L’App Store d’Apple permet le renouvellement automatique des applications d’abonnement lorsque les prix augmentent, suscitant la controverse

Dans l'App Store d'Apple, ces applications par abonnement inquiètent toujours les utilisateurs. Lorsque le logiciel de prise de notes Nobility software a prévu de passer d'un système de rachat à un système d'abonnement, cela a provoqué un « tollé ».

De manière inattendue, Apple "lorgne" également sur le mécanisme basé sur l'abonnement et a annoncé la "notification d'abonnement de mise à jour" à tous les développeurs. Le plus grand changement est le mécanisme de renouvellement des applications basées sur l'abonnement.

Dans le cadre du modèle d'abonnement mis à jour, les développeurs peuvent choisir de renouveler automatiquement les augmentations de prix d'abonnement, sous réserve de certaines conditions et avec un préavis aux utilisateurs, de sorte qu'aucune action de l'utilisateur ne soit requise et qu'aucune interruption de service ne soit requise. En d'autres termes, tant que l'utilisateur n'annule pas l'abonnement, même si le prix de l'application augmente, celle-ci se "renouvellera automatiquement".

Dans un tel système d'abonnement, si les développeurs augmentent les prix sans discernement, c'est évidemment désavantageux pour les utilisateurs. Par conséquent, ce mécanisme comporte également certaines restrictions pour les développeurs. La condition spécifique est que l'augmentation de prix ne dépasse pas une fois par an et que l'augmentation de prix ne dépasse pas 5 $ et 50 % du prix de l'abonnement, ou 50 $ et 50 % du prix de l'abonnement annuel, et est soumise aux lois locales.

De plus, Apple informera les utilisateurs des augmentations de prix par e-mails, notifications push et messages intégrés à l'application. Apple indiquera également aux utilisateurs comment afficher, gérer et annuler les abonnements s'ils le souhaitent.

Bien qu'il y ait des restrictions sur les développeurs, par rapport au mécanisme d'abonnement actuel, il semble toujours "inamical" pour les utilisateurs. Actuellement, lorsque le prix d'un abonnement à renouvellement automatique augmente, les abonnés doivent s'inscrire avant que l'augmentation de prix ne soit appliquée. Les abonnés qui ne choisissent pas un nouveau prix ne renouvelleront pas lors du prochain cycle de facturation.

En revanche, on constatera que la modification du mécanisme de souscription consiste à faire passer l'initiative de souscription de l'utilisateur de « souscription active » à « retrait actif ». Bien qu'il puisse empêcher certains utilisateurs d'interrompre par inadvertance certains services, pour les utilisateurs qui n'ont que des besoins à court terme pour ces applications d'abonnement, il augmente également par inadvertance les coûts d'abonnement et les coûts d'apprentissage.

À en juger par le changement de modèle d'abonnement, Apple semble "perturber" les utilisateurs. Mais pour les développeurs, la stratégie de mise à jour des applications d'Apple pour l'App Store a également suscité de nombreuses controverses.

Les développeurs d'applications qui n'ont pas mis à jour au cours des trois dernières années et qui n'ont pas atteint le seuil de téléchargement minimum (ce qui signifie que l'application n'a pas été téléchargée du tout ou ont eu très peu de téléchargements pendant 12 mois consécutifs) recevront un e-mail les informant qu'ils ont développé une application a été identifiée pour une éventuelle suppression de l'App Store.

Pour que l'application reste sur l'App Store, l'équipe de l'App Store contactera le développeur et lui demandera d'apporter les modifications nécessaires, et la mise à jour doit être soumise dans le délai imparti. Si les modifications ne peuvent pas être apportées à temps, l'application sera supprimé de l'App Store. Supprimé jusqu'à ce que le développeur soumette la mise à jour et obtienne son approbation.

Les applications qui plantent au lancement sont immédiatement supprimées de l'App Store.

Apple a déclaré plus tard qu'en fait, dès 2016, à la suggestion des développeurs, et pour assurer une excellente expérience utilisateur, Apple a lancé le processus d'amélioration de l'App Store pour supprimer ceux qui ne fonctionnent plus comme prévu, ne suivent pas les directives d'examen actuelles. ou ont été approuvés. Au cours des dernières années, plus de 2 millions d'applications ont été supprimées.

Apple a également modifié certains détails du plan, prolongeant le temps dont disposent les développeurs pour mettre à jour les applications concernées de 30 jours à 90 jours.

A l'origine, si l'application voulait être mise sur l'App Store, les développeurs devaient payer (RMB 688) pour devenir membre du "Apple Developer Program". Cependant, pour diverses raisons, certains développeurs ne peuvent pas mettre à jour à temps et leurs efforts "disparaîtront" de l'App Store.

Bien que l'application soit toujours associée au compte du développeur après sa suppression de l'App Store, les utilisateurs actuels peuvent continuer à l'utiliser. Mais pour les développeurs qui dépensent de l'argent et laborieusement, cela semble être "perdre la femme et perdre l'armée".

Donc, en général, cette amélioration est bonne pour l'expérience utilisateur, mais certains développeurs pensent que cette solution est un peu dure. L'App Store d'Apple en tant que plate-forme reliant les développeurs et les utilisateurs, la meilleure situation devrait être une situation gagnant-gagnant pour les trois parties.

Mais ces changements successifs interrogent, le coût pour les utilisateurs et les développeurs semble plus élevé, et le « vrai gagnant » semble être l'App Store.

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