Les crashs de jeux du processeur Intel provoquent un tollé

Intel Core i9-13900K tenu entre le bout des doigts.

Certains des meilleurs processeurs Intel peuvent rencontrer des problèmes de stabilité dans les jeux Unreal Engine 4 et 5. Selon les rapports d'utilisateurs frustrés, des processeurs comme le Core i9-13900K ou le Core i9-14900K rencontrent des problèmes de compilation de shaders dans certains jeux, entraînant des plantages. La communauté a trouvé une solution qui semble fonctionner pour la plupart des gens, mais il s'agit plus d'une solution de contournement que d'une véritable solution.

Des rapports sur ces problèmes ont inondé divers forums Steam et communautés Reddit pendant des mois après que Sebastian Castellanos sur X (anciennement Twitter) les ait mis en lumière. Il semble que les gens rencontrent ces problèmes principalement dans les jeux UE4/5. Lors de la phase initiale de compilation du shader, le jeu plante sur le bureau. Les titres concernés incluent Poudlard Legacy , Fortnite , Remnant 2 , Nightingale et plus encore.

Approfondir ce problème implique de nombreuses spéculations sur la cause possible. Cependant, il existe une solution qui semble fonctionner pour la plupart des personnes confrontées à ce problème : l'underclocking. Baisser le multiplicateur P-core de quelques points semble faire l'affaire. Ce n'est pas une nouveauté que l'overclocking puisse causer des problèmes de stabilité, c'est pourquoi cette solution est logique, mais certaines personnes affirment que leurs processeurs fonctionnaient à la vitesse d'origine lorsque cela s'est produit.

Un énorme fil de discussion sur les forums de discussion Nightingale de Steam rassemble des plaintes similaires émanant de nombreux propriétaires de processeurs Intel, l'affiche originale indiquant : « Votre processeur est défectueux et comporte des erreurs de base. Ce n'est pas votre GPU, c'est votre CPU. D'un autre côté, certains utilisateurs pensent que le problème pourrait résider dans l'hyperthreading en combinaison avec UE5, et que cela n'affecte que la compilation initiale du shader, ce qui signifie que le simple fait de franchir ce premier obstacle devrait suffire pour que le jeu fonctionne correctement à l'avenir. Encore une fois, plusieurs rapports contredisent cela, avec des personnes signalant des plantages dans les jeux DirectX12 en général, pas spécifiquement UE5.

La source d’informations la plus fiable à ce sujet est peut-être RAD Game Tools, la société derrière Ooodle. Ooodle est une suite de technologies de compression de données utilisées dans les jeux pour optimiser les temps de chargement et les performances, notamment une efficacité améliorée du compilateur de shaders. La société a publié une mise à jour complète sur le problème , comprenant des conseils de dépannage utiles et des correctifs possibles pour diverses cartes mères afin d'aider les utilisateurs à désactiver l'overclocking.

« Pour autant que nous sachions, il n’y a aucun bug logiciel dans Ooodle ou Unreal qui soit à l’origine de cela. En raison de ce qui semble être des paramètres BIOS trop optimistes, un petit pourcentage de processeurs sortent de leur plage fonctionnelle de fréquence d'horloge et de consommation d'énergie sous une charge élevée, et exécutent les instructions de manière incorrecte », a déclaré RAD Game Tools. « Ce problème n'affecte pas seulement Ooodle, et les machines qui souffrent de cette instabilité présenteront également des échecs dans les programmes standards de benchmark et de tests de résistance. Tout programme qui utilise beaucoup le processeur sur de nombreux threads peut provoquer des plantages ou un comportement imprévisible.

Si vous rencontrez des problèmes dans les jeux AAA sur l'un des derniers processeurs Intel, le mieux est d'underclocker la puce et de réessayer. Bien qu’il s’agisse plus d’une solution de contournement que d’un correctif, cela semble être la seule solution fiable. Malheureusement, à ce stade, il est difficile de dire si Intel est la société vers laquelle se tourner pour tous les correctifs, car il existe plusieurs coupables à considérer, des problèmes logiciels aux problèmes matériels avec les puces, ou même aux fabricants de cartes mères overclockant les processeurs de le départ.