TCL à continuer de percer dans l'industrie des serrures de porte intelligentes. Lors de la cérémonie d'ouverture de JD Double 11 qui vient de commencer il n'y a pas si longtemps, les serrures de porte intelligentes TCL ont remporté les trois premières de la liste des marques de serrures intelligentes une heure après leur mise en vente, et les ventes ont augmenté de 137,9% en glissement annuel.

En repensant au début du dernier haut-parleur intelligent "d'entrée", ce n'est rien de plus que le bon moment et le bon endroit pour occuper le développement de la technologie d'interaction vocale, l'émergence du marché écologique intelligent et les fabricants pour réduire les coûts et mettre à niveau les produits.

Maintenant, il débarque également sur l'évolution des serrures de porte intelligentes. La mise à jour technologique de la lumière structurée 3D a ouvert une nouvelle étape. Les géants transfrontaliers et les marques de technologie Internet + investissent également dans les innovations de ce produit. Ensuite, nous n'attendrons que les utilisateurs à accepter et le marché fleurira Vérification en une étape.