Les nouveaux forfaits de T-Mobile sont passionnants pour les nouveaux (et les anciens) clients
T-Mobile vient de dévoiler un nouvel ensemble de plans et d'avantages pour aider les clients nouveaux et actuels à se libérer des longs contrats d'appareils tout en garantissant que vous pourrez obtenir les meilleures offres disponibles sur les mises à niveau de téléphone tous les deux ans.
De manière significative, avec les nouveaux plans, le "Un-carrier" promet un traitement égal pour tous les clients, qu'ils viennent d'un autre opérateur ou qu'ils utilisent les services de T-Mobile depuis des années. Cela contraste avec les offres à durée limitée de ses rivaux, qui ignorent souvent leurs abonnés les plus fidèles dans le but d'inciter les autres à changer d'opérateur.
« Il y a dix ans, nous avons lancé le mouvement Un-carrier en débarrassant l'industrie des contrats de service de deux ans. Une décennie après ce premier mouvement Un-carrier, les transporteurs se concentrent toujours sur la tentative de verrouiller les clients », a déclaré le PDG de T-Mobile, Mike Sievert, dans le communiqué de presse de la société.
"Chez T-Mobile, nous pensons simplement différemment. Nous nous efforçons d'être le fournisseur que vous choisissez, pas celui avec lequel vous êtes coincé. C'est pourquoi nous avons créé Phone Freedom… parce que chaque client sans fil mérite plus de liberté et d'équité sur laquelle il peut compter.
Présentation du nouveau forfait de T-Mobile – Go5G Plus
T-Mobile appelle le nouveau plan Go5G Plus , qu'il décrit comme une «version suralimentée» de Magenta MAX , offrant tout ce que le plan a à offrir, ainsi que des attributions de données à haut débit plus importantes de 50 Go pour une utilisation en point d'accès et de 15 Go pour l'itinérance au Mexique. et Canada — trois fois plus que ce qui est inclus avec Magenta MAX.
Le principal avantage de Go5G Plus est la promesse "New In Two" de T-Mobile, qui garantit que les clients peuvent passer à un nouvel appareil au moins tous les deux ans pendant la durée de vie du plan avec le même prix d'appareil que celui proposé aux nouveaux clients. T-Mobile promet également qu'il ne s'agira pas d'offres à durée limitée, vous n'avez donc pas à vous soucier d'être contraint de mettre à niveau tôt de peur de manquer les meilleures offres.
T-Mobile adoucit également le pot en offrant aux clients passant à Go5G Plus un téléphone 5G gratuit d'une valeur allant jusqu'à 830 $ avec un échange éligible – et qui comprend au moins certains anciens téléphones jusqu'à six ans. De plus, toute la famille peut profiter de cette offre, ce qui signifie que vous pouvez obtenir jusqu'à quatre téléphones gratuits – tant que vous avez suffisamment de téléphones éligibles à échanger, bien sûr.
Déverrouillage facile pour les clients AT&T qui souhaitent changer
Cela ne se limite pas non plus aux téléphones déverrouillés. Dans ce que T-Mobile appelle un effort pour aider les clients d'AT & T à «faire leur grande évasion», T-Mobile offrira non seulement toujours une Mastercard prépayée pour rembourser jusqu'à 650 $ de votre contrat téléphonique existant, mais maintenant cela prendra votre éligible appareil verrouillé en échange d'un smartphone gratuit.
Comme le dit le chef du marketing de T-Mobile, Mike Katz, "le processus de déverrouillage d'AT&T rivalise avec un voyage au DMV, nous aidons donc leurs clients à éviter l'aggravation. Pour la toute première fois, nous ne nous contentons pas de retirer les téléphones verrouillés des mains des gens, nous renvoyons également les gens chez eux avec un smartphone gratuit sur le réseau 5G le plus primé d'Amérique.
Alors que T-Mobile promet qu'il ne fera jamais d'offres à durée limitée sur les prix de mise à niveau normaux, c'est une promesse plus délicate à faire en ce qui concerne les échanges. Il n'est donc pas surprenant que la société affirme qu'elle n'offre Easy Unlock que pour une durée limitée ; il n'a pas dit exactement combien de temps cela durera, mais si vous envisagez de changer, il est préférable d'en profiter bientôt.
Plus d'économies à tous les niveaux
En plus des mises à niveau garanties et d'excellentes valeurs d'échange, le plan premium Go5G Plus offre jusqu'à 270 $ d'autres avantages pour les abonnés avec deux lignes ou plus, y compris des abonnements complets à Netflix et Apple TV+ , une protection Scam Shield, des données haut débit gratuites. dans plus de 215 destinations, et bien plus encore, comme un abonnement gratuit au Season Pass MLS 2023 .
Pour ceux qui n'ont pas besoin de tout ce qui est offert par le forfait haut de gamme, T-Mobile lance également un forfait Go5G standard pour ceux qui veulent juste plus de données que ce qui est offert par Magenta, ainsi que des Go5G et Go5G Plus supplémentaires. plans pour les petites entreprises, les clients de 55 ans et plus à l'échelle nationale et les familles de militaires.
T-Mobile maintient également ses plans Magenta, Magenta MAX et Essentials dans le mélange avec les mêmes offres d'appareils à tous les niveaux – y compris un téléphone 5G gratuit avec un échange dans toutes les conditions. Il baisse également le prix de son plan Essentials avec un nouveau plan promotionnel Essentials Savings qui descend aussi bas que 25 $ par ligne pour une famille de quatre personnes et offre jusqu'à 240 $ d'économies annuelles pour les familles. Comme les autres plans de T-Mobile, cela inclut la garantie Price Lock que T-Mobile n'augmentera pas les tarifs réguliers pour les appels, les SMS ou les données.
Enfin, T-Mobile est si sûr que vous adorerez son réseau 5G qu'il est prêt à mettre son argent là où il se trouve avec une nouvelle «garantie de retour». Cette « option de sécurité » fournit 50 $ par ligne vocale aux clients qui changent d'avis dans les 30 jours pour aider à défrayer le coût de la facture du premier mois.
Les nouveaux plans Phone Freedom de T-Mobile seront disponibles à partir du 23 avril, y compris les plans Go5G et Essentials Savings, Go Back Guarantee, Easy Unlock et les promotions de reprise. Easy Unlock et Essentials Savings ne sont disponibles que pour une durée limitée.