Le Pixel 6 a donné un élan à Google – maintenant, le Pixel 7 doit le conserver

Alors que Google se prépare à lancer les Pixel 7 et Pixel 7 Pro , il convient de noter que la gamme Pixel de la société n'a jamais été aussi à l'honneur. Bien qu'ils n'aient jamais vendu autant que Samsung, Xiaomi ou même OnePlus, il y a toujours eu – dirons-nous – une couverture démesurée dédiée à ces téléphones par rapport à la quantité qu'ils ont vendue.

Destiné à être les iPhones d'Android, Google s'est efforcé d'attirer l'attention de Pixel qui convient à ce statut. Le Pixel 6 a finalement attiré l'attention de Google, et maintenant les enjeux n'ont jamais été aussi élevés.

Le Pixel 6 est le téléphone Pixel qui, selon Google, s'est vendu le plus au fil des ans par rapport aux Pixel 3, 4 et 5. Cela signifie que la recette du succès de Google, un téléphone bien conçu avec un look saisissant et des spécifications haut de gamme , parvient à ravir les clients à un rythme plus rapide que les Pixel précédents. Certains, comme le Pixel 5, étaient moins ambitieux. D'autres, comme le Pixel 4, sont tombés dans l'obscurité. Le Pixel 6 atteint l'équilibre parfait ; en gardant les caméras qui conservent leur impressionnant et une sélection de bon goût de fonctionnalités logicielles utiles, tout en frappant avec la puce Tensor et un design distinct qui ne demande qu'à être déguisé en minion errant ou en tortue ninja.

En tant que personne dont le premier combat avec un Pixel a été le Pixel 2 XL (passant sous peu au 3a XL), il y a de la valeur dans cette expérience Pixel de première main. Quand c'est bon, c'est Très Bon au point où peu de téléphones rivalisent. Quand c'est mauvais, c'est assez mauvais. J'ai utilisé pas mal de Pixels, et aucun d'entre eux ne m'a autant ennuyé que les Pixel 6, 6 Pro et 6A (pour des problèmes de chauffage et de batterie qui pourraient être attribués à la puce Tensor). Il y a eu plus de problèmes avec le Pixel 6 (et les Pixels en général) que ceux-ci. Il convient également de noter que si ces problèmes sont les premiers qui m'ont ennuyé sur Pixels, Google a toujours eu des problèmes de contrôle de la qualité et de service client, bien qu'à une échelle inconnue. C'est une chose quand seulement quelques personnes les achètent, c'en est une autre quand deux ou trois fois plus de personnes décrochent ces téléphones.

Cependant, il convient de noter que les gens peuvent tout simplement ne pas s'en soucier. Une batterie et des appels Wi-Fi peuvent résoudre les problèmes de batterie et de signal, et pour certains, le plaisir et la fantaisie de l'expérience Android de Google peuvent s'avérer plus attrayants que l'expérience de dîner boutonnée de l' iPhone 14 .

Il y a rarement pire chose à avoir que l'attention que l'on obtient en transformant le potentiel en réalité. Google a convaincu le monde que ses Pixels sont quelque chose de spécial si seulement ils s'asseyaient et écoutaient ce qu'ils avaient à offrir. Comme pour les Chromebooks pendant la pandémie, les gens pourraient désormais . Maintenant, si les ventes de Pixel sont stimulées par le bouche à oreille, Google pourrait qualifier le 6 de succès. Sinon, les prochains Pixels commenceront avec une popularité négative, et Google sait (ou devrait savoir) qu'un troisième changement de marque ou relance après son tâtonnement avec Nexus (et un bref flirt avec Motorola) serait assez fatal pour ses ambitions téléphoniques.

Quand un produit est bon, il y a une affirmation tranquille. Les utilisateurs sont heureux, oui, et les utilisateurs heureux continuent leur journée. Plus important encore, ils ne sont pas tristes. Ils n'ont pas de YouTubers populaires qui les appellent pour être particulièrement bogués, et ils ne se rassurent pas non plus en vous disant comment – dans quelques semaines, mois ou années – les mises à jour et l'intelligence artificielle entreront en jeu pour améliorer votre confiture demain et la semaine prochaine. Probablement l'année prochaine, mais jamais aujourd'hui.

Non, si un client est satisfait de votre téléphone, il l'utilise simplement tranquillement à la maison. Et le fabricant obtient la meilleure forme d'affirmation, un clin d'œil discret de la part de la personne ordinaire sur le fait que ce produit n'est peut-être pas le meilleur sur le marché, mais c'est celui qu'il recommandera sans réserve. Dans ce dernier cas, la personne moyenne ne peut pas se précipiter sur Internet et se plaindre – c'est l'apanage des nerds. Au lieu de cela, ils peuvent simplement faire la même chose hors ligne, de manière invisible, rendant lentement la marque toxique.

Avec le Google Pixel 7, Google semble mettre de côté ce qui a rendu le Pixel 6 bon et l'affiner. Ainsi, toutes les spécifications sont les mêmes, en gros, mais les aspérités sont en train d'être aplanies. À une époque où le nouvel iPhone pourrait s'avérer controversé , Google a un bon produit entre les mains – un produit qui combine le meilleur d'Android avec une interface facile à saisir et des idées audacieuses. Il suffit de mettre en œuvre ces idées suffisamment bien pour que la personne moyenne, sans connaître ni se soucier du fonctionnement interne, fasse un signe de tête à ses amis et dise : « J'aime ça. Une autre."