La pire publicité sur l’IA de cette année est apparue. Ce qui est plus terrifiant qu’un déclassement esthétique, c’est de « ne pas être humain ».

Les Jeux olympiques « les plus relaxants » ont pris fin, avec des rires et des larmes, des victoires et des défaites, mais le plus grand perdant doit être Google.
Pendant les Jeux olympiques, Google a réalisé une publicité télévisée pour Gemini, montrant les capacités d'écriture de Gemini. Malheureusement, elle n'a pas été utilisée de la bonne manière.
Dans la publicité, un père utilise Gemini pour écrire une lettre de fan pour sa fille à Sydney McLaughlin-Levrone, une athlète américaine bien connue, exprimant l'amour de sa fille pour elle et son désir de dépasser ses rêves.
Dès que l'annonce est sortie, elle a été directement critiquée et fermée dans la zone de commentaires. La chroniqueuse du Washington Post, Alexandra Petry, est celle qui a le plus réprimandé, criant entre les lignes : S'il vous plaît, donnez-moi une paire d'yeux qui n'ont jamais vu cette publicité.

Bien que la compréhension par chacun du même contenu puisse être biaisée, Google a pris l'initiative de laisser entendre que les Gémeaux peuvent être aussi bons que les humains dans cette publicité.
Cela peut être considéré comme le plus grand champ de mines du marketing de l’IA à l’heure actuelle.
Microsoft faisait également de la publicité pendant les Jeux olympiques et c'était aussi un produit d'IA. Microsoft souligne comment Copilot peut aider les utilisateurs dans leur vie quotidienne.
De la rationalisation des itinéraires à l'élaboration de plans, Coplit aide finalement les utilisateurs à obtenir l'effet « Vous êtes habilité », qui est un ton complètement différent de celui de Google.
Même Apple, qui a été comparé au renversement de Google, n'a pas commis la même erreur cette fois-ci. Il s'agit toujours d'une publicité faite pour iPad, mais elle utilise des panneaux d'affichage de rue plus proches du vivant et coopère avec des illustrateurs français pour emprunter un parcours vivant et mignon.
Apple a un « casier judiciaire ». En mai de cette année, la publicité « Crush » réalisée pour le nouvel iPad montrait une énorme presse hydraulique écrasant des pianos, des peintures, des consoles de jeux et les lunettes du public, déclenchant une énorme vague de critiques.
Malgré les avertissements d'Apple, Google n'a rien remarqué d'anormal dans sa publicité, peut-être parce qu'il était confronté à de nombreux problèmes en même temps, ou peut-être parce qu'il avait le sentiment de n'avoir rien fait de mal.

lumière d'espoir

Les choses ne vont pas bien pour Google ces derniers temps.
Le 5 août, le tribunal du district de Columbia, à Washington, a jugé que Google monopolisait illégalement le marché de la recherche en ligne et violait les lois antitrust américaines. Le cours de l'action Alphabet, la société mère de Google, a chuté en réaction à la nouvelle ce jour-là, chutant de plus de 5 %.
Il s'agit de la plus grande affaire antitrust technologique depuis la confrontation antitrust entre le ministère américain de la Justice et Microsoft au début de ce siècle. C'est également une nouvelle amende antitrust pour Google cette année. En mars, les régulateurs français ont imposé une amende de 220 millions d'euros. émis.
Le procès intenté par le ministère américain de la Justice se lit comme suit : "Il y a vingt ans, alors qu'Internet faisait tout juste son apparition, Google est passé du statut de start-up créée à la hâte à celui de coqueluche de la Silicon Valley grâce à ses méthodes de recherche innovantes. Le Google du passé a disparu depuis longtemps. Google n'est que le gardien du monopole d'Internet.
En quelques lignes, c'est les hauts et les bas d'un géant technologique depuis vingt-six ans, et c'est aussi l'histoire de l'évolution des mentalités du monde en matière de changement technologique.
Dès la première décennie de ce siècle, Google était le représentant de l’ouverture et de l’innovation lors de la dernière vague d’Internet. Les amis ayant une certaine expérience d'Internet se souviennent peut-être encore du surnom "Gu Renxi", donné par les fans de Google, signifiant que Google est la lumière de l'espoir pour l'humanité.
L'amour du monde pour Google a atteint son apogée en 2012. Cette année-là, les Google Glass sont sorties et Sergey Brin était sur scène, conduisant le public à travers les Google Glass vers la perspective d'un parachutiste haut dans le ciel.
Il a traversé San Francisco et a atterri sur le toit du parc des expositions où se tenait la conférence de presse. Il a ensuite escaladé les rochers et descendu le mur depuis la façade du bâtiment. Finalement, un vététiste est entré dans le lieu. s'est précipité sur le podium pour compléter l'apparence.
Ce fut un moment important dans l’histoire de la science et de la technologie. Lorsque nous regardons ces enregistrements vidéo aujourd'hui, les images sont tremblantes et les pixels sont médiocres, mais nous pouvons encore avoir un aperçu de la dernière décennie. Lorsque les nouvelles technologies ont « atterri », tout le monde a exprimé son enthousiasme et ses acclamations.
Cette année-là, cela faisait treize ans que Google adhérait au slogan « Ne soyez pas méchant ». Il ne lui reste cependant que trois ans avant de réorganiser Alphabet. Après la réorganisation de l’entreprise en 2015, ce slogan a été réécrit ; après 2018, il s’est progressivement estompé.
Bien que la réorganisation d'Alphabet à l'époque ait de nombreuses considérations commerciales, les entreprises américaines à l'époque recrutaient généralement des troupes et se renforçaient. Il y avait une telle vision derrière cela : maximiser les profits et les intérêts des actionnaires, et laisser la société assurer elle-même la distribution de l'aide sociale. de la poursuite de l’intérêt public .
Cependant, cette vision ne s’est pas réalisée. La réorganisation et la croissance ont finalement conduit à un monopole et à une direction complètement différente de celle des débuts de la culture hacker de la Silicon Valley. Google est désormais passé de « Ne soyez pas méchant » à « Ne soyez pas un être humain ».
De plus, les itérations technologiques peuvent être plus rapides que ne le prédisent les techniciens eux-mêmes. Qu'il s'agisse des Google Glass ou de la recherche sur laquelle Google s'est toujours appuyé, il s'agissait autrefois d'un paradigme « progressiste » plus naturel et sans pollution aux yeux des utilisateurs.
Les moteurs de recherche, en tant que clé du monde de l'information, fournissent des services de recherche ; les appareils électroniques mobiles tels que les téléphones portables et les lunettes sont le moyen pour le monde numérique et la vie hors ligne d'interagir les uns avec les autres – ils ne sont que des auxiliaires, rendant la vie meilleure, jamais Il s'agit de « remplacer » les gens.
Mais l’intelligence artificielle est différente.
L’intelligence artificielle poursuit l’automatisation. Que ce soit à l’aide d’algorithmes ou de machines, elle vise des tâches exécutées dans un environnement prévisible et de manière prescrite. Les produits d'IA basés sur de grands modèles de langage élargissent encore cette définition, abaissent le seuil de « prévisible » et améliorent encore une fois le niveau d'automatisation.
Face à l’automatisation, les élites technologiques sont généralement enthousiastes. Cependant, les travailleurs voient l’automatisation sous un angle complètement différent.

L'automatisation a aussi des lois fondamentales

En matière d’automatisation, le mouvement luddite du début du XIXe siècle sera défilé dans les rues.
Ce mouvement contre les métiers à tisser automatiques a finalement été réprimé par le gouvernement britannique. En fin de compte, les opposants qui ont détruit les machines n'ont pas réussi à arrêter le processus d'automatisation industrielle.
Cet exemple est souvent utilisé comme argument pour prouver que les rouages ​​du progrès technologique tournent et ne peuvent être arrêtés. Mais pour être honnête, la situation économique du XIXe siècle est bien loin de ce qu’elle est aujourd’hui.
Dans l'économie moderne, la proportion d'industries de services et d'emplois basés sur la connaissance est beaucoup plus importante qu'à l'ère industrielle . L'impact et l'impact de l'IA sur ces domaines sont complètement différents de l'impact sur l'industrie manufacturière de l'ère Ludd. Non seulement cela affecte les cols bleus, mais cela pourrait également avoir un impact sur les emplois de cols blancs, y compris les postes professionnels et de direction. Il est également possible d'intervenir dans le monde de la conscience humaine à travers le langage naturel – celui-ci n'existait pas du tout à l'époque du mouvement luddite.
L’automatisation a-t-elle déjà remplacé les humains dans les temps modernes ? Et effectivement, il y en a.
Dans les années 1920, pour passer des appels, il fallait changer de ligne, et cela se faisait manuellement, principalement par des jeunes femmes. AT&T aux États-Unis était à l’époque le plus grand employeur d’opérateurs téléphoniques.
Au cours des trente années suivantes, les systèmes de commutation téléphonique automatisés ont progressivement remplacé les opérateurs humains. Mais cela n’a pas touché durement le taux d’emploi. Cela est dû à l'action rapide des différentes organisations syndicales pour lutter pour les droits et les intérêts des travailleurs, notamment pour garantir que les nouvelles opportunités d'emploi apportées par les nouvelles technologies puissent prendre le relais de l'ancienne main-d'œuvre.
C'est la plus grande différence avec l'ère industrielle du XIXe siècle : la société moderne promet aux gens que les différences peuvent être conciliées grâce à des systèmes et des règles, afin qu'ils puissent s'adapter les uns aux autres .
Même si les critiques contre Google sont sévères, personne ne se faufilera dans la salle informatique pour débrancher l’alimentation électrique.
Tant que les deux parties font face à leurs revendications respectives, il n’est pas nécessaire d’aller jusqu’au tac pour le tac, comme on écrase des machines. En 1962, à l’étape la plus importante de la transformation vers l’automatisation aux États-Unis, un rapport publié par le Comité consultatif sur la politique syndicale-patronale a été remis au bureau du président américain d’alors Kennedy.
La lettre de motivation énumère trois points clés :
La commission s’est accordée à l’unanimité sur les points fondamentaux suivants :
1. Les progrès en matière d’automatisation et de technologie sont essentiels au bien-être général, à la force économique et à la défense nationale du pays.
2. De tels progrès non seulement peuvent mais doivent être réalisés sans sacrifier les valeurs humaines.
3. Réaliser le progrès technologique sans sacrifier les valeurs humaines nécessite une coopération entre le secteur privé et le gouvernement sur la base des principes d'une société libre.
Kennedy a répondu : « Je suis profondément reconnaissant pour la contribution que représente ce rapport. Ce problème d'automatisation est aussi important que tous ceux auxquels nous sommes confrontés. Nous devons profiter de chaque opportunité de développement technologique, mais nous ne pouvons pas perdre de vue la valeur humaniste impliquée.

L’imperfection engendre la perfection

Chacun a sa propre définition de ce qu'est la « valeur humaniste », mais ce à quoi on ne peut échapper, c'est l'existence des « êtres humains » eux-mêmes.
La plus grosse erreur commise par la publicité Gemini a été de divulguer le sous-texte selon lequel l'IA peut remplacer les humains – et c'est encore un enfant.
Les enfants sont l’espoir de la société, mais en même temps, ils doivent être imparfaits. Les Gémeaux peuvent écrire des lettres couramment, mais en tant qu'enfant, même l'orthographe des mots peut être fausse.
Mais est-ce que seule la perfection mérite d’exister ?
Lan Xi, une célébrité de Weibo, a commenté : « La nature progressiste de la technologie elle-même peut facilement permettre le développement de l'obsession de soi. Le point final de l'obsession de soi est l'arrogance. » C'était très poli. Il n'a pas clairement précisé ce que sont l'obsession et l'arrogance. .
C'est juste une apparence parfaite.
Lorsque le système de câblage automatique est apparu, cela ne s'est pas fait en une seule étape, et ces trente années n'ont pas été entièrement consacrées à la coordination du travail. Au début, le système de câblage reposait sur des composants mécaniques tels que des moteurs et des relais. Il devait également effectuer une correspondance précise dans un grand nombre de lignes, et devait également faire face aux défis de clarté du signal et de réduction du bruit, ce qui provoquait des problèmes. la fiabilité et la stabilité du système deviennent un problème majeur.

▲Ingénieurs téléphoniques vérifiant les connexions des lignes téléphoniques dans les années 1940. Image tirée des archives de la bibliothèque de l'Université d'État de Géorgie.

La société toute entière accompagne les industriels et les acteurs de la R&D pour s'adapter petit à petit . Il y a eu aussi des critiques au cours de ce processus, accusant la machine d'être rigide et impersonnelle, mais c'est au cours de ce processus que le processus itératif s'est finalement achevé.
L’intelligence artificielle générative actuelle présente également de nombreux problèmes. Les cartes à dessiner, les hallucinations, les scénarios de mise en œuvre spécifiques sont limités et l'invasion des données et du contenu met toujours les nerfs des gens à l'épreuve – mais si vous voulez vraiment suivre l'approche perfectionniste et n'avoir aucune tolérance pour les premières technologies immatures, GPT est toujours en 2.0. déjà mort au berceau.
C'est comme faire face à des enfants, même s'ils ne peuvent pas écrire des mots parfaits, vous les laissez quand même écrire.
Google utilise les données des utilisateurs collectées au fil des décennies pour former ses propres outils « parfaits », puis se retourne et dit que les produits fabriqués par d'autres ne sont pas assez bons et doivent donc être éliminés. C'est tout simplement le contraire de Tiangang.
Il y a de nombreux coûts invisibles derrière la perfection. Si vous n'êtes obsédé que par son apparence lisse et blanche, vous serez naturellement facilement trompé, vous laisserez aller à l'arrogance, vous vous contenterez de vos propres réalisations et oublierez que c'est le public qui a toléré tout cela. imperfections précoces. Perfection ultérieure .
L’intelligence artificielle dans son ensemble doit faire face à bien plus de problèmes qu’une publicité Google qui a échoué. Cet épisode rappelle à tous qu’un processus de coordination fondé sur des valeurs humanistes sera un long chemin.

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