J’adore cette nouvelle fonctionnalité Mail dans iOS 18.2, mais elle doit encore être améliorée

Dans iOS 18.2 , Apple a introduit une mise à jour importante de l'application Mail en ajoutant une nouvelle fonctionnalité Catégories. Cette fonctionnalité, qui fonctionne sur n'importe quel iPhone pris en charge comme l' iPhone 16 , vise à aider les utilisateurs à gérer plus efficacement leur boîte de réception en triant automatiquement les messages dans différentes cases : Principale, Transactions, Mises à jour et Promotions. La catégorisation des e-mails n’est pas entièrement nouvelle, car des applications comme Spark et Gmail proposent depuis longtemps des fonctionnalités similaires. Cependant, c’est la première fois qu’Apple adopte le concept de son application Mail native.

J'étais enthousiasmé lorsqu'Apple a annoncé pour la première fois iOS 18 et la fonctionnalité Catégories de courrier. Même si je souhaite réduire ma dépendance au courrier électronique, celui-ci jouera toujours un rôle important dans ma vie numérique. Si Apple pouvait proposer un moyen plus efficace d’organiser mes e-mails, ce serait fantastique. Merci Tim Cook !

Malheureusement, le tri automatique des e-mails de la boîte de réception par Apple Mail en différentes catégories est une expérience frustrante, du moins dans sa forme actuelle. Je l'ai tellement détesté que j'ai largement désactivé la fonctionnalité sur mon iPhone 16 Pro Max , même si j'ai toujours de grands espoirs quant à son amélioration.

Ce que devrait faire le tri du courrier en catégories

Les quatre catégories de courrier électronique d'Apple pour la nouvelle fonctionnalité sont parfaitement logiques. La catégorie Principal contient vos e-mails les plus importants, tels que les messages personnels et les informations urgentes. La catégorie Transactions organise automatiquement les confirmations, les reçus et les avis d'expédition, facilitant ainsi la localisation des confirmations de commande ou des mises à jour de livraison. Enfin, vous retrouverez des emails moins critiques dans les deux dernières catégories. Sous Mises à jour, par exemple, se trouvent les newsletters, les notifications sur les réseaux sociaux et d'autres mises à jour moins urgentes. Sous Promotions se trouvent les coupons et les e-mails de vente.

Le discours éclair est simple. Votre boîte de réception ressemble-t-elle à une tornade frappée par un mélange de messages importants et inutiles ? Catégoriser cette boîte de réception pourrait changer la donne ! En les triant dans de petits dossiers ou étiquettes soignés, vous pouvez trouver ce dont vous avez besoin en un clin d'œil au lieu de faire défiler sans fin cette liste désordonnée.

En identifiant ce qui est important, vous pouvez d'abord vous attaquer aux plus urgents. Cette approche vous aide à rester concentré et évite que les délais ne vous envahissent. Cela peut également réduire le sentiment accablant qui résulte de la vue d’une longue liste de messages non lus. Au lieu de cela, vous vous sentirez plus maître de votre charge de travail, ce qui est toujours bénéfique.

C’est bien sûr l’idée, mais l’approche d’Apple n’a pas de sens. Plutôt que de simplifier ma vie numérique, les catégories ont ajouté un obstacle surprenant à la façon dont je gère mes e-mails sur mon iPhone.

Ce que fait Apple avec les catégories de courrier

Catégories de messagerie iOS 18.2.
Bryan M. Wolfe / Tendances numériques

Une boîte de réception correctement catégorisée semble excellente. Cependant, la façon dont Apple procède n’est pas idéale.

Après la mise à niveau vers iOS 18.2 et la découverte de la nouvelle fonctionnalité Catégories de courrier, j'ai rapidement réalisé que cela compliquait plutôt que simplifiait ma vie numérique. J'ai remarqué que certains e-mails qui auraient dû être envoyés dans ma boîte de réception principale se retrouvaient dans des catégories aléatoires. De plus, l’ensemble du système semble trop rigide pour mon style de gestion préféré. J'aurais aimé qu'il y ait un moyen de personnaliser les catégories, car vous ne pouvez modifier ou supprimer aucune des quatre catégories prédéfinies, ce qui est assez frustrant.

Et ne me lancez pas dans les icônes. Ils n'ont aucun sens pour moi. L'icône des transactions représente un sac à main et un portefeuille, tandis que celle des mises à jour présente un bâtiment qui semble si aléatoire. De plus, la catégorie Promotions comporte différentes icônes selon le type de promotion. Par exemple, un e-mail d'American Airlines peut inclure une icône avec un avion, tout comme un e-mail de Target peut comporter l'icône d'une vitrine. Cela pourrait fonctionner s’il est correctement exécuté, mais Apple n’en est pas encore là.

Ces icônes s'amélioreront probablement avec le temps, tout comme les icônes des applications natives sur l'écran d'accueil de l'iPhone ont changé, principalement pour le mieux. Mais pour l’instant, ils ne sont pas très intuitifs.

Réfléchissez à vos prochaines étapes

Je ne dirais pas que les catégories Apple Mail sont à moitié cuites, mais soyons honnêtes : elles ne sont pas encore complètement prêtes.

Si vous possédez un Mac ou un iPad avec votre iPhone, vous remarquerez peut-être que les catégories de courrier ne sont pas visibles sur ces appareils, du moins pas encore. Cela peut être frustrant et créer un peu de confusion. Vous voulez voir par vous-même ? Essayez d'envoyer des e-mails depuis votre iPhone vers votre dossier de suppression ou d'archivage, puis vérifiez ce qui arrive à ces mêmes e-mails sur votre iPad. Cela peut devenir assez compliqué.

Alors, que pouvez-vous faire maintenant avec les catégories Apple Mail pour les améliorer ?

Une solution simple consiste à ne pas les utiliser jusqu'à ce qu'ils soient un peu plus polis. Si vous souhaitez passer à une vue plus simple, appuyez sur l'icône «…» en haut à droite de n'importe quelle catégorie et choisissez plutôt la vue Liste.

Une autre option consiste à utiliser les catégories de courrier uniquement pour quelques-uns de vos comptes de messagerie si vous en gérez plusieurs. Par exemple, j'ai gardé les choses simples en les utilisant uniquement pour mes e-mails personnels et en laissant mes affaires professionnelles en dehors. De cette façon, je risque moins d’égarer quelque chose d’important.

Cependant, si vous ne craignez pas de perdre des e-mails et que vous souhaitez voir comment Apple améliore les catégories, n'hésitez pas à les laisser activées. Il s’améliorera presque certainement, surtout une fois disponible sur tous vos appareils Apple.