Les propriétaires de Humane Ai Pin ont été avertis de cesser d’utiliser l’étui de chargement en raison du risque d’incendie
Humane a demandé aux propriétaires de son appareil Ai Pin de cesser d’utiliser son étui de chargement « immédiatement » car il « peut présenter un risque d’incendie ».
L'avertissement a été envoyé mercredi dans un e-mail aux propriétaires qui a été vu par The Verge . Cela survient deux mois seulement après le début de la commercialisation du gadget à 700 $, et fait suite à une série de critiques dans lesquelles il a été largement critiqué pour ne pas avoir tenu la promesse du fabricant d'agir comme un assistant numérique alimenté par l'IA.
Humane a expliqué qu'elle avait inspecté le dossier après avoir reçu un rapport concernant un problème d'accusation. L’inspection a révélé une anomalie au niveau de la cellule de batterie à l’intérieur du boîtier, ce qui a incité Humane à contacter ses clients « par grande prudence ». Un tiers a fourni la batterie et Humane a depuis rompu ses liens avec l’entreprise. Un nouveau fournisseur est actuellement recherché, a-t-il indiqué.
L'Ai Pin, le booster de batterie magnétique et le chargeur ne sont pas affectés, et les propriétaires peuvent donc toujours recharger l'Ai Pin.
La société n'a pas encore confirmé si elle proposerait un étui de recharge de remplacement, affirmant seulement qu'elle partagerait des informations supplémentaires à la suite d'enquêtes plus approfondies. Cependant, en raison de la perturbation, Humane offre à ses clients deux mois gratuits de son service d'abonnement de 24 $ par mois, nécessaire pour utiliser l'appareil.
"Bien que nous sachions que cela peut vous causer des désagréments, la sécurité des clients est notre priorité chez Humane", a déclaré la société dans son e-mail adressé aux clients. «Nous concevons Ai Pin et les accessoires associés en pensant avant tout à la sécurité, et nous les testons et certifions rigoureusement conformément aux normes de sécurité américaines et internationales applicables.»
Digital Trends a contacté Humane pour plus d'informations à ce sujet et nous mettrons à jour cet article lorsque nous recevrons une réponse.
L'Ai Pin offre une gamme d'expériences basées sur l'IA sur l'appareil et dans le cloud, et il n'existe pas d'applications en tant que telles. Vous attachez l'appareil à votre chemise ou à votre haut et interagissez avec lui par le toucher, la parole, les gestes et un écran à encre laser qui projette des informations sur votre paume. Son lancement a suscité beaucoup d'enthousiasme, mais plusieurs critiques ont affirmé pour la plupart qu'il n'avait pas répondu aux attentes.