La télémédecine est-elle un risque pour la sécurité ?
L'industrie médicale traite quotidiennement de nombreuses informations sensibles. Les gens veulent garder leurs dossiers médicaux privés, c'est pourquoi beaucoup ont des opinions bien arrêtées sur la sécurité des données des hôpitaux, des cliniques et d'autres établissements de santé.
Entre le bureau à domicile et l'apprentissage à distance, de nombreux aspects de nos vies ont subi une mise à niveau numérique en 2020 alors que la société a pris des mesures pour réduire les contacts sociaux. Ces mesures ont attiré l'attention sur le concept de télémédecine.
La télémédecine a révolutionné les soins de santé et changé la façon dont les gens obtiennent les soins médicaux dont ils ont besoin. La télémédecine est une réalité que vous soyez prêt ou non, il est donc essentiel de se renseigner sur cet outil crucial.
Qu'est-ce que la télémédecine?
La télémédecine implique que les patients reçoivent des soins à distance grâce à la technologie des communications. Le médecin peut traiter les affections en cours et en déterminer de nouvelles.
Bien que ce soit quelque chose que nous pensons généralement à propos de la technologie moderne, comme les smartphones, la télémédecine est plus simple que cela. Même le simple fait de parler à un professionnel de la santé par téléphone ou par radio compte comme de la télémédecine.
La télémédecine existait-elle avant COVID-19 ?
L'idée de la télémédecine existe depuis longtemps. Par exemple, dans les années 1920, les médecins utilisaient des radios pour communiquer avec des cliniques à bord de navires ou même des villages reculés. Lorsque le transport n'était pas aussi facile qu'aujourd'hui, c'était un excellent moyen pour les professionnels de la santé d'obtenir les conseils d'experts nécessaires pour déterminer si les patients avaient besoin de ce transfert coûteux et risqué vers un plus grand hôpital.
La télémédecine à laquelle nous pensons aujourd'hui est très différente. Lorsque les gens se réfèrent à la télémédecine, ils pensent à prendre des rendez-vous chez le médecin via des appels vidéo ou une surveillance à distance.
Bien que ces inventions rationalisent certainement les soins de santé, de nombreuses personnes hésitent à adopter les soins de santé numérisés. Beaucoup de gens craignent qu'il s'agisse d'une autre façon pour l'ère technologique de compromettre la confidentialité et de mettre en danger des informations sensibles.
La télémédecine est-elle un risque pour la sécurité ?
Il existe certains risques de sécurité hypothétiques de la télémédecine qui n'existent pas dans l'approche traditionnelle. Avec les visites en personne, une personne cherchant à espionner un rendez-vous ou à accéder à des données devrait être présente. Les voleurs ont dû s'introduire dans des institutions surveillées pour obtenir des dossiers médicaux papier, trouver des dossiers papier sous clé et les prendre.
Avec la télémédecine, un voleur pourrait techniquement accéder aux données d'un patient de n'importe où dans le monde via le piratage. Bien que la perspective que quelqu'un « n'ait qu'à pirater » les outils de télémédecine pour accéder aux informations semble moins sûre, il existe plusieurs mesures de sécurité qui rendent cela incroyablement difficile à réaliser.
Toute industrie qui doit traiter des informations médicales sensibles a l'obligation légale de prendre des mesures importantes pour protéger la confidentialité. Entre les pare-feu, les mots de passe, le cryptage et les serveurs privés, les chances de pirater les services de télémédecine sont assez improbables.
Les services de télémédecine sont relativement sûrs. Il existe une certaine controverse autour des informations médicales et de la confidentialité par rapport à la confidentialité , mais la plupart des informations sont déjà disponibles.
Que les gens s'en rendent compte ou non, la plupart des institutions médicales se sont numérisées il y a des années. De nombreuses cliniques stockent déjà les dossiers médicaux dans des fichiers informatiques, par simple commodité.
Certaines choses peuvent parfois se produire, comme un employé laissant un ordinateur portable ouvert ou une personne utilisant son identifiant sur un appareil compromis. Cependant, le personnel peut facilement éviter ces problèmes avec une diligence raisonnable standard.
Les avantages de l'utilisation de la télémédecine
L'approche traditionnelle de la médecine posait de sérieux problèmes qu'il fallait régler. Bien sûr, les pirates ne faisaient pas partie de l'équation, mais ils n'étaient pas du tout sécurisés.
Contrairement aux fichiers numériques cryptés, les fichiers physiques ne nécessitent pas beaucoup d'efforts pour déchiffrer. Une fois que quelqu'un a réussi à mettre la main sur les enregistrements, il n'a plus qu'à les lire.
De plus, sans une autre version sauvegardée numériquement, les copies physiques étaient vulnérables à tout événement dévastateur, qu'il soit lié à la sécurité ou non. Un vol, une inondation, un égarement ou un incendie signifiait que des informations personnelles cruciales étaient perdues à jamais. De nombreux établissements et patients ont été directement confrontés à ces problèmes en 2005, lorsque l'ouragan Katrina a détruit plusieurs hôpitaux et cliniques aux États-Unis.
Les systèmes numériques ne sont pas seulement adaptés à la télémédecine ; ils sont efficaces pour éviter ces catastrophes. Il est beaucoup plus difficile de détruire définitivement les données stockées sur ces serveurs, car la destruction d'ordinateurs lors d'une tempête ou d'un ordinateur portable volé ne suffit pas pour perdre les informations pour toujours. Se préparer à une rare attaque de ransomware ou à une faille de sécurité vaut la peine d'empêcher la disparition des informations lors d'une catastrophe naturelle.
Mais loin de vous être bénéfique du point de vue de la sécurité, les services de télémédecine peuvent offrir une mise à niveau significative par rapport à votre visite typique au cabinet du médecin. De nos jours, dans un monde où la plupart des gens ont un appareil intelligent dans leur foyer, il est logique que l'industrie médicale progresse avec la technologie pour fournir un service optimisé.
La télémédecine vous permet d'avoir des rendez-vous mineurs dans le confort de n'importe quel endroit de votre choix. Le plus souvent, les visites à la clinique justifient un examen rapide et quelques conseils.
Le temps que vous passez avec le médecin ne se compare pas au temps passé dans la salle d'attente ou à voyager vers et depuis le bureau. Pensez simplement à la commodité des visites à distance et à la façon dont vous n'aurez pas besoin de parcourir de longues distances régulièrement.
Cet outil n'est pas seulement utile pour gagner du temps; cela peut sauver des vies. La réduction de la fréquence des interactions en face à face inutiles, par exemple, permet de limiter la propagation des infections, ce qui est crucial pour les personnes présentant un risque plus élevé de développer des symptômes graves de certaines maladies. De plus, la télémédecine peut aider les personnes issues de milieux socio-économiques défavorisés à accéder à des soins de santé plus abordables.
La télémédecine rend également les visites médicales régulières plus accessibles à certaines populations. Les personnes confrontées à des problèmes médicaux qui limitent leurs mouvements ou compromettent leur système immunitaire peuvent se sentir dissuadées de se rendre jusqu'au cabinet du médecin jusqu'à ce que les symptômes s'aggravent. Il en va de même pour les personnes qui vivent dans des zones reculées où les cliniques ne sont pas faciles à trouver ou où les transports en commun sont chers.
Dois-je m'inquiéter de la télémédecine ?
La télémédecine est la voie de l'avenir qui a révolutionné les soins de santé. Bien que la pratique existe depuis des décennies, les événements récents démontrent l'importance de la télémédecine moderne dans la société. C'est un moyen idéal de rationaliser les services médicaux de manière sécurisée et pratique.
Vous pouvez être assuré de savoir que les fournisseurs de télémédecine prennent des mesures importantes pour protéger vos informations afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre expérience de soins de santé.