Les problèmes de chauffage de Google Tensor sont la principale raison des retours de téléphones Pixel

Les téléphones Pixel de Google ont été un étrange mélange de joies et de frustrations au cours des dernières années. D'une part, ils offrent une excellente sortie de caméra et un logiciel propre, mais ils sont également freinés par des problèmes de surchauffe et de performances récurrents .

Il semble que l'entreprise soit bien consciente de ces défauts et sait également que le plus grand nombre de clients retournent leurs téléphones Pixel en raison d'une mauvaise puissance thermique. On dit également que les températures élevées gâchent l’expérience liée à l’exécution de tâches exigeantes.

Selon des documents internes obtenus par Android Authority , 28 % des sentiments négatifs des acheteurs concernent uniquement la surchauffe et les problèmes associés. Apparemment, l’équipe Pixel est consciente que le seuil des limites thermiques est un peu trop élevé par rapport à ce que peuvent réaliser les autres smartphones.

Une autre raison fréquemment citée dans les anecdotes d’insatisfaction des clients est la faible durée de vie de la batterie. Encore une fois, un silicium avec ses propres problèmes de performances et d’optimisation thermique n’est jamais une bonne nouvelle pour l’adoption de la batterie.

Problèmes de surchauffe signalés par les utilisateurs de Pixel
Reddit / Tendances numériques

D'après notre expérience avec les smartphones de Google, en particulier ceux dotés de processeurs Tensor conçus sur mesure, le chauffage a été un pilier. De plus, la faible autonomie de la batterie, aussi récente que celle de la série Pixel 8, pourrait vous inciter à enfin chercher ailleurs.

​​Maintenant, Google utilise les processeurs Exynos de Samsung comme un modèle approximatif pour concevoir son propre silicium Tensor. Et cela signifie que les problèmes de performances d’Exynos sont également clairement visibles sur les smartphones Pixel.

En parlant de performances, la limitation thermique va toujours de pair . Lors de nos récents tests, la stabilité de trame des processeurs Tensor a toujours été inférieure à celle des processeurs mobiles Qualcomm et Apple A-series. De plus, la limitation agressive réduisait souvent considérablement les performances maximales.

Lors de nos tests avec des jeux comme Diablo Immortal , nous avons remarqué que les températures du téléphone dépassaient régulièrement la barre des 110 degrés Fahrenheit.

Plaintes des clients concernant un problème de surchauffe sur leurs téléphones Pixel.
Reddit / Tendances numériques

Une autre raison principale pour laquelle les téléphones Pixel de Google ont souvent du mal à gérer la chaleur est le manque de matériel de refroidissement efficace. Là où la concurrence a fait des progrès avec des solutions telles que la dissipation thermique multicouche et des chambres à vapeur plus grandes, les téléphones Pixel ne se sont jamais démarqués dans ce domaine.

Le résultat, inévitablement, est un appareil qui chauffe plus même en utilisation normale. Sans surprise, Reddit et les forums de produits regorgent de témoignages d'acheteurs de téléphones Pixel rendant leur téléphone en raison de problèmes de surchauffe.

Sur une note positive, Google aurait changé de base de la division silicium de Samsung et suivrait la même stratégie qu'Apple et Qualcomm . L'objectif final est de travailler avec le nœud de processus supérieur de TSMC et d'avoir un contrôle plus approfondi sur la conception du silicium pour les processeurs Tensor de nouvelle génération.