J’ai essayé un nouveau logiciel antivirus, mais il était plus cher que ce qu’il valait

L'antivirus Avira Prime s'affiche sur un écran de PC.

Avira Prime

PDSF 109,99 $

3/5 ★★★☆☆ Détails du score

« Avira Internet Security et Avira Prime fonctionnent très bien, mais leur prix est trop élevé pour ce qu'ils sont. »

✅ Avantages

  • Bon historique de protection contre les logiciels malveillants
  • Offre un plan antivirus mensuel
  • Comprend un VPN
  • Comprend un gestionnaire de mots de passe

❌ Inconvénients

  • La disponibilité du chat en direct est assez limitée
  • La version gratuite n'a pas de protection du navigateur
  • Les forfaits mensuels sont chers
  • Renouveler le forfait annuel coûte plus cher

En 2024, vous aurez besoin d’une meilleure protection antivirus que celle fournie gratuitement par votre système d’exploitation. Cela ne signifie pas que vous devez payer des frais élevés ou souscrire à un abonnement à long terme.

Le meilleur logiciel antivirus est abordable et offre une protection fiable et un bon service client. J'ai récemment fait des recherches sur les solutions antivirus d'Avira et examiné Avira Prime pour découvrir à quel point il est facile à utiliser et s'il offre un bon rapport qualité-prix.

Niveaux et tarifs

Avira propose une version gratuite, un abonnement antivirus de base et un forfait premium.
Avira propose une version gratuite, un abonnement antivirus de base et un forfait premium. Avira

Avira propose un abonnement mensuel, ce qui est assez rare pour un logiciel antivirus. La plupart nécessitent un abonnement annuel. Comme vous vous en doutez, un plan d’un an est une bien meilleure affaire.

Avira Internet Security pour un ordinateur commence à 7 $ par mois, 35 $ pour la première année (renouvellement à 71 $) ou 126 $ pour deux ans. Cela passe respectivement à 10 $, 97 $ et 172 $ si vous devez protéger cinq PC Windows ou ordinateurs Mac. Vous bénéficiez d'une prévention et d'une protection contre les logiciels malveillants en temps réel, d'un gestionnaire de mots de passe gratuit, d'un VPN avec une limite de 500 Mo par mois et d'un gestionnaire de mise à jour de logiciels et de pilotes.

La version gratuite possède bon nombre des mêmes fonctionnalités, mais manque de protection du navigateur et de support client. Cela signifie que vous ne serez pas alerté des téléchargements de fichiers infectés. Il est clairement préférable de prévenir un virus plutôt que de le nettoyer une fois que votre ordinateur a déjà été compromis. Il existe de meilleures applications antivirus gratuites si votre budget ne dispose pas de place pour la protection contre les logiciels malveillants.

J'ai testé Avira Prime, la version premium qui prend en charge les appareils mobiles, comprend un VPN illimité et dispose d'utilitaires d'optimisation des appareils. Le prix commence à 10 $ par mois pour cinq appareils, 60 $ pour la première année (renouvellement à 110 $) ou 205 $ pour un abonnement de deux ans. Pour les familles, il existe un forfait de 25 appareils pour 13 $ par mois, 135 $ par an ou 260 $ pour deux ans.

Avira offre une généreuse garantie de remboursement de 60 jours pour tous les forfaits payants, vous pouvez donc essayer n'importe quel forfait sans risque pour savoir s'il répond à vos besoins.

Conception

Mon installation de Windows 11 était assez récente mais Avira a rencontré de nombreux problèmes.
Mon installation de Windows 11 était assez récente, mais Avira a rencontré de nombreux problèmes. Tendances numériques

L'application Windows d'Avira s'est installée en moins d'une minute et a immédiatement proposé une analyse complète du système. Il a rapidement vérifié les problèmes de confidentialité, les problèmes de performances et les virus.

Après qu'Avira ait commencé à rechercher les applications obsolètes, la progression a ralenti et s'est arrêtée pendant environ une minute à 78 %. J'ai commencé à m'inquiéter que quelque chose n'allait pas, mais cela a avancé à 79 et 80 %, puis s'est terminé par une vérification du réseau en quelques secondes.

Avira a trouvé deux applications obsolètes, 22 paramètres de confidentialité à mettre à jour et a signalé 520 entrées de registre lors de l'évaluation des performances. J'avais récemment installé Windows 11 sur cet ordinateur de test, j'ai donc été surpris de voir autant de problèmes.

Pourtant, j’ai choisi le gros bouton bleu Résoudre les problèmes . Les mises à jour Windows représentaient les applications obsolètes et la plupart des autres problèmes étaient également liés aux paramètres Microsoft par défaut.

Avec mon ordinateur sécurisé, j’ai commencé à explorer l’application. L'onglet d'état par défaut affiche la coche verte indiquant que mon ordinateur est protégé. Dans l'onglet Sécurité, je peux lancer une analyse antivirus, modifier les options de protection, consulter les fichiers en quarantaine et vérifier le pare-feu. Tout cela était en bon état.

L'application d'Avira est bien présentée et facile à utiliser.
L'application d'Avira est bien présentée et facile à utiliser. Tendances numériques

L'onglet confidentialité s'est avéré plus intéressant. C'est là que j'ai trouvé les paramètres du VPN fourni, du gestionnaire de mots de passe, etc. L'onglet Performances contient des utilitaires de nettoyage et d'optimisation du PC, mais l'analyse initiale du système s'en est déjà occupée.

J'ai trouvé l'application simple et la configuration rapide, j'ai donc passé au test des fonctionnalités.

Caractéristiques

L'antivirus Avira a de bons résultats en matière de test AV, mais il y a eu des échecs.
L'antivirus Avira a de bons résultats sur AV-Test, mais il y a eu des ratés. Test AV

La tâche numéro un d’un logiciel antivirus est de protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants. Il existe des laboratoires de cybersécurité tiers qui évaluent en permanence les principales solutions antivirus afin que nous puissions vérifier les performances d'Avira.

Selon les résultats de l'AV-Test, Avira a un bon bilan, mais il n'est pas aussi bon que de nombreuses autres solutions antivirus. Alors que Norton a obtenu un score de protection parfait depuis 2015 , Avira a raté certaines menaces du jour zéro lors des tests effectués en juillet et août 2023 et a rencontré des problèmes persistants de 2016 à 2021.

Le malware test a été détecté par l'extension de navigateur d'Avira Prime, empêchant le téléchargement.
Le malware test a été détecté par l'extension de navigateur d'Avira Prime, empêchant le téléchargement. Tendances numériques

La protection contre les logiciels malveillants d'Avira est devenue plus fiable ces derniers temps, j'ai donc décidé de la vérifier par moi-même. J'ai visité Wicar.org, un site Web qui héberge des fichiers inoffensifs que vous pouvez utiliser pour tester un logiciel antivirus. L'extension de navigateur Safe Shopping d'Avira a identifié les menaces et bloqué les téléchargements.

Le VPN d'Avira Prime dispose de deux serveurs britanniques et l'un d'entre eux fonctionne avec iPlayer de la BBC.
Le VPN d'Avira Prime dispose de deux serveurs britanniques et l'un d'entre eux fonctionne avec l'iPlayer de la BBC. Tendances numériques

J'ai également testé le VPN en choisissant un serveur à Londres et en ouvrant le site iPlayer de la BBC. Malheureusement, il m'a dit que je devais être au Royaume-Uni pour utiliser iPlayer, suggérant que le VPN ne fonctionnait pas. Avira Phantom VPN Pro dispose également d'un serveur à Manchester, j'ai donc essayé celui-ci et cela a fonctionné. Parfois, vous devez jouer avec les paramètres d’un VPN pour trouver une connexion qui débloque le géoblocage. Cependant, les meilleurs VPN gèrent mieux le streaming .

Comme Norton et Bitdefender , Avira Prime inclut un gestionnaire de mots de passe. Je l'ai testé et la saisie automatique a fonctionné comme prévu. J'ai également créé une note sécurisée qui se synchronise sur tous les appareils.

Soutien

Lors de mon deuxième essai, j'ai été connecté au support client Avira.
Lors de mon deuxième essai, j'ai été connecté au support client Avira. Tendances numériques

Le centre d'assistance d'Avira dispose d'une option de chat, je l'ai donc essayé tard dans la soirée et un assistant IA nommé Mark a immédiatement répondu. Il suggérait quelques documents de support, mais aucun ne répondait à ma question. Mark a proposé de créer un ticket d'assistance puisqu'aucun agent en direct n'était en ligne, ajoutant qu'une réponse pourrait prendre plus de temps que d'habitude en raison du volume élevé de demandes.

J'ai réessayé le lendemain pendant les heures normales de bureau. AI Mark a répondu, mais lorsque j'ai eu besoin de plus d'aide, un humain est arrivé et a rapidement résolu le problème.

Dans l'ensemble, le support Avira est bon, mais de nombreuses autres solutions antivirus offrent un support 24h/24 et 7j/7, ce qui peut faire la différence lorsque vous êtes confronté à un problème informatique grave.

Confidentialité et sécurité

Avira déclare qu'elle ne vendra ni ne partagera vos données personnelles. Je n'ai même pas eu besoin de parcourir la politique de confidentialité pour le savoir, car elle se trouve sur la page d'accueil d'Avira Free. C'est également dans la politique de confidentialité.

Je n'ai trouvé aucun enregistrement de failles de sécurité ou de problèmes de confidentialité chez Avira. L'entreprise a été fondée en 1986, ce qui signifie qu'elle traite ses clients avec soin depuis longtemps.

L’antivirus Avira est-il fait pour vous ?

Avira Internet Security et Avira Prime offrent une bonne protection contre les logiciels malveillants, mais ne peuvent rivaliser avec les meilleurs logiciels antivirus en termes de prix ou de performances. McAfee et Norton proposent des forfaits annuels moins chers et de meilleurs dossiers antivirus.

Les forfaits mensuels sont uniques, mais chers. Si vous saviez que vous aviez besoin d’une protection supplémentaire pendant une brève période, il peut être judicieux de souscrire Avira pendant un mois ou deux. Cependant, AVG Antivirus Free pourrait être tout ce dont vous avez besoin .

Il n’y a rien de terrible avec Avira Internet Security ou Avira Prime, mais il existe des options meilleures et moins coûteuses.