Lorsque Bitcoin est devenu monnaie légale, ce petit pays d’Amérique centrale était dans le chaos.

Hier, le président d'El Salvador, Nayib Bukele, a annoncé sur Twitter les dernières réalisations de la "Bitcoin Experiment" :

1,1 million de Salvadoriens utilisent les portefeuilles électroniques Chivo !

Si vous vous en souvenez, Bitcoin a désormais cours légal dans ce petit pays d'Amérique centrale pauvre et turbulent avec une population de seulement 6,5 millions d'habitants ( cliquez ici pour les nouvelles précédentes ).

Du battage médiatique à haut risque « de l'or virtuel » à la propagation des paiements à travers le pays, les choses ne se sont pas déroulées sans heurts. Au cours des deux dernières semaines, le Salvador a été dans une frénésie en raison de l'effondrement de l'application officielle, avec un afflux effréné de critiques négatives d'une étoile ; les gens sont confus et méfiants, et la foule de l'opposition est descendue dans la rue pour protester , et même violemment brisé et brûlé des distributeurs automatiques de billets Bitcoin.

Certains rapports décrivent l'expérience Bitcoin au Salvador comme « une farce ».

Comparé à la montée et à la chute du Bitcoin, ce qui est encore plus exaspérant, c'est…

Le 7 septembre, Bitcoin est officiellement devenu la monnaie légale du Salvador avec le dollar américain. Afin d'encourager l'utilisation, le gouvernement salvadorien a lancé une application de portefeuille électronique « Chivo » et a distribué 30 $ de bitcoins à chaque utilisateur (ne peut être utilisé mais pas retiré).

Selon la propagande officielle , vous pouvez librement choisir d'utiliser des dollars américains ou Bitcoin lors du paiement, scanner facilement le code QR pour payer, transférer de l'argent sur le compte rapidement, sans frais de gestion, et vous pouvez basculer entre les deux devises légales à tout moment . En outre, le gouvernement a déployé 200 guichets automatiques Bitcoin et 51 centres de service avec du personnel dans tout le pays.

L'interface de Chivo

Le même jour, de nombreuses entreprises salvadoriennes, dont Starbucks, McDonald's et Pizza Hut, ont annoncé qu'elles accepteraient Bitcoin comme moyen de paiement. Le Twitter du président Bukele a fait tourner des nouvelles pertinentes, et il semble être plus excité que lui-même. Le gouvernement du Salvador a acheté 550 Bitcoins pour un coût d'environ 28 millions de dollars américains.

▲ La une d'un journal local au Salvador le 7 septembre

Nous avons prédit certaines inquiétudes concernant l'utilisation du Bitcoin comme monnaie légale . Par exemple, les fluctuations de prix dues à de grandes fluctuations provoqueront l'évaporation de la richesse du Salvador comme un jeu de hasard et provoqueront la panique.

Ce jour-là, le marché du Bitcoin "a été à la hauteur des attentes", et en effet, il y a eu une vague de plongée, et il a même chuté de 10 000 $ en 3 minutes. Les gens ont vu que les 30 dollars américains du portefeuille électronique de Chivo n'avaient pas été réchauffés, et il est tombé à moins de 25 dollars américains en un instant, ce qui était une bonne leçon pour la société.

▲ Si vous avez bien deviné, les 550 bitcoins du Salvador n'ont pas été remboursés

De manière inattendue, c'est le porte-monnaie électronique Chivo lui-même qui s'est effondré plus tôt que les résidents d'El Salvador.

Selon les rapports , au petit matin du 7 septembre, Chivo a commencé à tomber en panne trois heures seulement après sa sortie. Après l'extension d'urgence du serveur, les transactions n'étaient toujours pas possibles. La hotline du service client attendait depuis toujours, et les guichets automatiques de Chivo étaient aussi à court d'argent.

Les App Stores et autres magasins d'applications ont été inondés de mauvaises critiques d'une étoile. En plus de l'insatisfaction, les utilisateurs n'ont que de la colère. D'autres problèmes techniques qui ne peuvent pas être utilisés pour utiliser Chivo ont fait surface :

  • Après 5 heures, l'interface est toujours vide et il n'y a rien
  • Il peut être ouvert normalement pour la première fois, mais ne peut plus être saisi plus tard
  • Impossible d'entrer dans le compte, les informations de transaction ne peuvent pas être chargées
  • Je viens d'entrer mon identifiant et j'ai dit qu'il a été enregistré. !

▲ Vide

Pour créer un compte Chivo et obtenir 30 $ en Bitcoin, vous devez être citoyen salvadorien et vous devez fournir une photo sur votre carte d'identité, une photo de vous-même, votre numéro d'identification et votre date de naissance.

Mais bientôt quelqu'un a découvert que leurs informations d'identité avaient été volées et enregistrées parce que Chivo ne semblait pas avoir vérifié l'identité de la photo et de la personne réelle, seuls le numéro d'identification et la date de naissance ont été vérifiés. De plus, certains résidents qui n'ont pas installé Chivo ont reçu des codes de vérification par SMS. Le problème de l'usurpation d'identité a immédiatement suscité des inquiétudes concernant le blanchiment d'argent criminel.

Dans les prochains jours, le président Bukele a vécu comme le représentant national du service client de Chivo sur Twitter. Il dira à tout le monde que les techniciens se précipitent pour le réparer, il appellera pour les bogues, et il se giflera la poitrine en disant que les problèmes techniques de Chivo ont presque Pour résoudre le problème , le guichet automatique fonctionne également normalement et j'exhorte tout le monde à en faire l'expérience et à l'utiliser rapidement.

Nous nous sommes fixé comme objectif de lancer un produit dans les mois 3. Ce défi est trop difficile. Nous avons fait des erreurs, mais nous les corrigeons. Bientôt, des milliers de Salvadoriens pourront utiliser leurs portefeuilles Chivo et profiter de la commodité.

▲ Des partisans du président Bukele, prenant une photo avec le distributeur automatique de Chivo

Malgré cela, il existe actuellement 65% des modèles de téléphones mobiles qui ne peuvent pas télécharger et utiliser les portefeuilles électroniques Chivo.

La zone de commentaires du Twitter et de la boutique d'applications de Bukele est toujours remplie de problèmes tels que "échec de chargement", "rappeler une erreur après avoir entré le code de vérification", "impossible d'ajouter une photo d'identité", "transfert retardé" et d'autres problèmes. Même si vous avez hâte d'ouvrir l'application et que vous souhaitez essayer le mode de paiement avant-gardiste de Pioneer, vous devez être dissuadé par la réalité.

▲ Le Starbucks local au Salvador accepte Bitcoin comme moyen de paiement

Ces pannes technologiques et cette expérience utilisateur extrêmement mauvaise nuisent à la confiance des gens dans le portefeuille électronique Chivo, la révolution des paiements Bitcoin et même le gouvernement d'El Salvador, donnant l'impression de "peu fiable et irréalisable".

David Gerard, auteur du livre "L'Attaque de la Blockchain de 50 pieds" a souligné :

Il faut du temps pour créer un système de paiement auquel les utilisateurs ont confiance. Il faut piloter l'opération en amont et résoudre les problèmes prévisibles. En seulement trois mois, la nécessité de déployer un système de paiement électronique à partir de zéro à travers le pays sans aucun test est à l'origine de la catastrophe.

Manifestations de rue, refus de commerçants, couverture réseau insuffisante… Il y a plus de problèmes à résoudre

Bien avant que Bitcoin n'ait officiellement cours légal, des enquêtes ont montré qu'environ 70% des personnes interrogées sont en désaccord ou fortement opposées à ce que Bitcoin ait cours légal, et pensent que cette loi devrait être abrogée. De plus, plus de 90 % des Salvadoriens n'ont aucune idée de ce qu'est le Bitcoin.

L'anxiété et la confusion des gens à propos de Bitcoin n'ont pas disparu instantanément avec l'arrivée du 7 septembre.

Certains commerçants ont déclaré qu'ils n'étaient pas disposés à collecter des bitcoins , "Je préférerais perdre cette entreprise" ; certains vendeurs de rue ont déclaré qu'ils étaient analphabètes ou n'avaient pas de smartphone et ne pouvaient pas les utiliser ; certaines personnes ont essayé de télécharger avec la mentalité d'essayer, mais ont déclaré qu'ils n'osaient pas posséder trop de bitcoins, "de peur d'un effondrement soudain un jour, il ne reste plus rien".

▲ Un résident montre qu'il a reçu 30 $ en Bitcoin

Le 15 septembre est le jour de l'indépendance du Salvador. Alors que la nation célébrait le 200e anniversaire de l'indépendance, environ 15 000 personnes sont descendues dans la rue pour manifester, scandant "Nous ne voulons pas de votre Bitcoin", "Nous sommes trompés par Bitcoin", "Contre la dictature", et ont même brûlé un Chivo Distributeur automatique de bitcoins.

On dit qu'il s'agit de l'opposition la plus agitée depuis que le président Bukele a pris ses fonctions en 2019.

Dora Rivera, qui a participé à la manifestation, a déclaré que ce que le gouvernement avait fait était arrogant et autoritaire. Certains internautes pensent que l'argent que le gouvernement dépense pour le système de paiement bitcoin peut être utilisé directement pour les moyens de subsistance et le bien-être des gens. La députée de l'opposition Claudia Ortiz a souligné :

Bitcoin est une décision économique très importante, et la vitesse à laquelle les factures pertinentes sont formulées, soumises et adoptées est complètement illogique. Nous vivons une grave crise fiscale, avec un coût de la vie élevé et un chômage élevé, mais la réponse du gouvernement n'est pas une politique économique sérieuse, mais l'utilisation du Bitcoin comme monnaie légale.

Les manifestations violentes dans la rue ne viennent pas seulement de Bitcoin.

Le gouvernement salvadorien a récemment adopté une série de modifications à la constitution , notamment la révocation de tous les juges de plus de 60 ans (1/3), et la levée de l'interdiction de réélection du président.

Les politiciens ont rappelé que l'attention internationale que Bitcoin a attirée en tant que monnaie légale a détourné l'attention de la consolidation du pouvoir politique du président Bukele et de l'érosion continue du système démocratique.

Pour en revenir à l'incident Bitcoin lui-même, sans parler de la belle vision promise par le président Bukele (pour convertir au moins 400 millions de dollars américains de frais de transfert transfrontalier en revenu national chaque année), même le paiement par code de numérisation et le transfert rapide vers le compte mentionné dans la vidéo promotionnelle. Il y a encore peu de gens qui peuvent en faire l'expérience au Salvador.

▲ C'est probablement une "personne chanceuse" d'avoir réussi à acheter un petit-déjeuner McDonald's avec Bitcoin

Même si les problèmes techniques de Chivo sont résolus, El Salvador espère parvenir à l'inclusion financière grâce au Bitcoin, il reste encore de nombreuses montagnes à gravir. Par exemple, selon les données d'une enquête , seulement 45% de la population d'El Salvador a un Internet stable. Dans les zones rurales, ce nombre est pitoyablement petit, seulement 10%.

Et les autres problèmes dont nous avons déjà discuté , tels que les fluctuations des prix du Bitcoin, l'instabilité économique nationale, les risques criminels provoqués par la décentralisation, le manque d'éducation publique de Bitcoin, les dommages environnementaux causés par l'exploitation minière, et même l'ensemble international L'impact du modèle. .. tout reste à voir et à vérifier.

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