La souris ne fonctionne pas sous Windows 10? Comment résoudre vos problèmes de souris
Les problèmes informatiques les plus irritants et les plus frustrants surviennent toujours aux pires moments. Vous êtes sur le point de commencer votre déclaration de revenus? Problèmes de clavier. Prêt à Skype avec vos parents éloignés? Problèmes de microphone. Un problème les surmonte tous: une souris défectueuse. Sans votre souris, naviguer dans votre système est une affaire délicate.
Heureusement, à moins que vous n'ayez un problème matériel de terminal, la plupart des problèmes de souris ont une résolution. Voici six façons de résoudre vos problèmes de souris dans Windows 10.
Correctifs de la souris Windows 10 à essayer en premier
Je dis cela dans chaque article de dépannage que j'écris: vérifiez vos connexions. C'est une chose incroyablement simple à négliger. Parfois, un câble lâche est la seule chose qui crée un problème.
- Vérifiez que votre souris ou votre adaptateur sans fil ne s'est pas détaché de son port
- Essayez de débrancher complètement le câble de la souris ou l'adaptateur sans fil et de vous reconnecter dans un autre port
- S'il s'agit d'un nouveau problème, le redémarrage de votre système fournira parfois une solution immédiate
Si aucun de ces conseils rapides ne résout votre problème de souris Windows 10, lisez la suite!
1. Pilotes incompatibles
Les pilotes de votre système sont l'un des premiers ports d'appel pour un problème de souris Windows 10. Windows 10 prend en charge les mises à jour de vos pilotes pour la majorité de votre matériel. Cependant, il ne fait pas toujours les choses correctement, et parfois, il ne trouve pas toujours une mise à jour du pilote après la publication. Cela ne signifie pas pour autant que vous ne pouvez pas installer une mise à jour de pilote manuellement.
- Tapez gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance.
- Naviguez jusqu'à Souris et autres périphériques de pointage , sélectionnez, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'entrée de votre souris et sélectionnez Propriétés .
- Sélectionnez l'onglet Pilote , puis Mettre à jour le pilote .
Si vous avez le bon pilote
Si vous avez téléchargé le bon pilote, vous devez parcourir mon ordinateur pour trouver le logiciel du pilote . Sur la page suivante, utilisez l'option Parcourir pour localiser le pilote, puis appuyez sur Suivant . Le pilote va s'installer. Redémarrez votre système une fois terminé.
Si vous n'avez pas le bon pilote
Si vous n'avez pas téléchargé de pilote directement auprès du fabricant, sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour . Windows va maintenant analyser automatiquement votre ordinateur et Internet pour toutes les mises à jour de pilotes et les installer en conséquence. Windows vous informera s'il n'y a pas de mises à jour disponibles.
Aucune mise à jour de pilote n'est disponible
Si aucune mise à jour du pilote n'est disponible, vous pouvez essayer de réinstaller le pilote de la souris manuellement. Notez le nom de votre souris ou de votre pavé tactile dans le Gestionnaire de périphériques, puis accédez au site Web du fabricant. Le fabricant doit fournir un téléchargement de la dernière version du pilote de votre souris.
Si vous ne trouvez pas le téléchargement correspondant sur le site du fabricant, effectuez une recherche sur Internet pour «[modèle PC] pilote de souris Windows 10» ou «[modèle d'ordinateur portable] pilote de pavé tactile Windows 10». Il devrait activer le pilote approprié pour votre matériel.
Une fois que vous avez téléchargé le nouveau pilote de souris, retournez dans le Gestionnaire de périphériques . Revenez ensuite aux propriétés de la souris et à l'onglet Périphérique . Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions. Maintenant, installez le pilote de souris que vous avez téléchargé manuellement et redémarrez votre système (voir Si vous avez le bon pilote , ci-dessus).
2. Curseur gelant et disparaissant de la souris
Un problème courant de souris Windows 10 concerne le Realtek HD Audio Manager. Malheureusement, le Realtek HD Audio Manager est également responsable des problèmes de pilote audio .
- Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, sélectionnez Gestionnaire des tâches et accédez à l'onglet Démarrage .
- Si vous voyez Realtek HD Audio Manager , cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désactiver .
- Maintenant, redémarrez votre système.
La désactivation du Realtek HD Audio Manager est connue pour résoudre les problèmes de gel de la souris et de disparition du curseur.
3. Souris retardée et bip sonore
Votre troisième correctif de problème de souris est un autre problème lié au pilote. Votre souris est en retard et émet un étrange bip. Microsoft a résolu ces problèmes pour la première fois en avril 2016, avec les mises à jour cumulatives KB3147458 et KB3147461.
Cependant, vous bénéficierez d'essayer le correctif suivant si vous rencontrez toujours un décalage de la souris Windows 10.
- Dirigez-vous vers le Gestionnaire de périphériques et localisez les périphériques d'interface utilisateur . Si vous voyez un fournisseur compatible HID ou compatible HID XINPUT répertorié, ce correctif peut très bien fonctionner pour vous.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote .
- Sélectionnez Parcourir mon ordinateur à la recherche de pilotes logiciels , puis Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur .
Sur l'écran suivant, sélectionnez Disque fourni . Cela vous permet de parcourir le système à la recherche d'un pilote de votre choix. Localisez les fichiers extraits à l'aide du bouton Parcourir . Sélectionnez xinputhid ou un appareil compatible HID, puis Ouvrir > OK .
Vous devez maintenant revenir à l'écran de sélection du pilote, où le «nouveau» pilote sera disponible pour la sélection. Appuyez sur Suivant , puis redémarrez votre système.
Veuillez noter que la liste des dispositifs d'entrée humaine (HID) peut varier d'un système à l'autre. Il a été démontré que ce correctif fonctionne sur une variété de systèmes, en utilisant différentes configurations matérielles.
4. Gel du pavé tactile de Windows 10
Certains utilisateurs de Windows 10 signalent des problèmes de gel du pavé tactile lors de l'utilisation d'un ordinateur portable. Les problèmes de gel ou de saut du pavé tactile proviennent généralement de pilotes de pavé tactile obsolètes, selon le fabricant du périphérique.
Le processus de mise à jour des paramètres de votre pavé tactile Windows 10 est similaire à celui d'une souris ordinaire.
- Tapez gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance.
- Accédez à Souris et autres périphériques de pointage et déployez à l'aide de la flèche.
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de votre pavé tactile et sélectionnez Mettre à jour le pilote> Rechercher automatiquement les pilotes .
Paramètres du pavé tactile du fabricant
En fonction du fabricant de l'appareil ou du fabricant du pavé tactile, il se peut qu'un deuxième ensemble de paramètres du pavé tactile se cache quelque part sur votre système. Lorsque votre pavé tactile Windows 10 commence à agir étrangement, il se peut qu'un paramètre ait mal tourné.
Dans la capture d'écran du pavé tactile ci-dessus, vous noterez le nom du pavé tactile du port Synaptics PS / 2 . Le nom du fabricant est Synaptics, donc ce sont les paramètres du fabricant ou le panneau de configuration que je rechercherai. Vous pouvez trouver le nom du fabricant de votre pavé tactile à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Alternativement, certains fabricants insèrent un onglet supplémentaire dans les propriétés de la souris Windows 10.
- Saisissez la souris dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance.
- Sélectionnez Options de souris supplémentaires .
- Recherchez un onglet supplémentaire avec le nom du fabricant ou du pavé tactile ou similaire.
- Ajustez tous les paramètres qui semblent défectueux ou restaurez les paramètres du pavé tactile à la configuration par défaut.
Le processus ci-dessus peut varier d'un fabricant à l'autre, mais vous donne un aperçu de ce à quoi vous attendre.
5. Accélération de la souris
Un problème d'accélération de la souris est incroyablement frustrant, en particulier pour les joueurs parmi nous. Vous êtes en train d'aligner un tir à la tête, et BAM! Votre souris dérive vers le côté opposé de l'écran et vous regardez un écran de réapparition.
Les utilisateurs de Windows 10 signalent des problèmes d'accélération de la souris dans plusieurs scénarios. Il n'y a pas de solution unique pour les problèmes d'accélération de la souris, mais vous pouvez essayer certaines des corrections ci-dessous pour voir laquelle fonctionne pour vous.
Activer et désactiver l'accélération de la souris
Tout d'abord, essayez d'activer et de désactiver l'accélération de la souris dans les paramètres de votre système.
- Allez dans Panneau de configuration> Matériel et audio> Souris .
- Sélectionnez l'onglet Options du pointeur .
- Décochez la case Améliorer la précision du pointeur pour désactiver l'accélération.
- Sélectionnez Appliquer et OK . Vérifiez comment votre souris réagit maintenant.
Correction de la souris MarkC
Si le bon vieux "Avez-vous essayé de l'éteindre et de l'allumer" ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'utiliser le correctif de souris MarkC pour résoudre votre problème d'accélération de la souris Windows. MarkC Mouse Fix est un fichier de registre qui supprime l'accélération du pointeur de la souris Windows 10, réajustant la fonctionnalité au niveau de précision attendu.
- Tout d'abord, téléchargez le fichier compressé MarkC Mouse Fix et extrayez-le dans un emplacement mémorable.
- Ensuite, vous devez connaître le DPI d'affichage (points par pouce) que vous utilisez actuellement en appuyant sur la touche Windows + I , puis en vous dirigeant vers Système> Affichage .
- Sous Échelle et disposition , vérifiez les paramètres actuels que vous utilisez. Par exemple, 100% (recommandé) est l'option d'échelle par défaut. En fonction de la taille et de la résolution de votre écran, vous pouvez voir des options de mise à l'échelle allant jusqu'à 350%.
- Notez les paramètres d'échelle actuels.
- Revenez au dossier MarkC Mouse Fix extrait, recherchez votre version de Windows et ouvrez le dossier.
- Sélectionnez le fichier de registre qui correspond à votre affichage DPI, puis double-cliquez pour importer le fichier. Répondez Oui ou OK aux invites qui s'affichent. Redémarrez maintenant votre système pour que le correctif soit terminé.
Vous devriez maintenant profiter d'un contrôle précis de la souris 1 à 1, sans accélération ni pause entre les mouvements.
Problèmes de souris et la barre de jeu Xbox
La Xbox Game Bar, anciennement connue sous le nom de Windows 10 Game Bar, est une fonctionnalité pratique pour les joueurs. Bien sûr, d'autres options peuvent enregistrer et diffuser vos jeux. Mais Microsoft sait que l'intégration de la Xbox Game Bar avec Windows 10 lui donne un avantage auprès des joueurs qui utilisent à la fois un ordinateur de bureau et une Xbox.
Quoi qu'il en soit, revenons aux problèmes de souris Windows 10. La Xbox Game Bar dans Windows 10 peut déclencher un problème d'accélération de la souris. Malheureusement, ce n'est pas un problème uniforme. En tant que tel, il n'y a pas de solution définitive. Certains utilisateurs rapportent que d'autres correctifs d'accélération de la souris ont un effet positif. D'autres sont allés jusqu'à supprimer complètement les fonctionnalités de jeu intégrées via Windows PowerShell.
Un thème commun pour ceux qui rencontrent des problèmes d'accélération de la souris lors de l'utilisation de la barre de jeu Windows 10 utilise le raccourci Windows Key + G pour déclencher un événement d'enregistrement. Essayez-le par vous-même et notez si votre problème d'accélération de la souris commence par la suite.
6. Pilotes Nvidia
Après chaque mise à jour de Windows 10, les utilisateurs signalent des problèmes de souris dans certains environnements ou scénarios. Plus précisément, les boutons de la souris continuent de fonctionner, mais le mouvement s'arrête.
Un correctif courant pour ce problème provient de pilotes Nvidia obsolètes.
Pour mettre à jour vos pilotes Nvidia, accédez d'abord à la page des pilotes Nvidia . Sélectionnez votre produit Nvidia dans les listes déroulantes, puis sélectionnez Démarrer la recherche . Les derniers pilotes pour votre carte graphique Nvidia apparaîtront dans les résultats ci-dessous. Téléchargez et installez la dernière version.
7. Résoudre les problèmes de souris avec l'utilitaire de résolution des problèmes matériels
Windows 10 comprend plusieurs outils de dépannage que vous pouvez utiliser pour tenter d'identifier et de résoudre automatiquement les problèmes de souris. Le succès de ces dépanneurs varie en fonction du problème et vous devrez peut-être prendre leurs suggestions avec un grain de sel.
Par exemple, l'utilitaire de résolution des problèmes Wi-Fi suggère souvent une réinitialisation complète du réseau, en restaurant vos paramètres par défaut si votre connexion Internet tombe, plutôt que de simplement suggérer d'éteindre et de rallumer le routeur en premier.
Pour trouver l'utilitaire de résolution des problèmes matériels de Windows 10:
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir le panneau Paramètres.
- Dirigez-vous vers Mises à jour et sécurité> Dépanner.
- Sous Matériel et périphériques, sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes .
Windows 10 tentera de détecter tout problème de souris, puis vous demandera si vous souhaitez appliquer un correctif.
Résolution des problèmes de souris Windows 10
J'espère que l'un des correctifs résoudra votre problème de souris ou de pavé tactile Windows 10. Le système Windows Update a toujours une chance de casser quelque chose, quelque part. Le fait que Microsoft ait assoupli les règles de mise à jour précédemment strictes de Windows 10 ne peut qu'aider les utilisateurs finaux. Si une mise à jour boguée n'est pas installée automatiquement, vous avez de meilleures chances d'éviter les bogues chronophages liés à la souris.