Fitbit rappelle la smartwatch Ionic après plusieurs rapports de brûlure
Les utilisateurs de montres intelligentes Fitbit Ionic doivent cesser d'utiliser leurs appareils dès maintenant. La société a rappelé son portable Ionic après plus de 150 rapports de surchauffe de la batterie lithium-ion de la montre et 78 rapports de brûlures aux utilisateurs. Il offrira un remboursement de 299 $ aux utilisateurs de smartwatch Fitbit Ionic qui retournent l'appareil.
Fitbit a reçu au moins 115 rapports aux États-Unis et plus de 50 rapports à l'échelle internationale concernant la surchauffe de la batterie de la smartwatch Ionic. Il rappelle l'appareil car il y a deux rapports de brûlures au troisième degré et quatre rapports de brûlures au deuxième degré sur les 78 rapports de brûlures au total.
Selon l' avis émis par Fitbit, les clients doivent immédiatement cesser d'utiliser les montres connectées Ionic rappelées. Si vous êtes l'un d'entre eux, vous devez contacter Fitbit pour recevoir un emballage prépayé pour retourner le portable. La société vous remboursera 299 $ après la réception de l'appareil. Il vous fournira également un code de réduction de 40 % sur certains appareils Fitbit.
Le Fitbit Ionic était vendu avec une bande en polyuréthane attachée à l'écran LCD de 1,4 pouces. Il était vendu en bleu ardoise/orange brûlé (FB503CPBU), charbon de bois/gris fumée (FB503GYBK) et bleu-gris/gris argenté (FB503WTGY). Il y avait aussi une édition spéciale co-marquée avec Adidas en bleu encre / gris argenté (FB503WTNV). Fitbit émettra un remboursement pour toutes ces variantes de couleur, donc si votre option de couleur ou votre numéro de modèle n'est pas mentionné ici, vous ne serez pas éligible pour un remboursement ou le coupon de réduction. Cependant, nous vous conseillons de cesser d'utiliser l'appareil, même si ledit numéro de modèle ne figure pas dans la liste.
Environ 1 million de montres intelligentes Fitbit Ionic ont été vendues aux États-Unis entre 2017 et 2021. Bien que la montre intelligente soit encore disponible dans certains magasins, la société a déjà arrêté sa production en 2020.