Hé Google, décide-toi

Google Wallet était le rival de l'entreprise avec Apple Pay , un moyen pour les propriétaires d'Android d'accéder à leur portefeuille en tenant simplement leur téléphone devant les lecteurs de carte de crédit. Google a complètement abandonné l'application en 2020 au profit de Google Pay , une application de gestion financière générale. Maintenant, la rumeur dit que Google Wallet fera son retour grâce à l'intégration avec Google Pay dans les prochains mois, une perspective passionnante qui commence à montrer un schéma irritant.

Google, nous devons discuter de cohérence.

Ça sent la bonne idée

Parfois, Google le tue, se tenant fièrement derrière des produits pendant des années à la fois comme Android et le nombre apparemment incalculable de smartphones et d'appareils qu'il fabrique. D'autres fois, Google pète des idées odorantes pour les emporter avant que le reste de la pièce ne puisse le remarquer. Je pense que cette métaphore m'a un peu échappé, mais vous voyez ce que je veux dire.

Je me souviens de l'odeur de Google Wallet. C'était une excellente idée et une idée que beaucoup de gens auraient probablement adoptée et sur laquelle Google aurait décidé de prendre en charge l'application de quelque manière que ce soit avant de la jeter de côté au profit de la prochaine chose, Google Pay . Compte tenu des fonctionnalités de type Venmo de Google Pay, il est logique que l'entreprise veuille créer une application permettant aux utilisateurs de se payer facilement les uns les autres et de gérer leurs finances d'une autre manière, mais l'abandon complet de Google Wallet a été un coup dur pour s'y habituer. pour.

Liste d'applications affichant à la fois Google Pay et GPay
Adam Doud/Tendances Digitales

Après Google Pay, GPay est arrivé. En fait, peut-être que "après" n'est pas le bon mot car ils existent tous les deux en ce moment. Je vais être honnête, la moitié du temps, je ne suis même pas sûr de ce que je devrais utiliser ! Maintenant, il semble que nous ayons bouclé la boucle avec Wallet. Il est logique de créer une application appelée Wallet, car GPay et Google Pay prennent tous deux en charge les cartes non payantes telles que les billets de parc à thème et les pass d'avion.

Mais c'est comme si la blessure venait de guérir et maintenant Google Wallet est de retour pour qui sait combien de temps avant que l'entreprise n'abandonne et ne passe à autre chose… encore. Peut-être que dans quelques années, Google Pay sera de retour et que le cycle se renouvellera ? C'est affolant !

Coup de fouet numérique

Le problème de Google n'est pas avec le produit ; ils sont généralement assez bons. Au lieu de cela, le problème vient du fait que l'entreprise n'arrive pas à se décider. Il devient difficile de savoir exactement à quoi s'attendre lorsque Google introduit une fonctionnalité ou une application prometteuse pour la négliger pendant des mois, voire des années. Ce qui aggrave les choses, c'est que dès que nous sommes passés à autre chose, cela ramène des choses d'entre les morts apparemment juste pour narguer tout le monde une fois de plus.

 

Récemment, Google a mis fin à la fonctionnalité Assistant Snapshot , qui était elle-même censée remplacer Google Now. Sans aucune promesse d'un autre remplacement, les utilisateurs commencent à penser qu'une autre fonctionnalité de l'assistant va prendre sa place. Google se soucie-t-il ou non de la fonctionnalité ? On ne sait pas parce qu'il n'arrive pas à se décider. Ce serait mieux pour toutes les parties impliquées si Google pouvait simplement décider de sorte que les utilisateurs ne sautent pas à bord d'un navire qui est censé couler avant de recevoir des radeaux de sauvetage qui sont également pleins de trous.

Cela s'est produit maintes et maintes fois, comme lorsque l'application Play Films a été supprimée au profit de l'indiscernable Google TV ou lorsque Google a récemment décidé que les tablettes étaient l'avenir des appareils mobiles après les avoir négligées pendant des années.

Je ne suis pas en colère, Google, je ne sais juste pas où tu vas et j'ai un peu le coup de fouet.

Résoudre le problème de Google

Personne utilisant Google Pay sur une borne NFC.
Google

Les produits vont et viennent tout le temps – il n'y a vraiment aucun moyen de contourner cela – mais il semble que Google ait du mal à suivre et à décider dans quoi consacrer du temps et des ressources. Les produits de Google pourraient être encore meilleurs s'ils prenaient le temps de les laisser vraiment grandir et évoluer vers leurs meilleures versions. Cependant, la première étape consiste à s'en tenir à un produit pour le laisser y arriver.

Tout ce va-et-vient ne crée pas un groupe de fans passionnés – cela crée de la confusion et de la frustration, purement et simplement. Pour remédier à ce problème, Google doit s'en tenir à ce qu'il a et nourrir et développer ses projets afin qu'ils puissent grandir et devenir les excellents produits que nous savons tous qu'ils peuvent être.