La cuillère en bois KFC a été critiquée dans les recherches à chaud Pourquoi les gens s’intéressent-ils moins à la «protection de l’environnement»?

À cause d'une cuillère, KFC a été répertorié sur la recherche à chaud sur Weibo et s'est plaint de la recherche à chaud.

Après la mise en œuvre officielle de l'ordonnance de restriction en matière plastique cette année, KFC a remplacé la cuillère à soupe par une nouvelle cuillère en bois respectueuse de l'environnement. Le problème de ce changement est apparu. L'arc de la cuillère étant trop petit, elle ne pouvait pas contenir beaucoup de soupe, seulement quelques gouttes à chaque fois.

De plus, la cuillère n'est pas enrobée et la soupe s'infiltre facilement dans la cuillère.L'expérience du consommateur n'est pas un peu pire.

Rome ne s'est pas construite en un jour. La méfiance des gens à propos de la protection de l'environnement ne s'arrête pas avec la cuillère en bois de protection de l'environnement de KFC. Trop d'entreprises ont mis en scène un "loup arrive" dans la protection de l'environnement, affirmant que la protection de l'environnement est en fait du marketing.

L'histoire du loup joue toujours

Les stratégies de protection de l'environnement ou de développement durable sont en feu depuis plusieurs années. En matière d'alimentation, de vêtements, de logement et de transport, de nombreuses entreprises et organisations se disent engagées en faveur de la protection de l'environnement et ont mis en place diverses mesures, notamment des ajustements de services et de produits.

Il y a aussi des raisons de promouvoir les ventes.L'agence d'études de marché Nielsen a publié un rapport indiquant que 2/3 des consommateurs dans le monde (dont 73% des post-80 et post-90) sont prêts à payer plus pour des marques durables.

Mais il existe de nombreux cas de renversements réels.

McDonald's a déjà été exposé à des pailles en papier qui étaient utilisées pour la protection de l'environnement. En fait, elles ne pouvaient pas être recyclées. La raison en était que les pailles en papier étaient trop épaisses et ne pouvaient être traitées que comme des déchets ordinaires. En fin de compte, McDonald's a déclaré qu'il travaillerait avec des entreprises d'élimination des ordures pour étudier ensemble des solutions.

Cela ressemble à une blague, mais cela arrive. Cela ne signifie pas que le recyclage peut être achevé en changeant le matériau en papier. Transcend Packaging, le fabricant de pailles en papier de McDonald's, a déclaré qu'il avait besoin du soutien des entreprises locales et de l'infrastructure des autorités locales pour coordonner diverses organisations. Récupération complète.

Nous avons également mentionné dans des articles précédents que certains sacs plastiques dits biodégradables n'ont pas été dégradés après avoir été enfouis dans le sol pendant trois ans, au contraire, ils peuvent continuer à être utilisés et même contenir 2,3 kilogrammes de débris. Affecté.

De toute évidence, les entreprises ont utilisé les soi-disant «sacs en plastique biodégradables» pour une publicité exagérée et même induit en erreur les consommateurs. Le but ultime est le marketing ou une méthode de relations publiques pour améliorer leur image dans l'esprit du public.

L'industrie de la mode rapide est l'une des industries clés qui a été largement remise en question. Par rapport à d'autres marques, les marques de mode rapide telles que H&M et Zara opèrent en itération rapide, innovation rapide et ont même pour objectif de «nouveaux produits chaque semaine».

Cela a conduit à une forte augmentation du nombre de produits, mais le taux de recyclage n'a pas suivi. Le deuxième est que les marques de mode rapide utilisent des coupons pour guider les consommateurs à recycler, mais en fait, elles incitent également les consommateurs à acheter le prochain vêtement. La protection de l'environnement est devenue un jeu numérique, ne faisant que promouvoir la réduction sans regarder l'augmentation globale.

Il existe également des entreprises qui fournissent des services de protection de l'environnement sur le marché. Baopu Recycling est une entreprise qui effectue un recyclage indépendant du plastique. Elle peut recycler des bouteilles en plastique pour les entreprises à des endroits désignés et les utiliser comme matières premières pour produire des produits périphériques personnalisés, tels que des sacs de protection de l'environnement. , Sacs d'école, vêtements, etc. Les partenaires sont également de grandes entreprises telles que Starbucks et Pepsi.

Bien que le but des services de Baopu Recycling soit de protéger l'environnement, il sera inévitablement utilisé par certaines entreprises comme méthode de marketing.Les produits périphériques respectueux de l'environnement ne peuvent être que des supports marketing pour l'entreprise.

Les gens ont même établi un vocabulaire spécial – Greenwashing (Greenwashing), pour décrire spécifiquement les institutions et organisations qui ne considèrent la protection de l'environnement que comme une méthode de marketing ou de relations publiques, et utilisent la protection de l'environnement pour une publicité exagérée.

Il y a de plus en plus de choses de ce genre, tout comme l'histoire du "loup arrive", maintes et maintes fois, la patience des consommateurs sera polie, et il est inévitable qu'ils se méfient des mesures de protection de l'environnement mises en place par les entreprises Up.

De plus, certaines mesures ont considérablement réduit l'expérience du consommateur.

La protection de l'environnement ne devrait pas être la raison de l'expérience réduite

Pour la plupart des gens, ils sont prêts à soutenir la protection de l’environnement. La raison de l’existence d’une grande résistance tient au fait qu’outre le marketing d’entreprise, ce qui est plus important encore, certaines des mesures de protection de l’environnement prises par l’entreprise réduisent l’expérience des consommateurs et ne fournissent pas des produits de valeur égale. Les produits et services de remplacement viennent.

KFC, qui a été grondé dans la recherche à chaud, bien que cela soit également dû à des commandes de plastique limitées, mais un simple problème de conception d'arc de cuillère peut passer l'audit interne de KFC, l'une des principales sociétés de restauration, et le livrer officiellement aux consommateurs. Évidemment, l'entreprise s'en fiche. .

En fin de compte, KFC a également annoncé qu'il négocierait avec les fournisseurs pour apporter de nouvelles améliorations à la cuillère en bois, mais on ne sait toujours pas quand elle peut être améliorée.

Il en va de même pour les pailles en papier précédentes au lieu des pailles en plastique. Par rapport aux pailles en plastique, les pailles en papier ont une dureté inférieure et sont faciles à fondre lorsqu'elles sont exposées à l'eau. Cela a conduit des marques telles que McDonald's à avoir à faire des pailles en papier plus épaisses, mais il est toujours recommandé aux consommateurs de les faire rapidement. Finissez de boire.

Par rapport à la précédente tasse de thé au lait qui peut être bu pendant longtemps, car les pailles en papier de remplacement écologiques n'apportent pas la même expérience.

Les téléphones phares haut de gamme mentionnés ci-dessus ne sont pas non plus équipés de chargeurs.Parce qu'il existe des protocoles de charge relativement plus rapides pour les chargeurs de camp Android, Xiaomi, Huawei, OPPO, vivo, etc. développent tous leurs propres protocoles de charge rapide.Une puissance de charge à grande vitesse telle que 120W et 65W est souvent Tous doivent coopérer avec leurs propres chargeurs pour y parvenir, et distinguer le protocole de charge compliqué est en soi un coût de choix supplémentaire pour les consommateurs.

La protection de l'environnement en elle-même n'est pas un problème, mais lorsque le chargeur est retiré de l'emballage, on espère davantage que les fabricants puissent proposer la même solution que l'expérience précédente, ou redonner le droit de choix aux utilisateurs.

Tout en poursuivant la protection de l'environnement, il est évidemment nécessaire de s'adapter à la situation réelle. La "fille de l'environnement" suédoise Greta Tumberg a provoqué une certaine résistance parce que certains de ses comportements impliquent une protection excessive de l'environnement, comme l'incident de la "honte au vol", à cause de l'avion. Volant avec des émissions de carbone élevées, elle a choisi de prendre un voilier qui dépend de l'énergie solaire et éolienne pour traverser l'océan Atlantique pendant un demi-mois pour atteindre sa destination.

Mais par rapport aux émissions de carbone des avions, la construction de voiliers nécessite également environ 3 tonnes de fibre de carbone. De plus, elle a également participé à la diffusion en direct de l'hélicoptère, qui a également beaucoup d'émissions de carbone. En comparaison, il faut un demi-mois pour dépenser et coûter. Pas bas, on peut dire que c'est un cas typique de démolition du mur est pour compléter le mur ouest.

Nike met également l'accent sur les mesures de protection de l'environnement, s'engage pour le développement durable et a lancé une variété de vêtements et de chaussures fabriqués à partir de «déchets» et de matériaux recyclés, mais la différence est que la plupart des chaussures et vêtements développés par Nike ont atteint le même niveau qu'auparavant. Dans l'expérience, la différence visuelle entre les matériaux recyclés et les matériaux ordinaires après le traitement est relativement faible et de nombreuses personnes ne peuvent pas la voir.

En plus de fabriquer des chaussures à partir de matériaux recyclés, Nike a également essayé de créer un nouveau style de mode en fusionnant avec des ordures. Le "Space Hippie" qui a suscité de nombreuses discussions à la mi-2020 est un cas typique.

Les bons produits peuvent toujours attirer des consommateurs fidèles, et les produits et services dotés d'attributs de protection de l'environnement ne peuvent atteindre que le même niveau d'expérience, voire mieux, afin que les consommateurs puissent les payer activement au lieu d'enlever la consommation grâce au concept de protection de l'environnement. Pas conforme à la nature humaine.

La protection de l'environnement est une entreprise à long terme

La croissance continue des déchets est essentiellement devenue un consensus. Le documentaire "Fashion Price" a souligné qu'environ 80 milliards de vêtements sont produits chaque année dans le monde, soit quatre fois plus qu'il y a 20 ans, et que davantage de vêtements sont jetés. Selon le rapport de données de "Global E-waste Monitoring 2020" publié par les Nations Unies, la quantité de déchets électroniques générés en 2019 a atteint 53,6 millions de tonnes, ce qui est un autre nouveau record.

Il est en effet important de faire face à l'augmentation des déchets, mais cela n'est pas complètement résolu en utilisant des matériaux recyclables. Des produits tels que les plastiques recyclables ne suffisent pas à répondre aux besoins des marques de fast fashion. FastCompany a déclaré un jour qu '"aux États-Unis, il y en a moins de 30 % Des bouteilles en plastique sont recyclées . En Europe, 58% des bouteilles sont recyclées. Dans les pays en développement dépourvus de bons systèmes de gestion des déchets, le taux d'élimination des déchets est beaucoup plus faible. "

Dans le domaine commercial, la protection de l'environnement ne doit pas être simplement une mesure d'une entreprise qui peut avoir des effets immédiats. Évidemment, elle nécessite la coopération de l'ensemble de la chaîne industrielle. De grandes entreprises comme Apple et Nike utiliseront des avantages financiers pour transformer la chaîne de fournisseurs. À la source du produit Mettre en place un mécanisme de production respectueux de l'environnement.

De plus, Apple et Nike publient essentiellement des rapports de données correspondants, et Nike publie chaque année un «rapport d'influence», divulguant des données pertinentes sur la protection de l'environnement, à quelle distance se trouve-t-il de l'objectif chaque année.

De grandes entreprises telles que Microsoft, Nike et Starbucks ont également établi une alliance de réduction des émissions pour promouvoir la protection de l'environnement en partageant des informations sur la réduction des émissions, en investissant dans les technologies de réduction des émissions de carbone et en coordonnant les objectifs de politique publique, et c'est également une référence pour d'autres entreprises.

Après tout, comparé aux grandes entreprises, le développement des petites, moyennes et microentreprises est beaucoup plus urgent que la protection de l'environnement, et elles ont tendance à préférer le développement à la protection de l'environnement. À l'heure actuelle, l'expérience fournie par des entreprises comme Nike est très significative.

Voici également une méthode de référence pour déterminer si une entreprise utilise un marketing respectueux de l'environnement. Si une entreprise divulgue à long terme ses propres données sur le recyclage des produits, les données sur la transformation de la chaîne d'approvisionnement et l'éloignement de l'objectif par rapport à la norme chaque année, alors il y a de grandes chances. Il s'agit vraiment de poursuivre les réformes de la protection de l'environnement, et si c'est juste une chance de changer de place, alors c'est discutable.

La véritable promotion de la protection de l'environnement nécessite la participation conjointe des entreprises, des chaînes industrielles, des lois et des consommateurs. En tant que transformation sociale émergente, il n'y a évidemment pas d'expérience mature à laquelle se référer. C'est une entreprise de longue haleine.

L'utilisation de la protection de l'environnement pour le marketing ou la publicité exagérée, et l'utilisation de la protection de l'environnement pour réduire l'expérience utilisateur sont tous des détours sur la voie du développement, contrairement à la nature des gens de rechercher de bons produits et de bons services, comment le développement durable peut-il être réalisé.

La photo est de Daxiang News Network

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