Microsoft met fin au support de cet appareil Surface vieux de quatre ans
Microsoft a officiellement mis fin au support de l'appareil le moins cher de la gamme Surface, le Surface Laptop Go, après seulement quatre ans. Il peut toujours être mis à niveau vers Windows 11 24H2 et l'ordinateur portable recevra toujours des mises à jour de sécurité, mais il ne recevra aucune nouvelle mise à jour de micrologiciel ou de pilote.
Le Surface Laptop Go de première génération n’est pas seulement un ordinateur portable bon marché, c’est un ordinateur portable extrêmement bon marché. En 2020, il a été lancé pour seulement 550 $, un prix rendu possible par sa RAM et son stockage limités, ainsi que par un écran assez basse résolution.
Les gens avaient beaucoup à dire sur les limites de ses spécifications, d'autant plus que les 4 Go de RAM ne pouvaient même pas faire fonctionner Windows 10 ou Windows 11 en douceur, mais il avait quand même un public. Il s’agissait d’un ordinateur portable destiné aux personnes disposant d’un budget très serré – et c’est pourquoi il est dommage que le support prenne fin.
Quatre ans n'est pas une période de maintenance des pilotes et des micrologiciels incroyablement courte pour les ordinateurs portables, mais c'est un peu moins que la moyenne de six ans. Pour les appareils Surface basés sur Windows, tout ce qui est publié avant le 1er janvier 2021 reçoit des mises à jour pendant au moins quatre ans, et tout ce qui est publié après cette date reçoit au moins six ans de mises à jour.
Cela signifie que si vous possédez un Surface Laptop Go 2 ou un Surface Laptop Go 3 , vos mises à jour se poursuivront jusqu'en 2028 et 2029, respectivement.
Lorsque les gens ont acheté le Surface Laptop Go de première génération, ils savaient qu'ils bénéficiaient de spécifications minimales, mais beaucoup n'avaient probablement pas réalisé qu'ils s'inscrivaient également pour une période d'assistance minimale. Tous ceux qui achètent un ordinateur portable ne sont pas tous intéressés par une mise à niveau tous les quatre ou cinq ans, d'autant plus que ces machines, lorsqu'elles sont entretenues, peuvent durer une décennie .
Désormais, cependant, si des bugs ou des problèmes surviennent entre l’ancien micrologiciel et les nouvelles mises à jour de Windows, les utilisateurs de Surface Laptop Go seront laissés en suspens. Espérons que les utilisateurs bénéficieront encore de quelques années de performances acceptables de leurs appareils avant de réellement avoir besoin d'une mise à niveau.