Les gens ne font pas confiance à la technologie. Le CES 2025 est une chance de changer cela

Lorsque j'ai assisté à mon premier Consumer Electronics Show en 2007, mes amis ont réagi comme si j'allais à l'Exposition universelle de 1933. Quelles merveilles technologiques allais-je voir ? Quelle magie ? Quelle autre preuve de la suprématie de l’humanité ?

Les histoires que j'ai rapportées ont rarement déçu : des téléviseurs de la taille des murs d'une chambre ! Des voitures volantes ! Des HD-DVD ! OK, peut-être que ce dernier est un mauvais exemple.

Mais quand je dis à mes amis et à ma famille que je pars maintenant, en 2025, leur réaction est plus proche de l'annonce que j'assiste à un congrès de défense. À quel excès de gaspillage vais-je être témoin cette année ? Quels nouveaux outils pour nous espionner ? Quelle preuve de l’orgueil de l’humanité ?

Une partie de cela, je l'admets, pourrait avoir quelque chose à voir avec le fait de vivre à Portland, dans l'Oregon, où les jeunes partent à la retraite et vivent dans un état de scepticisme perpétuel à l'égard de Big Anything. C'est une ville sans fluorure dans notre eau. Mais il ne s'agit pas uniquement de mes amis luddites.

En 2021, YouGov a mené une enquête pour mesurer l’évolution de la confiance dans les institutions publiques depuis 2018. Même si elle a diminué de manière généralisée, trois entreprises ont mené le peloton dans leur chute : Facebook, Amazon et Google. En comparaison, le Congrès, la police et même la presse s’en sont relativement bien sortis.

Un sondage montre une baisse de la confiance dans Facebook, Google et Amazon.
Sondages de confiance institutionnels américains

Il ne s'agit même pas seulement du grand public. Une autre enquête auprès des professionnels de la technologie a révélé que 79 % d'entre eux ne font pas confiance aux Big Tech en matière d'IA .

Un salon comme le CES peut-il contribuer à ébranler la réputation ternie de la technologie ? Peut-être plus important encore, est-ce que cela le mérite ? J'ai demandé à la femme qui le dirige.

Plus que de la nouveauté

Kinsey Fabrizio a récemment pris la présidence de la Consumer Technology Association, le groupe qui gère le CES, après des décennies de direction sous la direction de son prédécesseur, Gary Shapiro. C'est donc le premier CES dont elle est responsable, et l'occasion de laisser sa marque.

Fabrizio souligne qu'au-delà des robovacs et des casques VR, le CES compte de nombreuses entreprises qui réfléchissent à des problèmes plus importants. «Je me souviens de l'époque où la société Source présentait sa technologie Zero Mass Water qui créait de l'eau à partir de l'air dans le désert», propose Fabrizio à titre d'exemple. "Je veux dire, c'est la technologie qui résout un problème majeur."

Un panneau hydroélectrique Source utilise la lumière du soleil pour extraire l’eau de l’air.
Source

Source sera de retour cette année. Et une autre startup, AirFarm, va encore plus loin dans la même technologie en collectant l’eau de l’air et en l’utilisant pour irriguer les cultures dans des serres gonflables connues sous le nom de Food Arks. L'entreprise affirme qu'ils ne prennent qu'une demi-journée à déployer en raison de leur nature gonflable et qu'ils utilisent 99 % d'eau en moins que l'agriculture conventionnelle.

Faire participer ces entreprises au CES est une chose, mais le CTA s'efforce également de les mettre en lumière, explique Fabrizio. "Il est vraiment important pour nous d'amener sur scène les esprits les plus brillants, les plus brillants et les plus grands pour parler de la façon dont la technologie résout les défis, les grands défis mondiaux, et de les amener vraiment à montrer ce qu'ils font",

Le salon raconte l'histoire : les solutions de santé numérique, par exemple, compteront cette année 652 exposants, ainsi que des conférences sur des sujets tels que « comment la technologie peut bénéficier à 4,5 milliards de personnes sans soins de santé de base ».

"Nous avons un programme de récompenses, et nous avons différentes catégories, et toutes sont centrées sur le thème de la technologie pour le bien, de la technologie qui résout les défis du monde et de la technologie qui crée des solutions", explique Fabrizio. Certaines des catégories incluent la durabilité, les villes intelligentes, le bien-être animal et la sécurité humaine pour tous, un sac à main pour des produits qui « démontrent comment la technologie aide à résoudre les problèmes les plus urgents du monde ».

Les lauréats du Prix de l'innovation de cette année proposent des solutions à toutes sortes de problèmes. CalmiGo Plus est un appareil portable qui utilise des exercices de parfum, de vibration et de respiration pour aider les personnes souffrant d'anxiété, de SSPT et de crises de panique. MouthPad est un appareil permettant aux utilisateurs handicapés de contrôler les ordinateurs en utilisant uniquement leur langue et leurs gestes. DisMantleBot fournit un nouveau système pour décomposer efficacement les batteries des véhicules électriques en vue de leur recyclage.

MouthPad permet aux utilisateurs de contrôler les appareils avec leur langue.
Augmentation

Nous aimons tellement Tech For Change que nous avons construit toute une série la mettant en avant, et le CES de cette année ne manque pas de candidats.

De la place pour les deux ?

Alors le CES est-il un centre commercial pour les grands téléviseurs ou une exposition de solutions aux problèmes du 21e siècle ?

« Il y a de la place pour les deux », dit Fabrizio. "Et pouvoir avoir les deux au CES, je pense, a été une grande évolution, et quelque chose que nous voulons continuer."

Nous le voyons déjà se produire. Lors du CES Unveiled, une avant-première presse dimanche soir, l'équipe éditoriale de Digital Trends a été bouche bée devant les lunettes IA, les fenêtres numériques et les rollers électriques. Mais ce ne sont pas les produits qui nous enthousiasment le plus. Un éditeur est reparti enthousiasmé par les lunettes pour la dégénérescence maculaire qui pourraient aider sa mère. Un autre était enthousiasmé par une exposition spéciale destinée aux personnes dyslexiques qui pourrait aider son fils.

Vous savez que nous allons toujours couvrir les voitures volantes. Et de grands téléviseurs. Et un robot aspirateur qui monte les escaliers.

Mais Fabrizio a raison : au-delà du carnaval d’excès et de praticité douteuse qui a – non injustement – ​​défini la technologie au cours de la dernière décennie, de nombreuses solutions qui changent le monde sont exposées. Il suffit d’arrêter de rouler des yeux et de regarder.