Le président de OnePlus Chine a discuté avec nous, quelle est la chose la plus importante pour lui et OnePlus ?

Lorsque le OnePlus 10 Pro est devenu le téléphone des événements PEL (Peace Elite Professional League) et de la ligue professionnelle des jeux mobiles League of Legends, beaucoup de gens ont commencé à spéculer, OnePlus va-t-il se transformer en un téléphone de jeu ?

Peut-être que cette marque de téléphones mobiles a tellement changé au cours de l'année écoulée que les gens surinterpréteront chacun de ses mouvements, mais l'accent mis sur les performances du jeu lors de la conférence de presse et la coopération avec des événements de jeux mobiles professionnels est en fait un autre fait : les points OnePlus C'est juste un nouvel arbre de compétences, pas un téléphone de jeu.

Avant la sortie du OnePlus 10 Pro, Li Jie, le président de OnePlus Chine, qui venait d'arriver en fonction, a été interviewé par plusieurs médias dont Ai Faner. Au cours de l'interview, Li Jie a également fait face à la première question et a déclaré :

Nous voulons faire une bonne expérience de jeu, mais l'essentiel est de faire une très bonne expérience de performance.

One plus a récemment changé plus que cela, y compris le rôle de Li Jie en tant que président de one plus China.

Comme Liu Zuohu, le fondateur de OnePlus, Li Jie est également entré chez OPPO depuis l'obtention de son diplôme universitaire en 2010. La plupart de son expérience professionnelle concerne les produits.Il a été le chef de produit d'OPPO Find 7 et a également travaillé sur R7. , R9 et R11 trois générations de modèles à explosion, le récent modèle best-seller Reno 5 est également issu de son écriture manuscrite. À partir de septembre 2021, Li Jie sera également à la tête des opérations des utilisateurs d'OPPO Chine et sera entièrement responsable de la mise en place du système d'utilisateurs d'OPPO et de la formulation des stratégies opérationnelles.

Un camp d'entraînement pour les jeunes OPPO avec des réalisations exceptionnelles dans le passé, des personnes ayant une riche expérience des produits sont venues chez OnePlus, nous penserons naturellement, cela signifie-t-il que OnePlus sera davantage intégré au système OPPO ? Puis de nouvelles questions suivent, l'indépendance de la marque OnePlus va-t-elle progressivement s'estomper en conséquence ?

Et d'autres questions se sont posées : quel est son rôle et sa position ? Comment définir la relation entre les deux marques de OnePlus et OPPO ? Est-ce le même qu'avant ? Pourquoi OnePlus a-t-il commencé à jouer aux cartes ? Face aux doutes et énigmes actuels du monde extérieur, OnePlus fait-il attention et réfléchit-il aux moyens ?

C'est là que commence la conversation avec Li Jie.

Qui représente le "troisième porte-parole" de OnePlus ?

Zhou Xun et Hu Ge sont les porte-parole actuels de la marque OnePlus, tandis que Li Jie définit son positionnement comme "le porte-parole des utilisateurs de OnePlus". Li Jie a dit :

Ils n'arrêtent pas de m'appeler le président. Je n'aime pas ce titre. J'ai toujours dit à tout le monde que je n'étais pas président. Mon rôle est d'être le porte-parole des utilisateurs dans l'entreprise.

Pour les produits et solutions que vous fabriquez, je veux vous lancer un défi au nom des utilisateurs. Est-ce que la chose que vous choisissez est vraiment ce que je veux ? Les choses que vous avez choisies me coûtent de l'argent, et vous m'avez demandé de payer, considérez-vous vraiment mes besoins ?

Ces choses sont ce que je fais toujours en interne. D'une part, je transmets la voix des utilisateurs, et d'autre part, je communique les produits et services réalisés par OnePlus, y compris les concepts, et communique bien avec les utilisateurs, c'est mon positionnement pour moi et pour l'équipe.

Li Jie nous a donné une telle formule : GMV = nombre d'utilisateurs mondiaux × valeur apportée par le cycle de vie de l'utilisateur × taux de rétention.

C'est la logique métier de l'époque où les utilisateurs sont rois. Comparée aux ventes de produits précédentes × prix unitaire client, ou à la formule du trafic, du taux de conversion et du taux de rachat, la valeur des utilisateurs est désormais multipliée à l'infini. Li Jie est venu pour ça, il a dit :

Le ravitaillement (utilisateurs OnePlus) est le plus grand atout de OnePlus.

Je veux chérir chaque utilisateur. Si ces personnes sont prêtes à rester ici, il passe un bon moment ici et utilise bien nos produits. Il sent que la marque est aussi la sienne et il a un sentiment d'appartenance. C'est la survie de notre équipe Le fondamental, le comportement de notre équipe doit tourner autour de l'utilisateur.

De nombreuses entreprises utilisent l'expression "centré sur l'utilisateur", mais lorsque de nombreuses entreprises doivent prendre des décisions, elles retirent les utilisateurs et disent que les utilisateurs en ont besoin. Cela semble avoir défini une chose pour les utilisateurs. J'espère que la prochaine équipe, culturellement, fera ce travail complètement autour de l'utilisateur.

La logique sous-jacente de ce passage est qu'à l'ère de la concurrence des stocks de smartphones, la valeur utilisateur est devenue de longue traîne et la fidélité à la marque est un indicateur de victoire. Chaque fois qu'un ancien utilisateur est perdu, cela signifie qu'un concurrent en a acquis un nouveau. L'essence de la concurrence est la raison pour laquelle Li Jie attache tant d'importance aux utilisateurs.

À cette fin, Li Jie a également révélé que OnePlus travaillait à la mise en place d'un système de droits pour les anciens utilisateurs :

Le ravitaillement original a grandi avec OnePlus, et tout le monde a un sentiment d'identité et d'appartenance à OnePlus. Ils ne disent pas qu'ils espèrent que OnePlus deviendra une niche, mais qu'ils grandiront avec OnePlus et qu'ils deviendront une existence spéciale, et ce sentiment spécial devrait être valorisé par nous. Par conséquent, nous devons également répondre activement à leurs besoins et prendre soin de leurs émotions.

À l'avenir, nous établirons progressivement un système d'exploitation unique pour que les anciens utilisateurs bénéficient de droits préférentiels. Par exemple, les mises à niveau logicielles des puces, les nouvelles versions de produits, etc. seront d'abord développées pour les anciens utilisateurs. Leurs commentaires seront traités en temps opportun. On espère que ces utilisateurs bénéficieront du service après-vente ultime lors de l'achat de produits, leur procureront un sentiment d'appartenance, de dignité et répondront pleinement à leurs besoins.

Le plus grand changement de OnePlus l'année dernière a été qu'il est revenu au système OPPO et est devenu une sous-marque d'OPPO.ColorOS, beaucoup de gens sont un peu perplexes et pensent que le caractère unique des téléphones OnePlus n'est plus.

La surprise et la confusion de l'utilisateur, en dernière analyse, sont souvent des problèmes de communication.

Li Jie se positionne comme un porte-parole des utilisateurs, un connecteur entre les marques et les utilisateurs, et est également la personne la plus apte à faire ce travail de communication.

OPPO fournit à OnePlus les capacités sous-jacentes, mais la marque OnePlus est toujours indépendante

Du point de vue des portraits d'utilisateurs, les utilisateurs de téléphones mobiles haut de gamme OPPO et les utilisateurs de OnePlus présentent une carte complètement différente.

Li Jie a déclaré qu'en prenant la série Find comme exemple, OPPO est défini en interne comme un groupe de "jeunes nouvellement éduqués", qui est généralement compris comme étant des cols blancs de bureau, qui apprécient la photographie et les fonctions professionnelles ; tandis qu'une grande partie de OnePlus les utilisateurs recherchent la performance et préfèrent les passe-temps technologiques De ce point de vue, OnePlus espère que le principal groupe cible à l'avenir sera "les jeunes qui aiment jouer à des jeux et chasser la performance".Sur la base de ce positionnement, l'apparence, l'expérience de jeu, la performance l'optimisation et l'expérience de charge des produits OnePlus auront leur propre marque à l'avenir.Caractéristiques et expertise.

Bien sûr, il doit y avoir des zones qui se chevauchent telles que les "cols blancs qui aiment jouer à des jeux", mais comme mentionné au début, OnePlus 10 Pro conserve toujours le système d'imagerie Hasselblad tout en éclairant l'arbre de compétences de jeu, et l'apparence fait ne pas se diriger vers les téléphones de jeu. Style cool, le groupe d'utilisateurs que OnePlus peut couvrir n'est pas étroit.Après tout, OnePlus a réalisé plus de 10 millions d'expéditions mondiales avec seulement quelques modèles haut de gamme.

Désormais, le volume des ventes de OnePlus sera fusionné avec le groupe Orga et les expéditions annuelles cumulées de téléphones mobiles du groupe Orga ont atteint le million d'unités 200. Derrière les énormes expéditions, cela signifie le droit de parler dans la chaîne d'approvisionnement. La pénurie de puces qui dure depuis deux ou trois ans a eu un impact énorme sur de nombreux fabricants d'électronique grand public.Le soutien de OnePlus au système OPPO signifie qu'il peut obtenir une meilleure protection de la chaîne d'approvisionnement pour faire face à la pénurie de composants et au prix unitaire des Composants trop petits Problèmes de priorité d'approvisionnement élevée ou faible. Li Jie a dit :

Pour en revenir à l'industrie de la téléphonie mobile, en général l'année dernière était très à court de puces. En raison de notre taille globale et de nos relations en amont, de nombreuses puces ont été lancées pour la première fois l'année dernière, que ce soit par Qualcomm ou MTK, et elles ont obtenu une certaine quantité de puces. fourniture.garantie. La situation actuelle dans l'industrie est qu'il y a une pénurie de puces milieu à bas de gamme, et il n'y a pas trop de pénurie de puces milieu à haut de gamme, mais la première vague de puces haut de gamme sera toujours être en pénurie, car la première vague de produits et la popularité sont très élevées, et les principaux envois et utilisateurs de chacun.la demande est relativement élevée. Pour nous, le marché intérieur, nous avons la garantie d'approvisionnement du groupe, n'a pas été grandement affecté.

Plus important encore, c'est le soutien du système de R&D d'OPPO.

Il n'y a pas longtemps, OPPO a annoncé le plan Mariana. La puce NPU auto-développée est déjà en jeu. Par rapport aux puces à usage général, les avantages des puces spéciales sont des performances plus élevées et une consommation d'énergie inférieure, mais le seuil technique et l'investissement en ressources sont également hors de portée des petits et moyens fabricants.

L'ère des petits et beaux fabricants de smartphones est révolue depuis longtemps. La raison de la concentration des parts de marché chez les principaux fabricants est que ces fabricants ont de fortes capacités de marché dans la conception de produits, les canaux de R&D de la chaîne d'approvisionnement et la concurrence est déjà une question de guerriers hexagonaux. . Du point de vue de la recherche et du développement technologiques, c'est sans aucun doute un meilleur choix pour OnePlus de revenir à OPPO et de partager les ressources de recherche et développement technologique au sein du groupe, ce qui s'avérera au fil du temps.

La technologie de stabilisation d'image de jeu HyperBoost à liaison complète sur le OnePlus 10 Pro est le produit de cette fusion. Parce qu'Oga a des capacités de puce indépendantes, ils peuvent franchir les barrières entre la couche supérieure Android et la couche inférieure matérielle, ainsi que l'accumulation de données volumineuses AI. , il existe une telle technologie impliquant le niveau de la puce, chacune étant liée à l'échelle des ingénieurs, au nombre d'utilisateurs et au niveau d'investissement en R&D.

Même Li Jie lui-même est un représentant de ce système de partage, disant :

Je pense qu'après l'intégration claire de OnePlus, nous avons pleinement intégré et fluidifié la chaîne d'approvisionnement, la technologie, les canaux, l'après-vente et le flux de talents. Je suis le représentant du flux. Nous sommes internes et ouverts.

Auparavant, OnePlus se battait seul, mais nous obtiendrons désormais davantage de garanties et de soutien en matière d'organisation et de ressources. Ensuite, regardons notre équipe. Quelles sont les stratégies, les plans et les actions basés sur l'utilisateur ? Comment faire?

Les fonctionnalités produit de OnePlus dans le passé se poursuivront, donc sur le OnePlus 10 Pro, nous voyons toujours des fonctionnalités techniques telles que Hasselblad Imaging 2.0 et LTPO 2.0, qui continuent notre expertise précédente dans les images et les écrans.

Sur la base de ces communications, nous pouvons croire que le OnePlus d'aujourd'hui n'est pas une gamme de téléphones mobiles de performance de jeu d'OPPO, mais partage les capacités sous-jacentes d'OPPO et continue l'ancienne sous-marque indépendante de OnePlus.

La piste de jeu est en fait une piste de performance complète, et OnePlus créera également une gamme de produits de milieu de gamme

Autant le comprendre ainsi : les maîtres des romans d'arts martiaux n'ont souvent pas un seul tour, mais ont généralement plusieurs séries d'arts martiaux. Le téléphone mobile phare est probablement comme ça. En repensant à l'histoire passée du téléphone mobile OnePlus, il s'agit en fait d'un processus de pratique continue et d'éclairage du nouvel arbre de compétences : c'est vraiment bien, Fast&Smooth, écran de niveau A+, vidéo Hasselblad, et les performances du jeu actuel.

Les performances du jeu, en fait, se concentrent sur les performances, mais pas seulement sur les performances du GPU et du CPU, mais également sur le taux d'échantillonnage tactile de l'écran, le taux de rafraîchissement de l'écran, le contrôle de la consommation de chaleur et d'énergie, les performances continues et l'expérience de vibration, etc. la piste vidéo est un marathon, la résistance de la route est longue et les performances du jeu ressemblent plus à un triathlon.

Li Jie a dit :

Nous ne ferons pas un téléphone de jeu pur très spécialisé. De nos jours, les téléphones portables apparaissent dans diverses scènes de la vie des utilisateurs.On parle de jeux car les scènes de jeux sont très importantes, occupant une certaine proportion de la population et du temps d'utilisation. Nous prenons cela comme un point d'entrée et nous positionnons comme un produit phare avec une expérience de jeu particulièrement bonne, plutôt qu'un téléphone de jeu pur.

L'exemple le plus simple est que cette fois, OnePlus a équipé la série OnePlus 10 du plus grand module de refroidissement de l'histoire, afin d'assurer les performances continues de la puce, et cela ne provoquera pas de réduction de la chaleur et de la fréquence en raison du jeu à long terme, rendant l'expérience de jeu plus difficile. Caton, similaire, la mise à niveau de la batterie 5000mAh et de la charge 80W est également de fournir une double assurance pour une expérience de jeu haute puissance.

Dans le même temps, un meilleur refroidissement, des batteries plus grandes et une charge plus rapide rendront sans aucun doute l'expérience quotidienne un peu meilleure.

Outre l'auto-culture du produit lui-même, des facteurs internes et externes ont également déterminé que OnePlus a commencé à valoriser les jeux. Les téléphones mobiles de jeu ne sont pas aussi spécialisés que tout le monde le pense, et les jeux mobiles ont une large base de masse. Li Jie a analysé :

Nous ne pensons pas que la scène du jeu soit une niche. Il y a 700 millions d'utilisateurs en Chine et le nombre d'utilisateurs de League of Legends et Peace Elite est très important. C'est une scène très importante et le marché est énorme. Par exemple, en regardant les données de recherche de JD.com, la recherche de téléphones mobiles de jeu est très élevée, se classant sixième. Comparé à d'autres mots, cette chose n'est pas une niche.

Plus la bourse est importante, plus il faut tenir compte du type de population segmentée. À l'avenir, le marché chinois sera un marché segmenté pour les utilisateurs. Les 700 millions d'utilisateurs de jeux en Chine ne peuvent pas tous utiliser la même marque ou le même produit. Nous allons mener des recherches plus approfondies sur les utilisateurs. Nous avons notre propre bonus technologique d'institut de recherche, ainsi que les ressources et la certification des deux meilleurs jeux IP de League of Legends et Peace Elite. Qu'il s'agisse de technologie, de chaîne d'approvisionnement ou de marché, c'est assez grand. Cette partie des utilisateurs du marché boursier a la possibilité de saisir, ce que nous devons faire, c'est fournir les produits et services que nous pouvons fournir autour de cette partie de la population.

Pour résumer, la piste de jeu est en fait une piste qui mesure la performance globale du petit au grand. De plus, OnePlus se prépare également à ouvrir une nouvelle piste en Chine.

Sur des marchés comme l'Inde, OnePlus a lancé la série Nord, ciblant le marché du milieu de gamme. Le prix actuel du OnePlus 10 Pro, qui commence à 4 699 yuans, appartient au marché de la téléphonie haut de gamme sur le marché intérieur.Bien que cette partie de l'espace du marché devienne de plus en plus grande, le prix unitaire des clients de téléphonie mobile augmente et plus. Actuellement, le téléphone mobile unique OnePlus se vend bien. Ce n'est pas un gros problème, mais la tendance générale vers une plus grande échelle est faible. Après tout, la fourchette de prix actuelle est de 2 000 yuans.

Entre maintenir le niveau de qualité propre à OnePlus et passer à l'échelle, OnePlus se prépare également à envisager de lancer une gamme de produits milieu de gamme en Chine. Li Jie nous a également présenté la pensée générale de cette gamme de produits :

Nous pouvons partir de la ligne précédente de OnePlus qui ne fabriquait que des téléphones phares haut de gamme avec un matériel et des performances excellents en termes d'apparence, d'image, de charge, de performances de jeu, etc., mais aussi pour différentes capacités de consommation, une bonne expérience produit, y compris le produit Les consommateurs qui recherchent la performance et l'expérience de jeu ajoutent une gamme de produits milieu de gamme.

La pensée et la planification actuelles ne consistent pas à fabriquer des produits inférieurs à 2 000 yuans, mais à fabriquer des produits dans la fourchette de prix de 2 000 yuans à 3 000 yuans. Mais même à ce prix, ses produits seront certainement d'excellents produits qui répondront à nos exigences de haut niveau en termes de puces, de sélection d'écran et d'expérience utilisateur.

En fait, au cours du mois où Li Jie est arrivé chez OnePlus en décembre et l'a annoncé au public en janvier, la première chose qu'il a faite a été de discuter avec les utilisateurs, clients et partenaires de OnePlus. Où OnePlus faisait-il bien avant? Où pensez-vous qu'il y avait un problème avant? et que faire ensuite ?

Après la sortie de OnePlus 10 Pro, la première chose que Li Jie a faite a été de se tenir aux côtés des utilisateurs et de se rassembler lors de l'événement "Celebrate New Year's Eve Dinner". Ce téléphone mobile est peut-être le dernier téléphone phare sorti en Chine avant la Fête du Printemps.Pour l'équipe de développement de produits, c'est la fin de la phase, mais le travail de Li Jie ne fait que commencer.

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