Les experts avertissent que les assistants IA nuisent au développement social des enfants

Les goûts de Google Assistant et d' Alexa sont depuis un certain temps déjà à l'origine des préoccupations liées à la confidentialité, mais ils continuent de faire des incursions dans des millions de foyers. Mais il semble qu'ils pourraient également avoir un impact négatif sur la croissance des enfants en ce qui concerne leur développement psychosocial et l'acquisition de compétences de base.

Selon une analyse d'experts de l'École de médecine clinique de l'Université de Cambridge, l'interaction avec les assistants IA affecte les enfants de trois manières. L'obstacle aux possibilités d'apprentissage commence au bas de la chaîne.

Dessin de personnes jouant avec un Echo.

Les assistants IA fabriqués par Amazon, Apple et Google continuent de s'améliorer à un rythme effrayant et, année après année, leur capacité à obtenir des réponses pertinentes sur le Web prend également de l'ampleur. Avec une telle facilité à leur disposition, les experts pensent que le processus traditionnel de chasse et d'absorption des connaissances a pris du recul.

Le vrai problème ici est que lorsque les enfants posent une question à une personne âgée, que ce soit leurs parents ou leurs enseignants, ils sont souvent interrogés sur le contexte et le raisonnement derrière leur demande. De plus, lorsqu'une personne cherche une réponse, elle développe une approche critique ainsi qu'un raisonnement logique pour analyser le bon type d'information et la portée de son imagination s'élargit également.

Un enfer de mauvaises informations

"Les enfants ont une mauvaise compréhension de la manière dont les informations sont récupérées sur Internet, où Internet est stocké et des limites d'Internet", indique le rapport. Avec une telle chaîne de foi placée sur Internet, il devient beaucoup plus facile pour les jeunes esprits d'absorber de fausses informations.

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John Velasco/Tendances numériques

Lecloaque de la désinformation qui sévit sur Internet n'a pas besoin d'être présenté, et les plates-formes continuent de lutter pour le contenir, mais les assistants IA aggravent les choses. Un projet de recherche de Stanford en 2021 a révélé que les goûts d'Alexa, Google Assistant et Siri fournissent un ensemble différent de réponses et de résultats de recherche liés aux requêtes de santé. On peut faire confiance aux adultes pour prendre des décisions éclairées dans un tel scénario, mais les enfants courent un risque extrêmement élevé ici.

Alexa ne peut pas enseigner la courtoisie

Vient ensuite le retard de croissance sociale. Les conversations interhumaines aident à affiner l'étiquette sociale et permettent aux enfants d'apprendre à se comporter correctement dans le monde. Discuter avec un assistant numérique n'offre pas ce privilège.

En un mot, les assistants IA offrent une mauvaise voie pour apprendre les interactions sociales, malgré des avancées telles que le traitement du langage naturel et l'innovation LaMDA de Google . Google Assistant peut vous parler naturellement, tout comme une autre personne, mais il ne peut pas enseigner les bonnes manières aux enfants et les former à se comporter comme des êtres humains décents.

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Julian Chokkattu/Tendances numériques

Par exemple, il n'y a aucune incitation à apprendre des termes polis comme "s'il vous plaît" lorsque vous parlez à un assistant virtuel vivant à l'intérieur d'un haut-parleur de la taille d'un palet, et il n'y a pas non plus de commentaires constructifs possibles. À l'époque de la pandémie dans laquelle nous vivons, la portée des interactions humaines réelles s'est encore réduite, ce qui pose un risque encore plus grand pour le développement social des jeunes esprits.

Enfin, il y a le problème des réponses inappropriées. Tous les tuteurs n'ont pas les compétences numériques pour établir des limites strictes autour des contrôles parentaux des logiciels . Cela risque d'exposer les enfants à un contenu qui n'est pas adapté à leur âge et pourrait les conduire directement à des informations préjudiciables qui pourraient être dangereuses. Selon un rapport de la BBC de 2021, Alexa d'Amazon a déjà mis la vie d'un enfant de 10 ans en danger en le mettant au défi de toucher une partie de circuit sous tension avec une pièce métallique.