Faire du shopping chez Apple pendant les fêtes ? Tu devrais savoir ça

Si vous dépensez pour un produit Apple pendant la prochaine période des fêtes (qu'il s'agisse d'un iPhone, d'un iPad, d'un Mac, d'une montre intelligente, d'écouteurs ou de tout autre article), il est important de connaître les termes et conditions au cas où vous souhaiteriez le retourner. .

Pendant la majeure partie de l’année, Apple propose un remboursement si vous retournez un article non désiré dans les deux semaines suivant son achat. Mais pendant la période chargée des fêtes, lorsque nous sommes absents ou occupés avec nos amis et notre famille, cela prolonge généralement la période pour rendre le processus de retour plus pratique.

Cela signifie que tout équipement Apple acheté entre le 3 novembre 2023 et le 25 décembre 2023 peut être retourné jusqu'au 8 janvier 2024.

Il y a cependant quelques mises en garde. Par exemple, les achats d'iPhone financés par l'opérateur avec T-Mobile ne sont pas éligibles et sont soumis à la politique de retour standard d'Apple de 14 jours.

De plus, seuls les articles achetés directement auprès d'Apple, que ce soit en ligne ou dans l'un de ses magasins de vente au détail officiels, peuvent être retournés à Apple. Si vous avez acheté un produit Apple via un autre détaillant, vous devrez vérifier sa propre politique de retour et de remboursement.

Apple souligne également que certains articles ne peuvent pas être retournés, tels que les logiciels installés sur un ordinateur, les téléchargements de logiciels électroniques et les cartes-cadeaux Apple.

Pour plus de détails, consultez la page Remboursements et retours sur le site Web d'Apple.

Et si vous achetez un produit Apple et décidez de le conserver, la société propose généralement des essais prolongés de divers services Apple, comme trois mois gratuits de son service de streaming, Apple TV+ .

Les clients iPhone, par exemple, verront une invite les invitant à s'inscrire à des essais gratuits via la page Paramètres du combiné sur leur nouvel appareil une fois connectés à leur compte Apple.