Microsoft fait face à des enquêtes antitrust sur son achat de 19,7 milliards de dollars de Nuance

Microsoft pourrait avoir des problèmes avec son achat de 19,7 milliards de dollars en avril 2021 de Nuance Communications , spécialisée dans l'intelligence artificielle et la transcription vocale, en particulier dans les hôpitaux américains. C'est selon Reuters , qui a obtenu un questionnaire montrant que le régulateur antitrust de l'Union européenne a demandé aux clients et aux concurrents de Nuance de dresser une liste de leurs préoccupations concernant l'accord.

Au cœur du problème antitrust se trouve la question de savoir si Microsoft pourrait finir par favoriser Nuance par rapport à d'autres services de Phillips et 3M Co. Il est également possible que Microsoft force Nuance à utiliser la suite de produits Office de Microsoft . Microsoft et Nuance n'ont pas commenté le rapport, mais l'enquête antitrust potentielle pourrait être la raison d'un retard dans les dernières parties de l'acquisition de Microsoft.

Il est rapporté que le calendrier de clôture de l'accord initial pourrait tomber au début de l'année prochaine. C'est même avec le ministère américain de la Justice qui a déjà approuvé l'accord en juin et la Commission australienne de la concurrence en octobre. Quant à l'Union européenne, les régulateurs antitrust ont jusqu'au 21 décembre 2021 pour approuver l'acquisition de Microsoft, ou emprunter une autre voie et ouvrir une enquête plus large.

Ce qui différencie l'acquisition de Nuance par Microsoft des précédentes d'entreprises comme Amazon ou Google, c'est l'accès potentiel aux données. Selon Reuters, Microsoft pourrait avoir un accès « sans entrave » aux données clients de Nuance pour la recherche et le développement. Cela aiderait les propres offres d'intelligence artificielle de Microsoft.

Nuance possède déjà le logiciel de reconnaissance vocale dragon, qui a aidé à créer Siri d'Apple. La société affirme également que ses services sont présents dans 77% des hôpitaux des États-Unis.

Microsoft n'a pas fait l'objet d'un examen aussi minutieux aux États-Unis en ce qui concerne les questions antitrust. Ses concurrents, Apple, Amazon, Facebook et Google ont été sous les yeux du Congrès lors de diverses audiences antitrust au cours de l'année écoulée.

Apple faisait l'objet d'une enquête pour les 30 % de frais qu'il impose aux développeurs de l'App Store. Amazon a été accusé d'avoir utilisé des données sur des vendeurs indépendants sur la plate-forme de l'entreprise. Facebook, quant à lui, a été accusé d'avoir racheté des concurrents et Google d'avoir surveillé les données sur l'utilisation d'applications tierces sur les appareils Google, puis de les avoir utilisées pour concevoir des produits appartenant à Google.