Le programme de fournisseur de réparation indépendant d’Apple s’étend à 200 pays
Le programme de fournisseur de réparation indépendant d'Apple devrait être disponible dans plus de 200 pays cette année. C'est pratiquement tous les pays dans lesquels les produits Apple sont en vente. Selon un communiqué de presse d'Apple , il existe désormais plus de 1 500 centres de réparation indépendants disponibles pour les clients aux États-Unis, au Canada et en Europe.
Apple n'a lancé ce programme de réparation aux États-Unis qu'en août 2019, ce qui a rendu son expansion dans le monde incroyablement rapide. Il s'est étendu à 32 pays supplémentaires en 2020. Cela fait de cette dernière expansion de loin la plus importante du programme Independent Repair Provider.
Donner aux entreprises de réparation les outils dont elles ont besoin
Le programme permet aux petites entreprises de réparation d'accéder aux mêmes pièces, formations et ressources Apple d'origine, telles que des manuels de réparation et des outils de diagnostic, qui sont disponibles dans les magasins Apple et les fournisseurs de services agréés Apple.
Ceci afin qu'ils puissent effectuer des réparations hors garantie, telles que la réparation des écrans fissurés sur les iPhones et d'autres problèmes courants. Du point de vue du client, cela signifie qu'il y a plus d'endroits que jamais où ils peuvent recevoir des réparations approuvées par Apple qui répondent aux normes de la société de Cupertino.
«Faire partie du programme Independent Repair Provider a été un énorme avantage pour mon entreprise, mes employés et mes clients», a déclaré Scott Baker, propriétaire de Mister Mac, un atelier de réparation de Wimberley, au Texas, cité dans le communiqué de presse d'Apple. «Depuis notre arrivée, nous avons reçu un excellent soutien d'Apple et nous sommes en mesure de fournir le même niveau de service à nos clients. Cela a même suscité un réel enthousiasme dans notre ville.»
Tous les ateliers de réparation participants bénéficient d'une formation gratuite d'Apple. L'adhésion au programme Independent Repair Provider est gratuite. Les réparateurs doivent simplement accepter qu'un technicien certifié Apple effectue les correctifs.
Nouveaux pays sur la liste
Les nouveaux pays qui commenceront à offrir la possibilité de devenir un fournisseur de réparation indépendant officiel la semaine du 29 mars comprennent:
Afghanistan, Australie, Bangladesh, Bhoutan, Brésil, Brunei Darussalam, Cambodge, Îles Cook, Fidji, Guam, Hong Kong, Inde, Indonésie, Japon, Corée, Laos, Macao, Malaisie, Maldives, Mongolie, Myanmar, Népal, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Russie, Arabie saoudite, Singapour, Afrique du Sud, Sri Lanka, Taïwan, Thaïlande, Tonga, Turquie, Émirats arabes unis, Vanuatu et Vietnam.
Un grand nombre d'autres – répertoriés sur le site Web d'Apple – seront lancés plus tard cette année. Cela devrait signifier que les utilisateurs du monde entier peuvent trouver une cohérence de service Apple, du moins en ce qui concerne la qualité des réparations, où qu'ils aillent dans le monde.
Nous espérons que cela contribuera à prolonger la durée de vie de vos coûteux gadgets Apple.