Les fournisseurs de soins de santé obtiennent COVID-19 Battle-Boost à partir d’Azure Health Bot

La plate-forme Microsoft Azure a de nombreuses utilisations, dont l'une alimente la technologie d'intelligence artificielle. Microsoft a récemment annoncé le lancement d'Azure Health Bot, la prochaine évolution du Microsoft Healthcare Bot.

Le bot peut aider les organisations de soins de santé à diagnostiquer les patients plus rapidement que jamais, et il gagne en puissance de traitement supplémentaire grâce à Azure.

Présentation du robot Microsoft Azure Health

Tout au long de la pandémie COVID-19, le robot Microsoft Healthcare a aidé diverses organisations de soins de santé à trier, à traiter les symptômes et à gérer les patients.

Des organisations telles que les Centers for Disease Control and Prevention (CDC) des États-Unis, Walgreens, Premera et Providence utilisent le Healthcare Bot pour améliorer les temps de réponse, aider les cliniques, répondre au tsunami des questions liées au COVID, etc.

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Une grande partie de cette fonctionnalité provient de bots automatisés, qui ont jusqu'à présent livré et répondu à «près d'un milliard de messages à plus de 80 millions de personnes dans le monde, dans 25 pays».

À présent, Microsoft Healthcare Bot passe à la plate-forme de cloud computing de Microsoft, Azure, qui augmentera considérablement sa production et fournira aux organisations de soins de santé de meilleurs outils de développement, ainsi que des offres de sécurité et de conformité améliorées.

Azure Health Bot permet aux développeurs d'organisations de soins de santé de créer et de déployer à grande échelle des expériences de santé conversationnelles basées sur l'IA et conformes. Il combine des bases de données médicales intégrées avec des capacités de langage naturel pour comprendre la terminologie clinique et peut être facilement personnalisé pour prendre en charge des cas d'utilisation cliniques et opérationnels. Le service permet aux clients de se conformer aux exigences de l'industrie, y compris HIPAA.

Les fournisseurs de soins de santé seront en mesure de basculer leurs développements existants de Microsoft Healthcare Bot vers la plate-forme Azure Health Bot «de manière transparente».

En outre, Microsoft prévoit d'ajouter de nouvelles fonctionnalités à la plate-forme Azure Health Bot à court terme, notamment de nouveaux modèles pour les vaccins COVID-19 à mesure qu'ils arrivent et des questions et réponses contextuelles pour les questions connexes.

Microsoft et COVID-19

Microsoft est l'une des nombreuses entreprises technologiques qui ont très bien réussi tout au long de la pandémie COVID-19.

Alors que de nombreux services et organisations passent à des modèles en ligne uniquement ou sont contraints de travailler à domicile en raison de verrouillages nationaux ou régionaux, beaucoup se tournent vers la litanie de produits éprouvés de Microsoft.

Ce n'est pas un problème pour Microsoft. Il n'y a aucune preuve qu'ils exploitent leur position en tant que société technologique de premier plan, et il va de soi que, à mesure que le nombre d'utilisateurs et les revenus augmentent, la valeur des actions Microsoft augmentera également.

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Microsoft a également dû agir rapidement dans d'autres domaines. Par exemple, amener Microsoft Teams à accueillir 1000 utilisateurs simultanés était une étape importante vers la fin de 2020, permettant à des équipes et des organisations plus importantes de discuter simultanément.