La dernière mise à jour de Windows rompt les connexions VPN
Microsoft a reconnu que les mises à jour de sécurité Windows d'avril 2024 (KB5036893 pour Windows 11, KB5036892 pour Windows 10) entraînaient des perturbations des connexions aux réseaux privés virtuels (VPN) sur diverses plates-formes client et serveur. Selon les informations du tableau de bord d'état de Windows , les appareils exécutant Windows peuvent rencontrer des échecs de connexion VPN après l'installation de la mise à jour de sécurité d'avril 2024 ou de la mise à jour préliminaire non liée à la sécurité d'avril 2024.
La société a également déclaré qu'elle enquêtait activement sur les rapports des utilisateurs concernant ces problèmes et partagerait plus de détails dans les prochains jours. Les versions de Windows concernées incluent Windows 11 , Windows 10 et Windows Server 2008 et versions ultérieures.
Les versions de Windows concernées et les mises à jour de sécurité problématiques correspondantes sont les suivantes :
Pour les appareils clients :
- Windows 11 (versions 22H2/23H2) avec KB5036893
- Windows 11 (version 21H2) avec KB5036894
- Windows 10 avec KB5036892
Pour les plateformes serveur :
- -Windows Serveur 2022 avec KB5036909
- Windows Serveur 2019 avec KB5036896
- Windows Server 2016 avec KB5036899
- Windows Server 2012 R2 avec KB5036960
- Windows Server 2012 avec KB5036969
- Windows Server 2008 R2 avec KB5036967
- Windows Server 2008 avec KB5036932
Bien que Microsoft n'ait pas encore identifié la cause première de ces échecs VPN, il a conseillé aux utilisateurs particuliers de demander de l'aide via l'application Windows Get Help pour les comptes personnels ou familiaux. Les petites et grandes entreprises ayant besoin d’aide sont invitées à utiliser le portail dédié « Support for Business ».
Actuellement, il n'existe aucune solution connue au problème VPN sur les systèmes concernés, mais les utilisateurs peuvent désinstaller temporairement les mises à jour de sécurité pour atténuer le problème. Microsoft fournit des instructions sur la suppression de la mise à jour à l'aide de l'option de ligne de commande DISM/Remove Package, bien que cela supprime tous les correctifs de sécurité fournis dans la mise à jour cumulative, pas seulement ceux liés au VPN.
Un autre problème identifié dans KB5036893, tel que rapporté par The Register , concerne un problème rencontré lors de la tentative de modification d'une photo de profil de compte qui conduit souvent au code d'erreur 0x80070520. Microsoft a reconnu le problème et a indiqué ses efforts pour le résoudre. Cependant, malgré la sortie de KB5036980 le 23 avril, le problème persiste.
Dans un cas similaire l’année dernière, Microsoft a enquêté sur des problèmes de vitesse avec les VPN L2TP/IPsec sur les connexions Wi-Fi à la suite de mises à jour non liées à la sécurité d’avril 2023. En janvier 2022, des mises à jour d'urgence hors bande ont été publiées pour résoudre les problèmes de VPN L2TP après l'installation des mises à jour du Patch Tuesday de janvier 2022.