Le changement de modèle suscite l’indignation du public ! La réponse officielle de Jikrypton aux « utilisateurs traîtres » comprend un plan de compensation

Avec la sortie de deux nouvelles voitures, la popularité de Ji Krypton a atteint son apogée aujourd'hui et le nombre d'entrées dans les magasins hors ligne a également considérablement augmenté. Cependant, ce que les vendeurs durement gagnés attendent cette fois, ce n'est pas une richesse écrasante, mais des bannières de protection des droits.

Hier soir, les Ji Krypton 001 et Ji Krypton 007 2025 ont été officiellement lancés. Le premier maintient son prix d'origine tout en améliorant les capacités de conduite intelligente de sa cabine intelligente. de meilleures capacités d'accélération. Une charge forte et plus rapide, et le prix est de 20 000 à 30 000 yuans inférieur à celui d'avant.

D'une manière générale, les consommateurs sont heureux de voir les constructeurs automobiles lancer de nouvelles voitures avec des produits plus performants et des prix moins chers, mais cette fois, la situation est un peu différente. La raison en est que lorsque Ji Krypton a lancé le modèle 001 2025, il était à 20 ans du modèle 2024. le modèle 001. est sorti il ​​y a moins de 6 mois.

En d'autres termes, en seulement 6 mois, les consommateurs peuvent acheter 23, 24 et 25 modèles sur le marché, soit un total de trois modèles Ji Krypton 001.

Il y a 24 propriétaires de voitures 001 qui ont écrit ces deux phrases sur la banderole :

Xiaomi aiguise une épée en trois ans, tandis que Ji Krypton aiguise trois épées en un an.

Il convient de noter que Jikrypton a officiellement mentionné le modèle 2025 pour la première fois le 11 août, deux jours avant ce lancement. Avant cela, Jikrypton n'avait effectué aucune action de préchauffage. De plus, des personnes liées à Jikrypton ont également réfuté les rumeurs concernant 25 001 modèles.

À la mi-juillet, le service juridique de Jikrypton s'est exprimé sur Weibo pour réfuter l'information selon laquelle « la nouvelle version 001 sera officiellement annoncée à la fin de ce mois. Le directeur marketing Guan Haitao a également transmis le message de Weibo pour solliciter publiquement des indices et des informations pertinentes ». calomnier et discréditer de manière malveillante la marque Jikrypton. Les preuves indiquent également que si cela s'avère vrai, le fournisseur d'indices sera récompensé par une voiture Ji Krypton 7x.

Il semble désormais que l'heure de sortie du modèle 2025 001 ne soit effectivement pas fin juillet, mais à la mi-août.

▲2025 JiKrypton 001

En tant que premier produit de la marque Jikrypton, 001 a toujours été le modèle phare de Jikrypton. Plus de 200 000 unités ont été livrées depuis son lancement il y a plus de deux ans, apportant avec succès la combinaison de chasse, un produit de niche, sur le marché de masse. Les 24 modèles de 001 sortis en début d'année ont été livrés à plus de 50 000 unités en cinq mois.

Comment apaiser ces plus de 50 000 propriétaires de voitures est la prochaine question que Ji Krypton examinera attentivement.

25 modèles 001, pourquoi venir ?

Lors du lancement de la nouvelle voiture hier soir, de nombreux utilisateurs ont directement activé le « Mode de réclamation avec défilement d'écran » dans la zone de commentaires de la salle de diffusion en direct pour exprimer leur mécontentement. Un utilisateur a plaisanté en disant que toute la puissance de calcul de 48Tops était utilisée pour calculer les propriétaires de voitures.

Comme mentionné précédemment, l'amélioration du modèle 25 001 réside principalement dans la conduite intelligente. La plate-forme informatique est passée du double Mobileye EyeQ5H au double Nvidia OrinX. Le premier n'a que 48 Tops de puissance de calcul, tandis que le second a 508 Tops de puissance de calcul. est dix fois plus puissant.

Face aux doutes, Jikrypton a d'abord choisi de le traiter froidement et a fermé la fonction de commentaires dans la salle de diffusion en direct. Le Weibo officiel est également passé aux commentaires sélectionnés. Les commentaires des utilisateurs doivent être sélectionnés manuellement par l'administrateur avant de pouvoir être exposés. Cependant, cela ne peut pas empêcher complètement les anciens utilisateurs de s'exprimer. Les utilisateurs continueront à « faire glisser l'écran » dans la salle de diffusion en direct en « modifiant les surnoms de compte + en offrant des cadeaux ».

Après la conférence de presse, des contenus pertinents ont continué à fermenter sur les plateformes de médias sociaux. Certains utilisateurs ont même trouvé Ye Jinyu, le directeur R&D du modèle Jikrypton, et ont discuté dans le groupe de passionnés de voitures jusqu'à trois heures du matin. Toutefois, les individus ne peuvent pas représenter l’entreprise et l’entreprise doit encore répondre à la voix des utilisateurs. Enfin, Jikrypton a publié une « Réponse aux questions des utilisateurs » à 14h00 aujourd'hui.

La première question concerne le problème du rythme de sortie du produit qui préoccupe le plus les utilisateurs :

Pourquoi la version de conduite intelligente Haohan de Ji Krypton 001 est-elle publiée à ce moment-là ? Y a-t-il des préparatifs pour la sortie du Ji Krypton 001 2024 en février ?

Jikrypton a déclaré que le cycle de développement d'un modèle comme le Jikrypton 001 2024, qui comprend la portée de développement de l'ensemble du véhicule, des trois véhicules électriques et du cockpit, durera environ 14 à 18 mois. Par conséquent, ce modèle sera confirmé et développé dans. début 2023. A cette époque, cette voiture n'avait pas prévu d'adopter de nombreuses solutions de conduite intelligente.

Le 28 décembre de l'année dernière, Ji Krypton 007, qui utilise deux solutions de conduite intelligente NVIDIA OrinX, a lancé un vaste système de conduite intelligente, couvrant le stationnement intelligent, la conduite intelligente à grande vitesse et urbaine, offrant une « fusion lidar + vision » et une « vision pure ». Deux ensembles de solutions matérielles.

Plus précisément, la version d'entrée de gamme de Jikrypton 007 utilise une seule solution de vision Orin X plus pour prendre en charge le NZP à grande vitesse ; la version haut de gamme utilise deux Orin ; Le niveau d'algorithme utilise BEV + Transformer, et l'ajout du réseau d'occupation donne également à Jikrypton 007 la capacité de reconnaître les obstacles généraux. En revanche, la solution Mobileye SuperVision du Ji Krypton 001 2024 ne peut actuellement réaliser que des fonctions NZP à grande vitesse.

Selon Jikrypton, le lancement actuel de 25 modèles Jikrypton 001 vise uniquement à satisfaire davantage d'utilisateurs potentiels.

Le système Haohan Intelligent Driving équipé du JKr 007 a été bien accueilli par les utilisateurs et l'industrie. De nombreux utilisateurs potentiels du JKr 001 ont appelé à choisir la solution Haohan Intelligent Driving. En même temps, notre propre marque NPS (Net Promoter Score, Net Promoter). Score) a également révélé que la conduite intelligente est un facteur qui incite les utilisateurs à choisir Jikrypton 001. Par conséquent, nous avons pris la décision interne de lancer une solution de conduite intelligente auto-développée pour offrir aux utilisateurs un choix supplémentaire.

Le directeur R&D du modèle, Ye Jinyu, a également déclaré que Jikrypton n'avait commencé à planifier le passage de 001 à Haohan Intelligent Driving Solution qu'en avril de cette année : « Le plan initial était de le lancer à la fin de cette année, mais l'équipe était très puissante et c'était la première phase. du développement a été achevé avec trois mois d'avance.

Jikrypton a également déclaré que Jikrypton 001 utilisant la solution Mobileye ne cessera pas de se mettre à jour. À l'heure actuelle, la fonction de stationnement du bout des doigts a été entièrement déployée et la fonction NZP urbaine de la solution Mobileye continue d'être activement promue et devrait être livrée par lots cette année. .

À en juger par le plan stratégique actuel de JiKrypton, la solution Mobileye constitue en effet une voie importante.

Le 1er août, Mobileye a officiellement annoncé qu'elle travaillerait avec la marque JiKrypton pour accélérer la mise en œuvre de la technologie de conduite intelligente et intégrer les nouvelles technologies de Mobileye dans la prochaine génération de modèles JiKrypton. En d’autres termes, les modèles de nouvelle génération de Jikrypton adopteront toujours la stratégie des solutions parallèles Nvidia et Mobileye, ce qui n’est pas étranger à la stratégie outre-mer de Jikrypton.

Mais en ce qui concerne les 24 modèles de 001, la faible puissance de calcul a fermement repoussé la limite supérieure des capacités de conduite intelligente de Ji Krypton 001. Désormais, Xiaopeng, Huawei et Ideal ont proposé des solutions de bout en bout, détenant le vaste. nombre de conduite intelligente 2.0 de Ji Krypton Naturellement, je ne peux plus rester assis. Chaque entreprise lancera la conduite intelligente urbaine au second semestre. Comment vendre 001 ? Sans m'arrêter, j'ai d'abord sorti l'OrinX et l'ai installé sur 001.

C'est ainsi qu'est né le modèle 25 001. Bien qu'il ait toujours une architecture segmentée de bout en bout, après l'installation des deux grands modèles sur la voiture, Haohan Smart Driving 2.0 a fait de grands progrès dans les domaines du stationnement, des intersections et d'autres scènes.

Certains anciens utilisateurs veulent donc se demander s'ils peuvent remplacer l'EyeQ5H par OrinX comme le 8155 a été remplacé gratuitement pour les propriétaires de 820A auparavant ? La réponse est non. Jikrypton a déclaré que les nouveaux et les anciens modèles adoptent des plans de configuration différents en termes de puces sous-jacentes, de contrôle du système et de disposition des faisceaux de câbles.

Sans parler de la gratuité, vous ne pouvez pas l’installer même si vous payez.

La seule bonne nouvelle est que les fonctions du cockpit intelligent des 24 modèles de 001 seront mises à jour simultanément avec les 25 modèles et seront poussées par lots via OTA.

Ji Krypton a appris une autre leçon

À l'ère du développement rapide des véhicules à énergies nouvelles en Chine, le progrès et l'itération continus de la technologie sont indispensables pour toutes les marques participantes. Jikrypton s'efforce toujours de fournir aux utilisateurs les produits les plus compétitifs du moment et espère également travailler dur pour proposer aux utilisateurs les dernières technologies le plus rapidement possible afin de leur offrir une meilleure expérience.

Dans "Répondre aux questions des utilisateurs", Ji Krypton a souligné l'importance de l'itération technologique pour l'industrie des véhicules à énergie nouvelle. De nos jours en Chine, l'itération technologique rapide semble être devenue la norme dans l'industrie, "un petit changement". par an, un petit changement en trois ans" L'adage "un grand changement, un remplacement tous les cinq ans" n'existe plus.

Au niveau du marché, les consommateurs se sont progressivement adaptés à l'itération rapide des véhicules à énergies nouvelles. La plupart du temps, les mises à jour majeures des années modèles ne déclencheront pas un débat d'une telle ampleur. Cependant, les « trois générations sous un même toit » de Jikrypton ont cette fois apporté de nouveaux impacts sur les attentes des consommateurs.

Si les constructeurs automobiles maintiennent la compétitivité de leurs produits dans un environnement de marché féroce, ils doivent également tenir pleinement compte de l'humeur des propriétaires de voitures anciennes. Étant donné que les 25 modèles concernent principalement des améliorations en matière de conduite intelligente, peut-être que les nommer « 24 versions de conduite intelligente » permettra aux propriétaires de voitures anciennes de les accepter plus facilement.

En plus de la dénomination des produits, c'est également l'attitude qu'un constructeur automobile devrait avoir pour communiquer en temps opportun avec les utilisateurs sur les plans de produits à venir et donner aux utilisateurs une certaine référence pour l'achat de voitures. Une conférence de presse « de style blitz » n'est pas une bonne idée. conseillé.

Nous comprenons et respectons les sentiments de nos utilisateurs et connaissons l'importance de la confiance. Par conséquent, Jikrypton propose spécialement des coupons d'achat de voitures d'une valeur de 10 000 yuans aux propriétaires de voitures anciennes, afin que les propriétaires de voitures anciennes puissent acheter les derniers produits Jikrypton au meilleur prix.

Un bon d'achat de voiture de 10 000 yuans est le plan de compensation actuel de Jikrypton pour 24 propriétaires de voitures anciennes, mais évidemment, le groupe de propriétaires de voitures anciennes rassemblés en bas au siège de Jikrypton n'en est pas satisfait.

À l'heure actuelle, Jikrypton n'a lancé aucune autre politique de rémunération, et tout ce qu'elle a est une réflexion du PDG An Conghui :

À l'avenir, les produits de JiKrypton communiqueront certainement avec tout le monde à l'avance, les publieront et les prévisualiseront à l'avance, et feront du bon travail à cet égard.

Toute personne possédant des roues est intéressée et bienvenue pour communiquer. Courriel : [email protected]

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