Lorsque l’IA devient un outil de productivité, je commence à aspirer à une vraie conversation

En tant que rédacteur média spécialisé dans les technologies d'IA, l'IA est devenue ma principale source de productivité. Résumer, traduire, rechercher des informations, créer des présentations PowerPoint : je dispose d'une multitude de ressources.

Petit à petit, j'ai semblé m'habituer au long format de texte markdown produit par l'IA, je me suis habitué à sélectionner les quelques phrases auxquelles je voulais répondre dans un grand paragraphe, et je me suis habitué à attendre que la chaîne de pensées apparaisse mot par mot – juste à temps pour prendre le temps de répondre à quelques messages de travail, et après avoir répondu, j'ai constaté que l'affichage de la chaîne de pensées n'était pas encore terminé… Cette expérience est en fait une réplique de mon utilisation des moteurs de recherche, sauf que l'IA effectue d'abord une simplification préliminaire de dizaines de liens.

Parfois, je me lasse de cette façon de parler, c'est un peu trop robotique , n'est-ce pas ?

En particulier, lorsque je ne serai plus une bête de somme, mais un « moi » vivant, je chercherai moi aussi des réponses. À ce stade, j'aspire vraiment à un produit d'IA plus léger et plus naturel.

J'ai récemment découvert que le produit d'IA « Diandian » de Xiaohongshu avait été mis à jour. Je ne sais pas si l'équipe R&D partage mon expérience, mais la nouvelle version de « Diandian » a beaucoup évolué par rapport à la précédente et se rapproche un peu plus de l'IA plus légère et plus naturelle dont j'ai parlé.

Bien que le modèle de raisonnement soit cohérent, la chaîne de pensée n'est plus affichée. Des « bulles de dialogue » remplacent le format texte long du Markdown, ce qui rend les réponses plus rapides, plus courtes et plus concises.

Pour certaines questions avancées et « non standard », ils ne répondent plus « sérieux » en quelques points, mais commencent à faire preuve d'humanité. Surtout lors des conversations à plusieurs tours et des conversations longues, je suppose qu'ils ont ajouté une fonction de mémorisation similaire à la nouvelle version de ChatGPT dans la nouvelle version de Diandian.

Voici une évaluation atypique de la nouvelle version de Diandian, basée sur dix scénarios d'utilisation quotidienne de Xiaohongshu – des recommandations beauté aux pensées émotionnelles – et une conversation avec lui, un par un. Il ne s'agit pas seulement de tester sa vitesse d'exécution et l'exactitude des informations, mais de voir s'il est capable de comprendre, de faire preuve d'empathie et de prononcer des mots « humains ».

Après avoir discuté avec la nouvelle version de « Diandian » pendant une journée entière, j'ai l'impression que l'interaction homme-ordinateur s'est un peu améliorée

Grâce à son contenu riche et diversifié, Xiaohongshu est devenu l'« encyclopédie de la vie » pour beaucoup et la source de nombreuses recherches d'IA. De l'alimentation et des vêtements du quotidien aux sujets de niche, il a vraiment tout pour plaire.

J'ai donc commencé à m'attaquer à mes problèmes quotidiens, en discutant avec Diandian comme avec un ami ou en partageant mes soucis avec une meilleure amie. « Je veux commencer à manger plus sainement, mais je ne peux vraiment pas renoncer au thé au lait. »  , existe-t-il des alternatives ? »

Les « alternatives saines » recommandées par Diandian incluent des options comme le thé torréfié et le lait d'amande. La différence réside dans le fait qu'aucun lien n'est inséré directement dans la réponse ; après avoir cliqué sur l'image, un lien apparaît en bas à gauche, permettant ainsi de remonter le texte.

Il existe deux principales formes de citation. En plus des notes originales, Diandian fournit d'abord les informations résumées et organisées, et propose également des liens vers les notes originales. Vous pouvez choisir parmi deux méthodes. Cela vous permet non seulement d'obtenir la réponse immédiatement, mais aussi de poursuivre votre apprentissage.

Ce type de conception est particulièrement utile pour les contenus de type « stratégie ». Par exemple, j'ai posé la question suivante : je souhaite installer un projecteur dans ma maison de location, mais je ne veux pas percer de trou. Y a-t-il un moyen ?

Pour résumer ma propre expérience, je dirais directement « il existe un chemin » , ce qui est simple : la recherche approfondie et la chaîne de réflexion qui se cachent derrière sont cachées dans le processus, sans le révéler.

La connexion aux notes sources résout le problème du « quoi faire » : quels matériaux utiliser, comment opérer, les détails sont tous dans le partage des internautes, et l'IA ne les prendra pas pour elle-même.

Actuellement, Diandian prend en charge le téléchargement d'images et l'interaction vocale, ce qui est très pratique pour des sujets tels que la beauté et les soins de la peau – j'ai directement téléchargé une photo et lui ai demandé quelques suggestions de coiffure.

N'est-ce pas beaucoup plus intuitif que de taper au clavier ? Cela m'a aussi permis de découvrir plusieurs styles de coiffure pour les clavicules.

Les images peuvent fournir plus d'informations, mais la saisie vocale est plus pratique : vous pouvez dire ce qui vous vient à l'esprit et exprimer directement vos difficultés, ce qui peut obtenir une réponse plus personnelle. Cette version de « DianDian » place la saisie vocale au centre des trois touches de saisie.

J'ai posé une autre question sur un plan de voyage, non pas parce que je voulais qu'il utilise un modèle ou qu'il répertorie « 10 plages incontournables », mais parce que je voulais qu'il voie mes besoins.

On constate que les réponses de Diandian sont rarement longues et interminables. Elles sont plutôt divisées en plusieurs bulles dont la longueur est proportionnelle au contenu, comme un vieil ami qui vous écoute de l'autre côté : il réfléchit, tape et vous répond lentement.

En même temps, il ne manquera pas les informations cachées. Lors des recommandations de destinations de voyage ultérieures, il pourra reconnaître la recherche de détente et de tranquillité identifiée lors de la conversation précédente et formuler des recommandations en conséquence.

Cependant, face à certains sujets controversés, Diandian sait aussi « équilibrer les choses » (et il le fait très bien). Par exemple, lorsque je l'ai interrogé sur le Fuji Xhalf, un produit aux avis divergents, il a très bien réagi.

Non seulement cela augmente la productivité, mais cela vous permet également de vous sentir à l'aise

Jusqu'à présent, Diandian n'était qu'un robot de chat « parlant ». En le connaissant mieux, j'ai découvert son côté plus « humain » : il ne se contente pas de dire des choses agréables, il a aussi des valeurs claires.

J'ai l'intention de discuter de la vie avec lui, en commençant par mon anxiété récente : « J'ai 28 ans et je ne sais toujours pas ce que je veux faire. »

En plus d'apporter un réconfort doux et pratique, Diandian ne s'est pas précipité pour mettre fin au sujet, mais a continué à approfondir et à guider.

Cela ne niait pas mes sentiments, mais soulignait directement l'absurdité de ce sentiment : « utiliser sa propre vie quotidienne pour rivaliser avec les moments forts des autres ».

Face à mes pensées de « ne pas aller travailler », ils me rappelaient à temps : Arrête, ne sois pas impatient, es-tu vraiment préparé mentalement ?

Quand il s'agit de ne pas aller travailler, je suis un peu en désaccord avec ça : soit je veux boire du thé au lait, soit je veux quitter mon travail.

En cours de route, Diandian n’a pas essayé de me dissuader de cette idée par la force ni de me faire plaisir sans aucune raison, mais m’a plutôt donné quelques idées de compromis.

Dans cette conversation liée aux émotions, il est toujours souligné qu'il est « plus important de savoir ce que l'on veut que de deviner ce que les autres pensent », et met en avant la confirmation des propres sentiments de l'utilisateur.

Ou comme un psychologue, il enlève doucement vos couches d’excuses et vous laisse faire face à votre moi intérieur.

Il a été annoncé précédemment que Xiaohongshu avait formé cette année une « équipe de formateurs en IA » . Celle-ci ne se limite plus à compiler des paramètres et des corpus, mais utilise une approche plus sophistiquée d'intervention et de réglage fin, afin d'améliorer les anciennes méthodes d'interaction homme-machine mécanisées, permettant ainsi à l'IA de produire des réponses plus humaines et humanistes.

La performance de la nouvelle version de Diandian pourrait y être liée. Au final, elle offre une performance riche, la conversation est fluide, chaleureuse et colorée, et peut couvrir différentes scènes. Comme dans la scène ci-dessous, lors du visionnage d'un film, outre la discussion sur le contenu du film, elle peut également s'étendre à des « points de connaissance ».

L'IA que je veux est à la fois un moteur de connaissances et un havre émotionnel

Après une journée entière d'expérience approfondie, nous avons constaté que la particularité de la nouvelle version de « Diandian » réside dans le fait qu'elle ne tombe pas dans le piège de la « théorie de la productivité » .

Tout d'abord, il doit être suffisamment intelligent. Qu'il s'agisse d'analyser la forme d'un visage à partir d'une photo, de recommander des coiffures ou de planifier une solution de projection sans percer de trous, il peut vous fournir des guides stratégiques pratiques. Mais ce qui le distingue vraiment, c'est qu'il peut également apporter une valeur émotionnelle et créer un lien émotionnel profond sur cette base.

Cela pourrait indiquer une nouvelle direction évolutive pour les produits d’IA : il doit s’agir à la fois d’un « moteur de connaissances efficace » précis et fiable et d’un « partenaire basé sur le silicium » qui comprend votre « anxiété de 28 ans ».

Ces deux capacités ne sont pas un compromis, mais une fusion. Selon Steve Jobs, un bon produit doit se situer à la croisée des chemins entre « technologie et humanité » .

C'est un peu comme le « ballet de trottoir » proposé par Jane Jacobs : ces interactions quotidiennes non quantifiables par les données, mais qui constituent la « température » de la vie urbaine. Ce « ballet de trottoir » que l'IA doit apprendre est la capacité à percevoir « l'inutilité de l'inutilité ». Elle comprend que toutes les questions n'appellent pas de réponses standardisées et que toutes les conversations ne doivent pas nécessairement être axées sur l'efficacité .

Parfois, un conseil clair et lucide comme « utilisez votre vie quotidienne pour rivaliser avec les points forts des autres » est bien plus précieux que dix stratégies.

Notre compagnon numérique idéal devrait être comme le sympathique propriétaire de la boulangerie du coin : il se souvient de vos saveurs préférées, respecte vos absences occasionnelles, ne pose jamais de questions et se contente d'être présent avec douceur. Diandian n'a peut-être pas pleinement atteint ce niveau, mais la « formation humaniste » et l'empathie dont il fait preuve constituent sans aucun doute un nouveau point de départ.

En fin de compte, une IA vraiment utile est non seulement capable de vous aider à résoudre des problèmes avec les algorithmes les plus intelligents, mais également capable de vous donner la réponse la plus douce lorsque vous en avez le plus besoin.

Cela vous fait comprendre qu'être le plus efficace possible dans le travail et dans la vie est une nécessité et une compétence, tandis que discuter de « bêtises » en toute tranquillité d'esprit et « perdre du temps » avec élégance est aussi le véritable sens de la vie.

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