Le nouveau Surface Laptop bat le MacBook dans ce test important

Le clavier et le trackpad du nouveau Surface Laptop.
Luke Larsen / Tendances numériques

Avec la sortie des nouveaux Surface Pro 11 et Surface Laptop 7, iFixit a commencé son enquête habituelle sur la facilité avec laquelle les clients peuvent réparer les appareils. Et, dans une tournure des événements inattendue mais bienvenue, les deux PC Copilot+ ont tous deux obtenu une note de réparabilité de 8 sur 10 , ce qui représente une énorme victoire par rapport à la note de 5/10 attribuée au MacBook Air M3 .

Microsoft a longtemps été une épine dans le pied d'iFixit, le Surface Laptop original ayant reçu une note très basse de 0 sur 10 en 2017.

À l'époque, les clients ne pouvaient même pas accéder à leur ordinateur portable sans causer de dommages, car tout était soudé sur la carte mère. Vous ne pouviez même pas remplacer la prise casque sans d'abord retirer le dissipateur de chaleur, le ventilateur, l'écran et la carte mère. Après cela, les progrès ont été lents : la Surface Pro 7 de 2019 , par exemple, a obtenu un score de 1 sur 10 et le Surface Laptop 2 a obtenu un autre 0.

Mais les choses ont finalement commencé à s'améliorer, et maintenant, avec la Surface Pro 11 et le Surface Laptop 7 , la gamme Surface a obtenu ses premiers très bons scores. Ces nouveaux modèles contiennent même de petits codes QR qui amènent les clients directement aux pages de manuel dont ils ont besoin – et ces manuels étaient tous disponibles dès le jour de leur sortie. C'est une fonctionnalité que nous avons initialement vue sur le Framework Laptop , et c'est un excellent ajout.

À l'intérieur d'un Surface Laptop 7 avec les Waayfinders mis en évidence
Je le répare

Sont également inclus ce que Microsoft appelle « Wayfinders », qui sont de petites instructions indiquant le type et la quantité de vis qui maintiennent chaque composant en place. Pour les personnes ayant déjà démonté un ou deux PC, ces Wayfinders permettent de démonter les appareils Surface sans même consulter les manuels.

La batterie et le stockage du Surface Laptop 7 sont tous deux faciles à retirer et à mettre à niveau, mais la RAM est soudée à la carte mère , ce qui la rend beaucoup plus difficile à remplacer. La Surface Pro 11 est plus difficile à utiliser qu'un ordinateur portable, mais par rapport à d'autres tablettes de ce type, il est clair que des efforts ont été faits pour garantir que l'écran soit aussi facile à retirer que possible. Ils ont également fait en sorte que le SSD puisse être remplacé sans démonter la tablette.

Parce que Microsoft envisage désormais la réparabilité un peu plus sérieusement, l'intérieur des appareils a été aménagé en vue d'un démontage facile. Cela signifie que les composants auxquels les utilisateurs ont le plus besoin d'accéder, tels que le ventilateur et la batterie du Surface Laptop, peuvent être atteints sans avoir à retirer d'autres pièces au préalable.

Avec une entreprise aussi grande et influente que Microsoft officiellement du bon côté du mouvement de la réparabilité, nous pouvons peut-être espérer voir également des améliorations de la part de nos concurrents. Personne ne devrait avoir à débourser 1 000 $ supplémentaires ou plus pour un nouvel appareil simplement parce que les fabricants rendent délibérément leurs produits difficiles à réparer.