Les Britanniques ont dit de ne rien envoyer à l’étranger après un cyberincident
Le Royal Mail du Royaume-Uni a dit aux 67 millions de citoyens du pays de ne rien envoyer à l'étranger pour le moment.
La demande apparemment étrange d'une organisation dont les activités consistent dans une certaine mesure à envoyer des lettres et des colis au-delà de ses frontières serait due à un cyberincident, a rapporté la BBC .
Le Royal Mail le décrit comme un cyber «incident» et non comme une cyber «attaque» , car la cause précise n'est actuellement pas claire. L'incident a été signalé au National Cyber Security Center du Royaume-Uni ainsi qu'à la National Crime Agency.
"Nous subissons des perturbations dans nos services d'exportation internationaux et sommes temporairement incapables d'expédier des articles vers des destinations outre-mer", a déclaré le Royal Mail dans un tweet le mercredi 11 janvier. "Nous conseillons vivement aux clients de conserver tous les articles d'exportation pendant que nous travaillons pour résoudre le problème."
Il s'est excusé pour tout inconvénient et a déclaré qu'il "travaillait dur" pour remettre le service en marche.
Selon la BBC, la perturbation a affecté le système utilisé par Royal Mail pour préparer les articles à expédier à l'étranger, qui fournit également des données pour le suivi et la traçabilité de ces articles lorsqu'ils se dirigent vers des adresses de destination dans d'autres pays.
Le système fonctionnerait sur six sites à travers le Royaume-Uni, y compris dans le grand centre de distribution de Royal Mail desservant l'aéroport d'Heathrow à Londres, l'une des plaques tournantes de l'aviation les plus fréquentées au monde.
"On ne sait pas combien de temps la perturbation se poursuivra, et le courrier qui a déjà été expédié pour l'exportation pourrait être retardé", a déclaré la BBC dans son rapport.
Avec environ 200 000 envois outre-mer sortants entrant dans le système de Royal Mail en moyenne, il sera désireux que le public se conforme à sa demande de conserver ces lettres et colis pour l'instant. En ce qui concerne les articles internationaux récemment postés, Royal Mail a déclaré que certains pourraient atteindre leur destination plus tard que d'habitude.