Google revient sur des modifications controversées de Google Drive

Hibou Gourou

Google avait discrètement établi une limite de création de fichiers sur Drive qui plafonnait le nombre de fichiers que vous pouviez créer par compte à 5 millions.

Après avoir reçu des commentaires négatifs sur les changements sur Reddit, la société a publié sur Twitter qu'elle avait depuis retiré le changement pour "explorer des approches alternatives".

Nous avons récemment déployé une mise à jour système des limites d'éléments Drive afin de préserver la stabilité et d'optimiser les performances. Bien que cela n'ait touché qu'un petit nombre de personnes, nous annulons ce changement alors que nous explorons d'autres approches pour garantir une expérience exceptionnelle à tous.

— Google Drive (@googledrive) 4 avril 2023

La société avait mis en place la nouvelle limite en février sans préavis, mais ne l'avait jamais annoncée publiquement. Le changement a été mis en place pour tous les utilisateurs de Google Workspace , que vous ayez payé ou non un stockage supplémentaire, ont rapporté plusieurs publications, dont Ars Technica et CNET .

Plusieurs utilisateurs ont appris sans ménagement le changement lorsqu'ils ont réalisé qu'ils ne pouvaient plus télécharger de fichiers malgré le paiement de plusieurs téraoctets de stockage. Un utilisateur de Reddit a détaillé avoir sept millions de fichiers dans Drive avec un plan de stockage de 2 To. Ils ont reçu un avis d'échec de téléchargement et une directive de supprimer des fichiers avant de pouvoir créer de nouveaux fichiers. Actuellement, la résolution principale semble être de tronquer les fichiers dans des dossiers zip.

Au début, les gens semblaient penser qu'il s'agissait d'un bogue et l'ont signalé au suivi des problèmes de Google, qui était le plus grand indicateur que le changement avait été effectué sous le radar.

Cependant, Google a confirmé plus tard que la limite était réelle, le porte-parole de Google, Ross Richendrfer, déclarant à The Verge que la société avait pris cette décision pour "maintenir des performances et une fiabilité élevées" de Drive et pour "empêcher une mauvaise utilisation" des systèmes Google Workspace.

Avec le changement en place, vous auriez reçu une notification une fois que vous auriez atteint la limite, avec des instructions pour contacter Google pour obtenir de l'aide, a ajouté le porte-parole.

Le seul sursis au changement était que le plafond de 5 millions de fichiers n'incluait pas les fichiers partagés sur votre Drive par d'autres utilisateurs, de sorte que vous auriez pu héberger un plus grand nombre de fichiers tant que vous n'êtes pas le créateur d'origine.

Pourtant, c'était particulièrement un problème car vous auriez pu atteindre votre limite de création de fichiers bien avant qu'ils ne soient à court de stockage, et les clients payants pourraient payer plus de stockage qu'ils ne peuvent même utiliser. Ars Technica a noté que "cinq millions de fichiers de 4 Ko occuperaient 20 Go de stockage", et 30 To de stockage pourraient facilement équivaloir à des milliards de fichiers.

Les clients payants et les clients professionnels de Workspace étant le pain et le beurre de Google, cette limite de création de fichiers pourrait amener les clients à repenser le paiement du stockage, ce qui explique probablement pourquoi Google a fini par le retirer.