Microsoft a une meilleure vision de la recherche IA que Google
Bing a publié un article de blog présentant un aperçu de sa nouvelle expérience de recherche basée sur l'IA – essentiellement sa version de Google AI Overviews, mais en mieux. Au lieu des blocs de texte générés par Google suggérant aux gens d'ajouter de la colle non toxique à leurs pizzas , les plans de Bing incluent des diffusions d'informations sur mesure, notamment des liens vers des sources et des lectures complémentaires.
Un exemple tiré du blog montre la requête « combien de temps les éléphants peuvent-ils vivre ? » et les résultats générés par l’IA commencent par la réponse suivante en gros caractères : « Jusqu’à 70 ans dans la nature et 88 ans en captivité ». Il y a également un lien vers la source à côté, ainsi que d'autres extraits de la même page Web. Il se divise ensuite en sections connexes telles que « facteurs qui affectent la durée de vie » et « les plus anciens éléphants connus ». Et en haut à gauche, un index reprenant tous les sujets abordés.
Tout cela est disposé sur le côté gauche de la page Web tandis que la droite est dédiée aux résultats de recherche traditionnels. Microsoft note que les premières données suggèrent que cette approche n'affecte pas le nombre de clics vers les sites Web et « soutient un écosystème Web sain ».
Ce qui est intéressant, c'est la possibilité d'obtenir instantanément la réponse exacte à votre requête sans même avoir besoin de cliquer sur quoi que ce soit. Cette expérience existe avec Google dans certaines situations simples : si vous recherchez « quel âge a Biden », par exemple, son âge apparaît en haut de la page de résultats, et c'est génial. Alors, imaginez si c'était la valeur par défaut pour n'importe quelle question que vous posez : au lieu d'avoir à cliquer sur un article SEO et à faire défiler cinq paragraphes pour trouver votre réponse, elle serait juste là, en haut de la page de résultats.
En plus d'être utiles pour des réponses rapides, les liens vers des lectures complémentaires et des sujets connexes pourraient être utiles pour la recherche et l'apprentissage. Microsoft affirme que Bing « comprend la requête de recherche », ce qui implique que cela pourrait également aider à fournir aux utilisateurs les résultats qu'ils souhaitent même lorsque leur requête n'est pas très spécifique. C'est quelque chose que de grands modèles de langage peuvent déjà faire – j'ai utilisé ChatGPT pour m'aider à trouver une citation de Jane Austen dont je ne me souvenais que vaguement du thème – mais ce serait formidable d'avoir cette capacité intégrée directement dans un moteur de recherche.
Cependant, alors que tout le monde lutte avec tant de précision , Microsoft doit également être confronté aux mêmes problèmes. Exiger que les résultats générés incluent des liens vers des sources aidera certainement les gens à vérifier ce qu'ils lisent, mais augmenter les taux de précision est essentiel si l'entreprise veut vraiment que cette fonctionnalité soit utile.
À l'heure actuelle, la recherche générative en est encore à ses débuts et Microsoft affirme qu'elle ne fournira la fonctionnalité qu'à un petit pourcentage de requêtes d'utilisateurs pour tester et recueillir des commentaires. Nous nous sentons tous un peu brûlés après le naufrage qu'est Google AI Overviews, mais espérons que cette prochaine tentative de Microsoft fera un meilleur travail.