Le ROG Zephyrus G14 m’exaspère, mais c’est toujours mon ordinateur portable de jeu préféré de 2022

Les ordinateurs portables de jeu sont à l'opposé de la façon dont je joue à des jeux, et malgré tous mes efforts, je n'ai jamais eu beaucoup de chance avec eux. C'est pourquoi j'ai vendu mon Razer Blade 15 2019 pour acheter un Steam Deck en début d'année.

Mais après quelques mois sans machine dédiée pour voyager et travailler en déplacement, j'ai franchi à nouveau le pas avec l' Asus ROG Zephyrus G14 2022 , et cela a complètement changé ma relation avec les ordinateurs portables de jeu. Malgré les montagnes russes de problèmes, et même en passant par quelques unités différentes, j'utilise toujours le G14 tous les jours.

Lune de miel

Écran sur l'ordinateur portable de jeu Asus Zephyrus G14.
Jacob Roach / Tendances numériques

Pendant les premières semaines, le G14 était l'ordinateur portable parfait – puissant, confortable et, par-dessus tout, portable. Le Zephyrus G14 a systématiquement démantelé mes problèmes avec les ordinateurs portables de jeu dans les premières semaines suivant sa possession. De tous les endroits, cela a commencé avec l'espace disque. Je me suis habitué à transporter un Samsung T7 de 2 To avec moi à tout moment, principalement parce que je préfère économiser de l'argent sur un ordinateur portable et utiliser moins d'espace disque dans la machine. De plus, un échange de SSD est une mise à niveau facile.

Mais 1 To est standard sur le G14 2022, même sur le modèle le moins cher, donc j'étais l'enfant proverbial dans un magasin de bonbons alors que je commençais à charger la machine avec ma bibliothèque Steam. Le mois gratuit de Xbox Game Pass a certainement aidé – je suis abonné depuis le lancement du programme, mais l'inclusion a fait du G14 une recommandation facile pour les gens qui se lancent dans les jeux sur PC.

Je ne me suis jamais trop inquiété des performances des ordinateurs portables de jeu, en supposant que je peux au moins exécuter des jeux à des réglages moyens supérieurs à 60 images par seconde (fps). Le G14 frappe cela avec de la place à revendre. Mes premières impressions ont été davantage influencées par la chaleur et le bruit du ventilateur. Je m'étais habitué aux ordinateurs portables comme le Razer Blade 15 et le Lenovo Legion 5 Pro qui accélèrent les ventilateurs au moment où ils ont besoin de restituer n'importe quelle géométrie et de cracher de la chaleur jusqu'à ce que la surface soit chaude au toucher. Le G14 devient bruyant et chaud, mais la conception intelligente de la charnière qui soulève l'ordinateur portable à un angle l'aide à évacuer la chaleur plus silencieusement et plus rapidement qu'une machine de sa taille ne le devrait.

Charnière sur l'Asus ROG Zephyrus G14.
Jacob Roach / Tendances numériques

La configuration graphique hybride a également parfaitement fonctionné. La faible autonomie de la batterie m'a amené à garder tous les ordinateurs portables de jeu que je possédais enchaînés au chargeur à tout moment, mais le passage automatique aux graphiques intégrés m'a encouragé à emmener le G14 dans ma cuisine pour rechercher des recettes pendant que je cuisinais, portez-le autour de la maison pour sauter rapidement sur Internet et le sortir pour la journée pour faire du travail.

Pour la plupart des ordinateurs portables de jeu, le point de défaillance critique est le clavier, mais j'ai tapé des scripts, des articles, des messages et tout ce qui se trouve entre les deux sur le G14. J'aime toujours la sensation du clavier, et cela vient d'un gars qui construit ses propres claviers mécaniques comme passe -temps .

Clavier sur Asus ROG Zephyrus G14.
Jacob Roach / Tendances numériques

Ces premières semaines avec le Zephyrus G14 m'ont transformé d'un sceptique d'ordinateur portable de jeu en un évangéliste. J'étais captivé. Mais ensuite, les problèmes ont commencé à s'installer.

Retour à la réalité

Logo Zéphyrus sur l'Asus ROG G14.
Jacob Roach / Tendances numériques

Huit jours. J'étais huit jours en dehors de la fenêtre de retour de Best Buy lorsque mon Zephyrus G14 a refusé de démarrer un matin. Je l'ai laissé en veille pendant un week-end chargé, et même si j'avais prévu que la batterie s'éteindrait et que la machine aurait normalement du temps de démarrage, je n'ai pas pu la faire fonctionner. J'étais à deux semaines de partir en voyage de travail – la raison pour laquelle j'ai dépensé 1 700 $ pour le Zephyrus G14 en premier lieu – et à court d'options. Je n'avais pas le temps pour un RMA et j'avais l'impression qu'on m'avait vendu un citron.

J'ai appelé Best Buy, peut-être qu'ils échangeraient généreusement l'ordinateur portable. Ils m'ont indiqué Asus. J'ai appelé Asus. Ils m'ont renvoyé vers Best Buy parce que j'avais enregistré l'ordinateur portable avec une semaine de retard, j'étais donc sous la fenêtre d'échange de Best Buy aux yeux d'Asus. Visite Best Buy en magasin ? Pas de dés, ils m'ont dit d'appeler Asus. Finalement, un représentant Asus très utile a créé une autorisation de retour de marchandise (RMA) avant que je sois officiellement sous assistance, mais une semaine s'était déjà écoulée; J'avais besoin que la machine soit réparée en quelques jours.

J'ai décidé d'y jeter un coup d'œil moi-même, et après quelques heures de dépannage, j'ai réussi à faire démarrer la machine. J'ai fait des recherches vigoureuses et suis tombé sur la maudite mise à jour du BIOS Zephyrus G14 313 . J'ai dû rechercher des forums et Reddit, car Asus a extrait la version du BIOS peu de temps après sa sortie et je n'ai trouvé aucune documentation de support à ce sujet. Le G14 m'a forcé à mettre à jour le BIOS peu de temps avant que la machine ne refuse de démarrer, alors j'ai supposé que c'était mon problème.

Cette mise à jour a probablement résolu d'autres problèmes – problèmes de plantage lors du changement de mode graphique, mauvaise gestion de l'alimentation, etc. – mais ce n'était pas la raison pour laquelle le mien ne démarrait pas. Après avoir appliqué la mise à jour, je n'ai pu allumer la machine qu'en retirant le bas, en déconnectant et en reconnectant la batterie et en utilisant le câble de charge pour forcer un démarrage. Défait, je l'ai envoyé en réparation. Le problème? Un connecteur sale sur l'interrupteur d'alimentation. Remarquez, je possédais la machine depuis moins d'un mois et je traite ma technologie comme des rois. Il s'agissait d'un problème de contrôle de la qualité.

Bouton d'alimentation sur l'Asus ROG Zephyrus G14.
Jacob Roach / Tendances numériques

J'ai récupéré mon ordinateur portable maintenant, et il fonctionne, mais il a toujours des problèmes. Quelques jours seulement avant d'écrire cet article, il a été pris dans une boucle d'appui continu sur la touche 1, même après avoir nettoyé la touche. J'ai dû redémarrer trois fois pour que le problème disparaisse. Mon frère, à qui j'ai recommandé l'ordinateur portable avec enthousiasme peu de temps après l'avoir acheté, a également rencontré plusieurs problèmes. Les pilotes graphiques disponibles via l'application MyAsus n'ont pas pu être mis à jour, l'envoyant dans un cycle de désinstallation et de réinstallation du pilote au cours d'une semaine pour mettre la machine dans un état utilisable.

J'ai également rencontré de nombreux autres bugs. Parfois, il se bloque au hasard sur l'écran de connexion Windows complètement gelé jusqu'à ce que je fasse un redémarrage dur. Lors d'un démarrage à froid, il faut parfois plus de trois minutes au G14 avant de voir un écran de démarrage, ce qui m'envoie un frisson dans le dos en raison de la peur qu'il cesse de fonctionner comme avant.

je ne peux pas m'arrêter

L'Asus ROG Zephyrus G14 assis fermé sur une table.
Jacob Roach / Tendances numériques

Peut-être que je ne devrais pas l'être, mais j'utilise toujours le Zephyrus G14. Il y a eu un afflux d'ordinateurs portables de jeu de 14 pouces au cours de l'année écoulée, et j'ai été tenté de vendre mon G14 et d'opter pour un Razer Blade 14 ou un Alienware x14 à la place. Mais je m'accroche au G14 pour l'instant.

Malgré mes multiples problèmes, tous les points positifs que j'ai relevés après l'achat de l'ordinateur portable restent: le clavier est génial, il est super portable et j'ai beaucoup d'espace disque. Par-dessus tout, cependant, le G14 était bon marché. Bien sûr, 1 700 $, c'est beaucoup à dépenser pour un ordinateur portable, mais cela ressemble à un accord carrément empilé contre le Razer Blade 14 à 2 600 $ et l'Alienware x14 avec une configuration moindre à 1 900 $. C'est encore plus vrai maintenant, lorsque vous pouvez trouver le Zephyrus G14 2022 à moins de 1 200 $ en vente, tandis que les machines de Razer et Alienware se vendent au nord de 1 500 $ avec une remise généreuse.

Le Zephyrus G14 est ma technologie préférée que j'ai achetée en 2022. J'ai eu de gros problèmes avec, mais Asus n'a pas tardé à répondre au support (juste en tant que client, pas en tant qu'écrivain), et j'ai récupéré ma machine dans les 10 jours de l'envoyer pour réparation. Et même si j'ai rencontré des bugs depuis, j'ai pu les résoudre en quelques redémarrages.

Il est difficile de recommander le Zephyrus G14 à tout le monde. Vous devrez peut-être faire face à des bogues inexplicables ou à des problèmes de contrôle de la qualité – j'ai dû le faire, du moins sur les trois unités que j'ai utilisées à ce stade. Pourtant, cela ressemble à un package complet. Portable, puissant, confortable et à un prix inférieur à 2 000 $ ? Personne d'autre ne touche le Zephyrus G14 en ce moment.