J’ai revisité le Pixel 7 Pro. Maintenant, je suis nerveux à propos du Pixel 8 Pro

Une personne tenant le Google Pixel 7 Pro, montrant l'arrière du téléphone.
Andy Boxall / Tendances numériques

Au cours de la semaine dernière, j'ai de nouveau utilisé le Google Pixel 7 Pro et, pour l'essentiel, c'était l' appareil rapide, attrayant, performant, agréable et familier dont je me souviens .

Mais au cours du week-end, j'ai commencé à beaucoup réfléchir à sa fiabilité, à la fois positivement et négativement, et au fait que c'est le seul mot auquel nous devrions tous penser lorsque la série Pixel 8 arrivera dans un avenir très proche.

La bonne fiabilité du Pixel 7 Pro

Le module caméra du Google Pixel 7 Pro.
Andy Boxall / Tendances numériques

Lorsque je veux prendre de superbes photos, le Pixel 7 Pro est exactement le genre de téléphone que je souhaite avoir avec moi. Je ne connais que trop bien le sentiment de naufrage que je ressens lorsque je réalise que les capacités de l'appareil photo d'un téléphone et la qualité de ses prises de vue ne peuvent pas correspondre à mes attentes créatives. Le doute s'installe dans mon esprit lorsque j'appuie sur le déclencheur sur des téléphones comme celui-ci, car je crains que ce que je vois avec mes yeux et que j'imagine dans mon esprit ne soit pas – ou ne puisse tout simplement pas – être reproduit par la photo. Le Pixel 7 Pro n’est pas du tout ce téléphone.

Ce week-end, j'ai visité un événement de voitures et de café, et je ne m'attendais pas du tout à prendre beaucoup de photos car il y avait peu de monde la dernière fois que j'y suis allé. Mais j’ai été agréablement surpris de voir une belle file d’attente à mon arrivée. J'étais donc également heureux que le Pixel 7 Pro soit dans ma poche à ce moment-là, car je savais que l'appareil photo ne décevrait pas – et je pouvais montrer pourquoi je ressens cela. Quelques semaines plus tôt, je serais venu armé du Xiaomi 13T Pro , et son appareil photo peu fiable m'aurait certainement donné ce sentiment de naufrage.

Une photo prise avec le Google Pixel 7 Pro. Une photo prise avec le Google Pixel 7 Pro. Une photo prise avec le Google Pixel 7 Pro. Une photo prise avec le Google Pixel 7 Pro. Une photo prise avec le Google Pixel 7 Pro. Une photo prise avec le Google Pixel 7 Pro. Une photo prise avec le Google Pixel 7 Pro. Une photo prise avec le Google Pixel 7 Pro. Une photo prise avec le Google Pixel 7 Pro. Une photo prise avec le Google Pixel 7 Pro.

Ce n'était pas non plus la première fois que j'appréciais l'appareil photo fiable depuis que j'ai récupéré le Pixel 7 Pro, car j'étais parti en promenade le soir au coucher du soleil et je savais que le Pixel 7 Pro serait parfait pour capturer le atmosphère. Effectivement, les photos prises ce soir-là, ainsi que celles des voitures lors de l'événement suivant, se sont déroulées exactement comme je l'espérais.

Je pouvais passer du temps à retoucher et à peaufiner les photos, mais je n'étais pas vraiment obligé de le faire. Les photos du Pixel 7 Pro sont nettes, détaillées, colorées et merveilleusement équilibrées sans mon interférence. C'est le meilleur type de fiabilité.

La mauvaise fiabilité du Pixel 7 Pro

Une personne tenant le Google Pixel 7 Pro et montrant l'écran.
Andy Boxall / Tendances numériques

Prendre des photos avec le Google Pixel 7 Pro est une expérience merveilleuse, fiable et fiable du début à la fin, et lors d'une utilisation normale, le téléphone a également été excellent, qu'il s'agisse de consulter ses e-mails, de naviguer sur le Web ou d'utiliser les réseaux sociaux. Je n’ai vraiment rien à redire, et parce que l’appareil photo me satisfait sur le plan créatif, c’est un téléphone fantastique à réutiliser.

Sauf pour une chose . Et maintenant, arrivons au côté négatif de la fiabilité du Pixel. Il semble avoir détecté un bug frustrant qui le fait devenir assez chaud. Cela n'arrive pas tout le temps et il a été impossible de reproduire la situation, mais parfois il fait soudainement plus chaud que prévu. Par exemple, une heure de prise de photos ne m'a pas dérangé, mais dès que j'ai tourné une vidéo (moins d'une minute au total), elle était visiblement chaude dans ma poche et est restée ainsi beaucoup plus longtemps que ce à quoi je m'attendais normalement. .

Une personne tenant le Google Pixel 7 Pro, vue de côté.
Andy Boxall / Tendances numériques

Pourtant, pour tenter de voir si je pouvais faire en sorte que le téléphone recommence, il a joyeusement filmé plusieurs minutes de vidéo Timelapse avec pratiquement aucune augmentation de température. En branchant le téléphone sur un chargeur, il est devenu plus chaud que je ne l'aurais souhaité, mais encore une fois, ce n'est pas à chaque fois. C'est une situation étrange et que je n'ai pas remarquée la dernière fois que j'ai utilisé le Pixel 7 Pro avec ma carte SIM à l'intérieur pendant un certain temps. Une recherche rapide en ligne révèle que je ne suis pas le seul à découvrir que le Pixel 7 Pro a mystérieusement commencé à avoir des bouffées de chaleur.

Les appareils Pixel que j'ai utilisés en 2023 ont été exceptionnellement fiables , et aucun de ceux que j'ai utilisés n'a été en proie aux problèmes constatés par d'autres membres de l'équipe Digital Trends – le rédacteur en chef mobile Joe Maring et le rédacteur mobile Mark Jansen ont été particulièrement malchanceux – rendant c'est la première fois que je remarque personnellement quelque chose qui ne devrait pas arriver. Le téléphone n’est pas devenu trop chaud au toucher ni surchauffé, mais l’imprévisibilité du problème signifie que je crains un peu que cela puisse se produire. Cette mauvaise fiabilité est ce que Google doit changer.

Qu’est-ce que j’attends du Pixel 8 Pro ?

Une personne tenant le Google Pixel 7 Pro, montrant l'arrière du téléphone.
Andy Boxall / Tendances numériques

Les Pixel 8 et Pixel 8 Pro seront annoncés le 4 octobre , et alors que je réfléchis à ce que je veux voir des derniers modèles Pixel de Google, il me reste ce seul mot en tête : fiabilité. Je souhaite à la fois le maintien de la fiabilité positive de Google en termes de caméras brillantes et une amélioration de sa fiabilité lorsqu'il s'agit de produire de manière cohérente des téléphones et des logiciels fiables.

Il ne devrait pas y avoir une telle variation dans la fiabilité des appareils par rapport à n'importe quel smartphone moderne, surtout lorsqu'il est fabriqué par une entreprise disposant des ressources et du talent de Google. Pourtant, c'est ce que nous avons vu de la série Pixel 7 depuis son lancement. La tendance soudaine de mon téléphone à devenir plus chaud que je ne le souhaiterais montre que cela peut se produire à tout moment et sur des appareils qui ne posaient auparavant aucun problème. Peut-être que je fais plus attention au Pixel 7 Pro et que je suis hyper conscient de tout problème possible, ce qui peut expliquer pourquoi j'ai remarqué des augmentations de température. Mais si c'est le cas, c'est uniquement parce que je ne lui fais pas entièrement confiance pour ne pas avoir de problèmes.

Ce n’est pas une bonne réputation, et un manque de confiance affectera sans aucun doute les ventes. C'est dommage lorsque l'appareil photo (et, pour moi, la plupart du temps, le logiciel aussi) est fiable de la meilleure façon possible. Le mot fiabilité aurait dû figurer en tête du tableau blanc de Google lors du développement du Pixel 8 et être souligné à plusieurs reprises. Il doit continuer à fabriquer un appareil photo fiable et exceptionnel, mais cette fois, il doit également le placer dans un téléphone tout aussi cohérent et fiable que tout le monde peut recommander sans aucune réserve – ni crainte de ce qui pourrait arriver à l'avenir.