La politique de confidentialité de WhatsApp vous incitera-t-elle à rechercher un nouveau service de messagerie?
À partir du 8 février 2021, WhatsApp demande à tous ses utilisateurs d'accepter ses nouvelles conditions générales de politique de confidentialité, qui incluent notamment la manière dont WhatsApp traite les données et son intégration avec la société mère, Facebook.
L'aspect le plus inquiétant de la politique, cependant, est que les utilisateurs devront désormais partager des données avec Facebook. Facebook peut également envoyer des informations à WhatsApp. Si vous n'acceptez pas, vous ne pourrez plus utiliser WhatsApp. Alors que se passe-t-il exactement? Devez-vous vous inquiéter pour votre vie privée? Et que pouvez-vous y faire?
Une brève histoire de WhatsApp
Ancien Yahoo! employés, Brian Acton et Jan Koum, ont fondé WhatsApp en 2009. En utilisant la messagerie Internet, WhatsApp est un moyen d'envoyer des messages à travers le monde sans payer un appel local ou des frais de SMS.
En 2014, Facebook a acquis WhatsApp et a commencé les premiers pas vers le cryptage des messages. Après avoir travaillé avec Open Whisper Systems, WhatsApp a lancé un cryptage de bout en bout, rendant plus difficile l'accès des forces de l'ordre, des pirates informatiques ou d'autres sites Web aux messages privés.
Cependant, en 2017, le co-fondateur de WhatsApp, Brian Acton, a finalement quitté Facebook pour créer la Signal Foundation à but non lucratif. La même année, son co-fondateur Jan Koum a également quitté la société en raison d'un désaccord avec Facebook sur des problèmes de confidentialité des données concernant le modèle commercial de WhatsApp.
Comment la politique de confidentialité de WhatsApp a-t-elle changé?
Quelques mois après avoir atteint un record de deux milliards d'utilisateurs en 2020, WhatsApp a commencé à déployer quelques changements de politique de confidentialité.
Alors que dans les premières versions de la mise à jour en juillet 2020, WhatsApp donnait aux utilisateurs 30 jours pour se désinscrire du partage d'informations avec Facebook, il n'aura plus cette option pour la mise à jour de février 2021.
Dans le but de créer une expérience plus transparente à travers le groupe de sociétés Facebook, la mise à jour crée une vue plus holistique d'un seul utilisateur pour une meilleure expérience globale.
Naturellement, de nombreux utilisateurs pensent le contraire.
Les principaux changements dans la mise à jour de WhatsApp incluent le partage des détails du compte avec Facebook – votre numéro de téléphone, les données de transaction, les informations de l'appareil mobile, l'adresse IP et «d'autres informations identifiées».
WhatsApp détaille également comment les données collectées seront utilisées pour améliorer les services, des suggestions de contenu personnalisé et afficher des publicités pertinentes sur le système Facebook.
Au fil des ans, WhatsApp a travaillé pour améliorer la convivialité de WhatsApp pour les entreprises, ce qui a amené beaucoup à croire que ce n'est qu'une question de temps avant que la stratégie de monétisation Facebook ne se mette en place.
Mais comment ces nouvelles conditions générales vous affectent-elles en ce moment?
Ce que la politique de confidentialité signifie pour vous
La nouvelle politique affecte les utilisateurs de plusieurs manières. Voici quelques informations à connaître.
WhatsApp crypte toujours vos messages
Pour ceux qui craignent que leurs messages ne soient compromis, la bonne nouvelle est que la plupart des messages seront toujours à l'abri des regards indiscrets. Les messages WhatsApp continueront d'utiliser le cryptage de bout en bout.
Cependant, cela ne s'applique pas aux messages envoyés aux entreprises sur WhatsApp. En fonction de la politique de confidentialité de l'entreprise concernée, des services tiers peuvent être en mesure d'accéder à vos correspondances avec eux, y compris vos informations personnelles.
Quelles informations sont collectées par WhatsApp?
Étant donné que WhatsApp ne peut toujours pas voir vos messages, les données que vous pouvez vous attendre à ce qu'ils collectent seront des informations personnelles. Cela inclut, mais sans s'y limiter, votre nom, votre numéro de téléphone, votre liste de contacts et vos photos de profil.
WhatsApp récupère également des données de diagnostic telles que le niveau de votre batterie, votre fournisseur de services mobiles, la force du signal, l'appareil utilisé, l'emplacement et les détails d'utilisation de l'application.
WhatsApp partagera des informations sur ses utilisateurs lorsqu'une entreprise utilise des fournisseurs tiers pour gérer ses systèmes. Pour éviter de divulguer vos informations à ces entreprises, vous pouvez vous désinscrire, arrêter de leur parler via ce canal et les contacter d'une autre manière.
Que fera Facebook de vos données?
Contrairement à Facebook Messenger, WhatsApp est toujours sans publicité – pour le moment. Ainsi, bien que les annonceurs puissent accéder aux informations via l'API WhatsApp pour les entreprises, vous ne devriez voir aucune annonce sur votre flux WhatsApp.
Cependant, vous pouvez vous attendre à obtenir un contenu personnalisé basé sur vos informations personnelles sur d'autres plates-formes du groupe de sociétés Facebook, y compris Instagram et Facebook lui-même.
Par exemple, si vous avez utilisé WhatsApp pour réserver un dîner dans un restaurant, vous pourriez recevoir des publicités sur d'autres plates-formes pour des expériences culinaires similaires en fonction de votre emplacement.
Pouvez-vous utiliser WhatsApp en toute sécurité?
Bien que WhatsApp se soit toujours commercialisé comme sécurisé, il a déjà connu sa part de menaces de sécurité . La modification actuelle de la politique de confidentialité n'affecte pas les utilisateurs qui préfèrent recevoir des publicités pertinentes pour leur commodité, d'autant plus que les messages entre utilisateurs utilisent toujours un cryptage de bout en bout.
Pour ceux qui sont déterminés à continuer à utiliser WhatsApp, vous pouvez le faire en toute sécurité en limitant et en décentralisant vos informations. Vous pouvez:
- Utilisez un autre numéro de téléphone pour votre compte Facebook.
- Désactivez la géolocalisation sur votre smartphone.
- Évitez les entreprises de messagerie qui utilisent WhatsApp pour les entreprises via l'application.
Facebook Inc. continuera de collecter des données de diagnostic et des informations telles que votre adresse IP.
Devriez-vous utiliser une alternative à WhatsApp?
Si vous vous inquiétez de la façon dont WhatsApp pourrait utiliser vos données, la bonne nouvelle est qu'il existe plusieurs autres options telles que Telegram, Wire, Threema et Line.
Une alternative populaire est le concurrent open source et multiplateforme axé sur la confidentialité, Signal, développé par l'ancien co-fondateur de WhatsApp Brian Acton. En tant qu'association à but non lucratif, Signal fonctionne par don et n'a pas besoin de se monétiser pour servir ses utilisateurs.
La fonction de cryptage de bout en bout de WhatsApp par Open Whisper Systems utilise en fait le protocole Signal qui a été conçu par le cryptographe américain et PDG de Signal Moxie Marlinspike.
Devez-vous supprimer WhatsApp?
Bien que la nouvelle initiative d'intégration des données avec Facebook soit décevante, elle n'est pas entièrement surprenante. Suivant la tendance des acquisitions précédentes, Facebook reste fidèle à sa stratégie de monétisation via des publicités.
WhatsApp est une entreprise. Avec ses capacités de messagerie gratuites, il offre de la valeur à des milliards d'utilisateurs du monde entier. C'est votre travail de vous demander si le service offert vaut ce que vous abandonnez pour l'utiliser.