Microsoft Flight Simulator 2024 a du mal à décoller après son lancement

Un avion à hélice unique avec Man O'War écrit dessus. C'est sur une piste dans Microsoft Flight Simulator 2024
Studios de jeux Xbox

Microsoft Flight Simulator 2024 a été lancé cette semaine sur Xbox, PC et Xbox Game Pass , mais les joueurs signalent de nombreux problèmes de performances, notamment de longs temps d'attente ou l'impossibilité de jouer du tout, certains joueurs étant bloqués à 97 % lors du chargement. Dans une vidéo publiée mercredi, Asobo Studios s'est excusé pour le lancement, expliquant avoir « sous-estimé » la demande sur ses serveurs.

"Nous savions que l'enthousiasme était grand pour Microsoft Flight Simulator 2024, mais franchement, nous avons complètement sous-estimé à quel point, et cela a vraiment submergé notre infrastructure", a déclaré le responsable de la série, Jorg Neumann. "Nous sommes vraiment désolés, nous voulons nous excuser."

Le compte d'assistance X du jeu recommande aux joueurs de redémarrer le jeu s'ils restent bloqués au-dessus de 90 %, et de vérifier la page d'état Xbox pour toute mise à jour. Il mentionne également que les problèmes de file d'attente ont été résolus .

Une grande partie des problèmes sont dus aux nouvelles fonctionnalités ajoutées à cette nouvelle entrée de la série. Pour réduire la quantité de chargement de ce jeu gigantesque (ressources, cartes, etc.), Asobo Studios a mis en œuvre une technologie de stockage dans le cloud afin qu'il n'ait besoin de charger que ce qui se trouve sur votre trajectoire de vol. Le jeu fait une requête au serveur et est capable d'extraire des ressources d'une base de données. Cette demande peut prendre un certain temps, donc beaucoup de choses sont stockées dans le cache. Cela a été testé avant le lancement avec des simulations de 200 000 utilisateurs.

Dans la mise à jour vidéo, Sebastian Wloch, PDG d'Asobo, a expliqué que les longs temps de chargement et de nombreux problèmes de performances sont dus à la pression exercée sur les caches des serveurs. Le grand nombre de requêtes a provoqué une « saturation » de ce cache.

Wloch a déclaré que l'équipe avait essayé de redémarrer les services, de limiter le nombre de joueurs et d'augmenter la taille de la file d'attente pour des vitesses plus élevées, mais cela n'a fonctionné que pendant un petit moment avant de s'effondrer en raison du grand nombre de demandes. Cela entraîne également le non-chargement de nombreux éléments, comme les avions par défaut qui sont considérés comme « facultatifs ».

"Nous essayons d'enquêter, de faire de notre mieux et d'aller aussi vite que possible pour nous assurer que tout le monde entre", a déclaré Wloch.

Il n'est pas rare qu'un jeu aussi volumineux que Microsoft Flight Simulator 2024 rencontre des problèmes de lancement. C'est incroyablement exigeant, nécessitant 64 Go de RAM pour fonctionner avec les paramètres recommandés sur PC. Microsoft Flight Simulator 2020 a poussé les gens à acheter plus de RAM et à mettre à niveau leur PC. Ces problèmes vont bien plus loin, et les joueurs l’ont remarqué. La version Steam a actuellement une note « extrêmement négative ».